Ford

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

ITAMAR DE SOUZA

REDUZINDO A VELOCIDADE
UMA APOSTA NA SEGMENTAÇÃO

Goiânia
2014
ITAMAR DE SOUZA

REDUZINDO A VELOCIDADE

Trabalho apresentado ao Curso Técnico em Gestão de Recursos Humanos da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, às disciplinas Fundamentos de Administração e Marketing, Comportamento do Consumidor, Ética, Política e Sociedade, Seminário Interdisciplinar I e Economia, sob avaliação dos respectivos professores, Sebastião de Oliveira, Henry Nonaka, Marcos Marques, Márcia Bastos, Fábio Regioli e Wilson Salvalágio.

Goiânia
2014

“O consumidor é o elo mais fraco da economia. E nenhuma corrente pode ser mais forte do que seu elo mais fraco."

Henry Ford

RESUMO

Os desafios e queda no mercado automitivo, levou a gigante americana Ford adotar uma nova frente de ‘ataque’. Com a queda em evidência e os concorrêntes com o pé no acelerador, ela luta para não perder a 3ª posição no ranking mundial de produção, e para isso, com a crise financeira que se estabeleceu, viu-se preciso escolher um público específico para atuar, e escolheu exatamente aqueles que, comprariam por gosto e não necessidade, não importando preços e sim benefícios. E isto traremos ao decorrer do texto, falando da segmentação, do mercado e a ética no campo do marketing, e até onde e como este agente persuadir seu cliente/consumidor.

Palavras-chaves: Consumidor, marketing, vendas, ética, comportamento.

SUMÁRIO

1. Planejamento ............................................................................................................. 02
2. Inovação .................................................................................................................... 02
3. Segmentação