Monografias Sobre A Percepção Dos Clientes Internos

UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ Suely Pereda Bernardi GERENCIAMENTO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CRM): proposição de metodologia para avaliação do CRM aplicado às pequenas empresas. Taubaté – SP 2006 UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ Suely Pereda Bernardi GERENCIAMENTO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CRM): proposição de metodologia para avaliação do CRM aplicado às pequenas empresas. Monografia apresentada para obtenção do Certificado de Especialização em MBA Gerência…

meus colegas do semestre de entrada de 2004/2, pelos anos de companheirismo que foram compartilhados entre inúmeras situações, desde o início da faculdade até os dias de hoje. Agradeço aos amigos da d3w Mobile, que, além de me ajudarem nesta monografia, estão presentes na minha vida como verdadeiros irmãos. Agradeço à minha namorada Mayara Vitali, que, além do carinho incondicional, sempre me apoiou e me ajudou, do início ao término do trabalho. Agradeço ao Prof. Ariston Azevedo,…

ELIZABETE MINGARDO PIRES RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO Rio de Janeiro 2003 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO VEZ DO MESTRE RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO Monografia apresentada à banca examinadora da Universidade Candido Mendes, como condição prévia para a conclusão do Curso de Pós-graduação “Lato Sensu” em Gestão de Recursos Humanos. Profa. Orientadora: FABIANE MUNIZ Rio de Janeiro 2003 AGRADECIMENTOS A todos aqueles que, de uma forma ou de…

SILVEIRA MENEZES AVALIAÇÃO DA IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO EM UMA EMPRESA DE ENERGIA SÃO PAULO 2010 ALEX FABIANE SILVEIRA MENEZES AVALIAÇÃO DA IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO EM UMA EMPRESA DE ENERGIA Monografia apresentada ao Instituto de Eletrotécnica e Energia da Universidade de São Paulo para obtenção do certificado de Especialista em Gestão de Usinas Termelétricas. Orientador: Prof. Dr. Manuel C. R. Martins São Paulo, Outubro de…

FACULDADE CENECISTA DE SETE LAGOAS CURSO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO NATÁLIA APARECIDA BARRETO NEVES ROCHA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DO HOSPITAL NOSSA SENHORA DAS GRAÇAS SETE LAGOAS - MG JULHO/2013 NATÁLIA APARECIDA BARRETO NEVES ROCHA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DO HOSPITAL NOSSA SENHORA DAS GRAÇAS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Bacharelado em Administração da Faculdade Cenecista de Sete Lagoas, como requisito parcial para a conclusão da disciplina TCC…

FACULDADE VALE DO SALGADO A FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE OBITIDA ATRAVÉS DO SERVIÇO PÓS-VENDA: UM ESTUDO DE CASO NAS EMPRESAS DO GRUPO ASSIS COURAS EM IGUATU-CEARÁ JANE KELLY SOARES DE ARAÚJO ICÓ – CEARÁ 2009 JANE KELLY SOARES DE ARAÚJO A FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE OBITIDA ATRAVÉS DO SERVIÇO PÓS-VENDA: UM ESTUDO DE CASO NAS EMPRESAS DO GRUPO ASSIS COURAS EM IGUATU-CEARÁ Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Coordenação do

SENAC – SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL CURSO PRODUÇÃO DE MONOGRAFIA O PAPEL DO GESTOR NA TOMADA DE DECISÃO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS. CIDADE 2014 O PAPEL DO GESTOR NA TOMADA DE DECISÃO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS. Pré-projeto de Pesquisa apresentado no curso Produção de Monografia, ministrado pelo professor: Geraldo. SENAC, 2014. TERESINA 2014 A…

CONTÁBEIS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MONOGRAFIA TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO AS ESTRATÉGIAS E OS DESAFIOS DA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DE UMA EMPRESA DE TELEFONIA MÓVEL NO BRASIL Autor: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Orientador: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Agosto / 2006 A estratégias e os desafios da fidelização de clientes de uma empresa de telefonia móvel no Brasil xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx MONOGRAFIA SUBMETIDA À FACULDADE DE…

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS CENTRO DE ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO PÓS-GRADUAÇÃO EM CONTABILIDADE, AUDITORIA E CONTROLADORIA FRAUDES E RISCOS NAS EMPRESAS: UM ESTUDO SOBRE FORMAS DE DETECTAR E O QUE É PRECISO PARA PREVINIR Antonio Barbieri Especialização em Contabilidade, Auditoria e Controladoria Monografia apresentada ao Programa de Pós-Graduação – Especialização em Contabilidade, Auditoria e Controladoria, como requisito parcial à obtenção do título de…

ESTOQUE/CUSTOS E PCP, E A PROBLEMÁTICA DO USO DA BUROCRACIA. SÃO PAULO, 2012 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO 2 Ualace de Morais ualacem@gmail.com ERP, MÓDULOS ESTOQUE/CUSTOS E PCP, E A PROBLEMÁTICA DO USO DA BUROCRACIA. Monografia submetida como exigência parcial para a obtenção do Grau de Tecnólogo em Processamento de Dados Orientador: Profª. Sandra Harumi Tanaka São Paulo 2012 3 Aos meus pais Celina e Antonio, irmãos, Willas e Tatiana, e a…