Monografia Case Fidelização

Brasileiro de Ciências da Comunicação – UnB – 6 a 9 de setembro de 2006 Mensagem Subliminar Através das Cores: seu uso na criação de marcas 1 Lúcia Noya Galvão 2 Ute Ana de Farias Batista Lira 3 Escola Superior de Marketing, Recife Resumo Esta monografia para realização do Projeto Experimental de conclusão do curso teve como finalidade confirmar ou não a existência do uso da mensagem subliminar através das cores na criação de marcas. Pretendeu esclarecer o que cerca a…

gráfica de Alfenas-MG ALEXANDRE MIRANDA ALFENAS – MG 2009 UNIVERSIDADE JOSÉ DO ROSÁRIO VELLANO - UNIFENAS FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO MARKETING DE RELACIONAMENTO: um estudo de caso de uma gráfica de Alfenas-MG ALEXANDRE MIRANDA Monografia apresentada a Universidade José do Rosário Vellano, como parte das exigências do Curso de Administração para conclusão do curso de graduação. Orientador: Prof. Luiz Gonzaga Ribeiro Neto ALFENAS – MG 2009 CARTA DE…

sobre sua aplicação no Banco do Brasil MOSSORÓ-RN 2010 FRANCISCO VALMIR DIAS SOARES JÚNIOR A IMPORTÂNCIA DO BALANCED SCORECARD NA GESTÃO DOS NEGÓCIOS: um estudo sobre sua aplicação no Banco do Brasil Monografia apresentada à Coordenação de Monografia do Curso de Graduação de Ciências Contábeis da Faculdade de Ciências Econômicas da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, como requisito para obtenção do grau de Bacharel em Ciências Contábeis. Orientador:…

Ba. Monografia apresentada à disciplina Monografia II, oferecida pelo Departamento de Ciências Sociais Aplicadas Curso de Graduação em Administração da Universidade Estadual de Feira de Santana, como requisito parcial para obtenção do Grau de Bacharel em Administração. Orientador: xxx FEIRA DE SANTANA 2010.2 Profº. xxx QUALIDADE NO ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE: Um estudo de caso na empresa Espaço Inteligência Imobiliária em Feira de Santana – Ba.…

Feira de Santana – Ba. FEIRA DE SANTANA - BA 2010.2 1 CLOTILDES MADALLI DA ROCHA CARVALHO QUALIDADE NO ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE: Um estudo de caso na empresa Espaço Inteligência Imobiliária em Feira de Santana– Ba. Monografia apresentada à disciplina Monografia II, oferecida pelo Departamento de Ciências Sociais Aplicadas Curso de Graduação em Administração da Universidade Estadual de Feira de Santana, como requisito parcial para obtenção do Grau de Bacharel em…

de estruturação dos demais capítulos. Apresenta-se, em seguida, uma proposta de modelo de Educação Corporativa como suporte à realização da estratégia empresarial do Serpro. Cabe ressaltar que este texto contém apenas os capítulos I e V de uma monografia acadêmica. O texto matriz desta síntese, inclui mais três segmentos: Uma análise da relação existente entre Estratégia Empresarial e Educação Corporativa e é apresentada a partir dos subsídios das Forças Competitivas de Michael…

Publicidade e Propaganda Alunos: Átilla Rocha, Barbara Bhering, Bruna Falcone, Carolina Zech, Henrique Campos, Jonathan Bittencourt, Luísa Lapertosa, Maira Conrado 1 IDENTIFICAÇÃO DO PROJETO 1.1 Modalidade 1.2 Eixo temático [ ] Monografia [ ] Monografia/produto Publicidade e propaganda para produtos [ ] Produto Gráfico [ ] Produto Eletrônico e serviços. [ x ] Campanha publicitária 2. INFORMAÇÕES BÁSICAS DO PROJETO 2.1 Delimitação do Tema Ao elaborar…

Administração estratégica: teoria e prática. São Paulo: Atlas, 2007. (LIVRO COM MAIS DE TRÊS AUTORES) CARASAI, Leonardo Peres. Fidelização de clientes através da qualidade na prestação de serviços. 2005. 83 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração de Empresas) - Feevale. Novo Hamburgo, 2005. Disponível em: . Acesso em: 05 dez. 2011. (MONOGRAFIA EM MEIO ELETRÔNICO) 15 CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das…

http://lattes.cnpq.br/8131572207239842 Flávia Carolina Silva Faculdade do Vale do Ipojuca, Brasil Endereço: Av. Adjar da Silva Casé 800, Indianópolis, 55.024-740 Caruaru PE, Brasil. Fone +55(081)3722 8080. E-mail: flav_carolina@hotmail.com – Lattes: http://lattes.cnpq.br/8926101845489373 Ednalva da Silva Gomes Ferreira Faculdade do Vale do Ipojuca, Brasil Endereço: Av. Adjar da Silva Casé 800, Indianópolis, 55024-740 Caruaru PE, Brasil. Fone +55(081)3722 8080. E-mail:…

(CONFIDENCIAL) (se for o caso) Monografia apresentada como requisito complementar para obtenção do título de especialista em Administração, área de concentração em Gestão Empresarial, do Programa de Pós-Graduação do Centro de Desenvolvimento Pessoal e Empresarial. Orientador: Paulo Magalhães, Msc. Profa: Rita Tavares, Especialista. (apenas no projeto – na monografia NÃO)