Monografias Sobre A Percepção Dos Clientes Internos

desenvolvimento sustentável. Devido a todos esses fatores, as acões relativas a qualidade de vida no trabalho tornaram-se essenciais para a preservação da pessoa e da sobrevivência. Dessa forma, a qualidade de vida das pessoas pode ser definida como a percepção do bem-estar referente as necessidades individuais, ao ambiente sócio-econômico e a expectativa de vida dos indivíduos , enquanto que a qualidade de vida no trabalho trata-se dos aspectos relacionados ao bem estar das pessoas no…

PAULO 2008 RAFAEL LOURO HERNANDES VERDEGAY RA: 905105516 GERENCIAMENTO ELETRONICO DE DOCUMENTOS COMO ESTRATÉGIA DE ENDOMARKETING: UM ESTUDO DE CASO DO ESCRITÓRIO DEMAREST & ALMEIDA ADVOGADOS Monografia de TCC apresentada como exigência para a obtenção do título de Bacharel em Administração com ênfase em Marketing, Universidade Nove de Julho – UNINOVE, sob a orientação da Profª. Ms Michele Tiergarten. UNIVERSIDADE…

O QUE É APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL? Aprendizagem organizacional pode ser entendida como a aquisição de novos, múltiplos e contínuos conhecimentos sobre as dinâmicas e demandas corporativas, de forma direta e/ou indireta, dentro e fora da empresa. Para Chiavenato, Aprendizagem Organizacional é a forma pela qual as organizações constroem, mantêm, melhoram e organizam o conhecimento. É a Capacidade de uma organização identificar e armazenar conhecimento resultante de experiências…

SÃO JUDAS TADEU COORDENAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU ESPECIALIZAÇÃO EM COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Fabiana Araujo Lima Vieira O endomarketing como instrumento estratégico de gestão e o papel do líder no clima motivacional dos colaboradores. Monografia apresentada ao Curso de PósGraduação Lato Sensu da Universidade São Judas Tadeu, como requisito parcial para conclusão do curso de Comunicação Empresarial. Orientadora: Profª Ms. Maria Tereza Garcia São Paulo agosto de 2009 …

HOSPITALAR: um estudo sobre a percepção de mães com bebês internados na UTI Neonatal e dos funcionários do setor no Hospital General Edson Ramalho Mamanguape - PB Abril/2014 1 JAQUELINE ARAÚJO DOS SANTOS HOTELARIA HOSPITALAR: um estudo sobre a percepção de mães com bebês internados na UTI Neonatal e dos funcionários do setor no Hospital General Edson Ramalho Mamanguape - PB Abril/2014 2 S237h Santos, Jaqueline Araújo dos. Hotelaria hospitalar: um estudo sobre a percepção de…

Especiais Projeto a Vez do Mestre Curso Marketing no Mercado Globalizado O ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO Izabel Pereira da Silva Kocourek Orientador: Prof. Nilson Guedes de Freitas Rio de Janeiro, RJ, fevereiro\2002 UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES Pró-Reitoria de Planejamento e Desenvolvimento Diretoria de Projetos Especiais Projeto a Vez do Mestre O ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO Izabel Pereira da Silva Kocourek…

impõe, pois, o relacionamento harmonioso entre os colaboradores, influencia o processo beneficiando a todos, criando condições de trabalho mais amplas e com níveis menores de estresse, repercutindo positivamente até mesmo na satisfação do cliente. Pesquisas sobre o clima organizacional são de extrema importância no eterno ciclo de melhorias no convívio dos colaboradores em geral, pois sabe-se que as pessoas vivem em um processo continuo de mudança em seus ciclos, no qual, procurar…

empresa GSM. Clécia Maciel Dede Horizonte -CE 2014 Clécia Maciel Dede A CULTURA ORGANIZACIONAL: Na empresa GSM. Artigo apresentado a Universidade Estadual Vale do Acarau – UVA como requisito para elaboração da monografia de conclusão do curso de Pós-Graduação Gestão de Pessoas. Orientadora: Profª. Ms. Socorro Maria Teodoro Soares Horizonte -CE 2014 Artigo apresentado a Universidade Estadual Vale do Acaraú – UVA como requisito Final…

resultados a empresa tem desenvolvido algumas ações de endomarketing, sendo que a empatia tem demostrado maior satisfação por parte dos colaboradores e dos gestores, enquanto a comunicação e o relacionamento interno tem-se observado algumas falhas e dificuldades como: a qualidade da comunicação no ambiente interno a liberdade e segurança para expressar suas ideias, a obtenção de informações necessárias para o desenvolvimento de suas atribuições, a dificuldade entre o relacionamento…

fundamentais da Gestalt-Terapia que contribuem para o trabalho com este público. Discorremos também sobre contribuição do processo terapêutico na melhora apresentada e nas transformações biopsicossociais, que influenciam positivamente a vida do indivíduo como um todo. A partir deste estudo e da observação de casos clínicos desenvolvemos o presente trabalho. Ao final, com a consecução desta monografia, verificamos ser a terapia de base gestáltica eficiente para o acompanhamento de…