Aprendizagem Organizacional
Aprendizagem organizacional pode ser entendida como a aquisição de novos, múltiplos e contínuos conhecimentos sobre as dinâmicas e demandas corporativas, de forma direta e/ou indireta, dentro e fora da empresa.
Para Chiavenato, Aprendizagem Organizacional é a forma pela qual as organizações constroem, mantêm, melhoram e organizam o conhecimento. É a Capacidade de uma organização identificar e armazenar conhecimento resultante de experiências individuais e organizacionais e de modificar seu comportamento de acordo com os estímulos percebidos no ambiente.
Entretanto, embora haja uma busca pela formalização do conhecimento, a maior parte do conhecimento obtido dentro dos ambientes de trabalho ocorre de maneira informal, ou seja, através de exemplo de líderes, colegas, através de erros ou de experiências assertivas, além da troca e acúmulo de experiências e conhecimento entre os profissionais que neles atuam.
Isso não quer dizer que o que é o conhecimento adquirido em cursos e treinamentos não possa ser aplicado, mas que a aprendizagem organizacional une conhecimentos formais e informais, que permite à organização a criação de seus próprios modelos de gestão, adequados as suas necessidades para alcance de seus objetivos, metas e resultados.
As organizações, ao evoluírem do estágio de pioneirismo até um estágio de integração em rede, voltadas para o serviço à comunidade, mostram uma transformação significativa, abrangendo, primeiramente três focos de desenvolvimento:
-Em seus processos internos de comunicação, à medida que há uma absorção maior de conhecimento, trocas e compartilhamentos de informações e responsabilidades e uma forte ação negocial interna;
-Na definição mais clara e objetiva das responsabilidades organizacionais, onde, de forma integrada os níveis hierárquicos permitem a busca e alcance dos objetivos de forma mais produtiva;
-Na transmissão e no comprometimento das equipes internas com o negócio da