Nova Economia E Relacionamento Com O Cliente

formação profissional são: um Engenheiro Civil, um Contador e um Advogado. Nos relacionamentos da empresa são notadamente percebidos os princípios herdados de seus sócios, que se assenta na boa fé e nos bons costumes. A fidelidade dos seus clientes é a prova mais tangível, do então afirmado. A Gimenez, ano á ano, mantém com os seus parceiros uma relação de confiança e bons relacionamentos. Na busca da satisfação dos clientes sempre inova e dinamiza a execução do trabalho ofertado,…

Comportamento do Cliente (pp. 37 – 86). Terceiro capítulo. MACHLINE, C.; FERRAC, J.DE S. S.; PARENTE, J.G.; ARRU,M.C.C.DE; MIGUEL, N.A. DE; CHERTO, M.; COBRA, M.H.N.; BRETZKE, M.; SOUZA; R.F.DE; LIMEIRA, T.M.V.; ROJO, F.J.G.; PSILLAKIS, H.M.; DIAS, S.R.; MASANO, T. F.; JONES, V. Gestão de Marketing.. São Paulo: Saraiva, 2ªed, 2011. 3.1 CONHECENDO OS CLIENTES “Em meados da década de 1990, os estudiosos já sinalizavam que uma força vinda do consumidor estava dando início à era do cliente.…

FACCEBA DIRETOR/FUNDADOR: PROFESSOR JOSÉ AUGUSTO GUIMARÃES Carlos Alberto de Souza Santos O COMÉRCIO ELETRÔNICO NA INTERNET Uma nova perspectiva de negócio Salvador 2008 Carlos Alberto de Souza Santos O COMÉRCIO ELETRÔNICO NA INTERNET Uma nova perspectiva de negócio Monografia apresentada no curso de graduação em Ciências Econômicas da…

Definição de marketing para o século XXI A nova economia A revolução digital colocou uma serie de novos recursos nas mãos dos consumidores. As características dos consumidores de hoje em dia são: Aumento substancial do poder de compra, pois basta um clique e os consumidores e compradores empresariais podem comparar características de um produto e preços dos concorrentes. Maior variedade de bens e serviços disponíveis, as pessoas hoje em dia podem comprar praticamente tudo pela internet. Grande

na organização. Estamos diante de um cenário de rara complexidade, no mundo corporativo e na sociedade em geral. Fenômenos econômicos e sociais, de alcance mundial, são responsáveis pela reestruturação do ambiente de negócios. A globalização da economia, impulsionada pela tecnologia da informação e pelas comunicações, é uma realidade da qual não se pode escapar. Utilizamos no nosso dia-a-dia uma tecnologia extremamente simples, confiável e muito conveniente para gerenciar…

conceitos que compõem a estrutura de um plano sustentável, segundo a visão de vários estudiosos. O procedimento metodológico desenvolveu-se por meio de pesquisa, na qual foi possível identificar o perfil da empresa, produtos e serviços e também os seus clientes. Neste contexto, através das pesquisas desenvolvidas, notamos que contribuir com a empresa ajudando-a a encontrar seus pontos fracos, oportunidades para um melhor desenvolvimento e um bom planejamento estratégico. O planejamento…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP CIÊNCIAS CONTÁBEIS TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO / ECONOMIA BARRA DO CORDA – MA 10 de setembro de 2014 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CIÊNCIAS CONTÁBEIS TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO/ ECONOMIA DESAFIO PROFISSIONAL BARRA DO CORDA – MA 10 de setembro de 2014 Passo 01: Competências e Habilidades Iran Paulo Aprender novos conceito e tecnologias — x Assumir responsabilidade — x Capacidade de gerar resultados — x…

RESUMO O desenvolvimento de novos negócios utiliza-se de conceitos para desempenhar antigas funções de uma nova maneira, mais aprimorada e com execução superior, ou seja, realizar o que já se faz no mercado, mas de maneiras mais sofisticadas ou com elevada qualidade. Para que este desenvolvimento ocorra de maneira correta e sem riscos futuros, deve-se partir da perspectiva do cliente para identificar a perspectivas adequadas de produto/serviço mais adequado e de um planejamento…

GESTÃO RELACIONAMENTO COM CLIENTES E FORNECEDORES. PROFESSORA EAD:Profª Marcus Cesar Garcia TUTOR PRESENCIAL Ricardo Moura TUTOR A DISTÂNCIA: Emerson Gaino Porto Alegre/RS 2013 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2 2 MARKETING DE RELACIONAMENTO EM DOIS MOMENTOS: ANTES DA DÉCADA DE 1950 E APÓS, ATÉ OS DIAS DE HOJE: 2 3 ESTUDO DE CASO: 3 4 COMO O MARKETING DE RELACIONAMENTO PODE AGREGAR VALOR À FUNÇÃO DO GESTOR

até a comunidade e seus líderes políticos.“ Louis W. Gerstner Presidente do Conselho e CEO IBM vii Resumo A Internet é um dos grandes ícones da chamada economia moderna ou “nova economia”. Analistas especializados são unânimes em afirmar que a Internet tem gerado relevantes impactos nas organizações empresariais. Com a nova Tecnologia da Informação o universo dos negócios tornou-se mais amplo, diversificado e em constante mudança, levando as organizações a uma…