Monografia Case Fidelização

Monografia apresentada à Faculdade de Ciências Sociais, Letras e Saúde de Uberlândia, como requisito para aprovação na disciplina Trabalho de Conclusão de Curso no curso de Administração. Orientador: Prof.. Cláudio de Almeida Fernandes. UBERLÂNDIA 2007 CLÁUDIO DE ALMEIDA FERNANDES ANÁLISE DE APLICAÇÕES DE BALANCED SCORECARD Monografia apresentada ao Curso

DE ALMEIDA FERNANDES ANÁLISE DE APLICAÇÕES DE BALANCED SCORECARD Monografia apresentada à Faculdade de Ciências Sociais, Letras e Saúde de Uberlândia, como requisito para aprovação na disciplina Trabalho de Conclusão de Curso no curso de Administração. Orientador: Prof.. M.Sc Cláudio de Almeida Fernandes UBERLÂNDIA 2009 3 CLÁUDIO DE ALMEIDA FERNANDES ANÁLISE DE APLICAÇÕES DE BALANCED SCORECARD Monografia apresentada ao Curso de Administração da Faculdade de…

PÚBLICOS ATRAVÉS DAS FERRAMENTAS DIGITAIS Monografia apresentada ao Curso de Comunicação Social da Universidade de Santa Cruz do Sul – UNISC, para a obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social, Habilitação Relações Públicas. Orientadora: Profª. Ms. Elizabeth Huber Moreira Santa Cruz do Sul, dezembro de 2011 2 Juliana Xavier da Silva RELAÇÕES PÚBLICAS ONLINE: RELACIONAMENTO COM OS PÚBLICOS ATRAVÉS DAS FERRAMENTAS DIGITAIS Esta monografia foi submetida ao Curso…

Barcelos Redes Sociais: O digital em prol das empresas Trabalho apresentado como requisito para aprovação na disciplina Projeto Experimental e Monografia, ministrada pelo Prof. Alexandre Gazé Filho. Universidade Candido Mendes Niterói INTRODUÇÃO Sabemos que hoje, ter um site, é como ter um cartão de visita disponível por 24 horas. Através de um site, o…

INTRODUÇÃO Esta monografia apresenta informações sobre as atuais mudanças tecnológias e suas influências dentro de um mercado globalizado e altamente informatizado e em busca de informações para seu crescimento. Através destas mudanças, nota-se que as organizações precisam se adequar ao mercado para obterem maiores crescimentos mercadológicos e obterem mais clientes fidelizados sem perderem as conquistas já efetuadas. O sucesso atual de uma organização nos dias de hoje,

Atendimento bancário em canais alternativos Mariely Zago dos Santos Araçatuba - SP 2015 Atendimento bancário em canais alternativos Monografia de Pós Graduação Lato Sensu do Curso de Gerencia Contábil, Financeira e Auditoria. Orientador: Prof. André Rogério Berto Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium UniSALESIANO - Araçatuba Araçatuba – SP 2015 Orientações gerais para o Trabalho Científico 5. Paginação:

3 Reposicionamento 55 2.7 A Marca em Ginásios e Health Clubs 56 2.7.1 Valor da Marca 58 2.7.2 Imagem de Marca 61 2.7.3 Identidade da Marca 61 2.7.4 A Marca e os Ginásios e Health Clubs 64 2.8 Retenção e Fidelização em Ginásios e Health Clubs 2.8.1 A Construção de Valor, Lealdade e Satisfação para o Cliente 66 67 2.8.2 Como Desenvolver e Aumentar a Percentagem de Retenção de Clientes? 72 2.8.2.1 Costumer-Centric 72 2.8.2.2…

Informação com habilitações em Desenvolvimento de Sistemas Informáticos Universidade Pedagógica Beira 2014 Jóchua Cipriano Curambiçua Nível de Satisfação dos Utentes de Telefonia Móvel Moçambique Celular (Mcel) na Cidade da Beira Monografia apresentada ao Departamento de Ciências Naturais e Matemática na Delegação da Beira, para obtenção do grau académico de Licenciatura em Estatística e Gestão de Informação com habilitações em Desenvolvimento de…

Informação com habilitações em Desenvolvimento de Sistemas Informáticos Universidade Pedagógica Beira 2014 Jóchua Cipriano Curambiçua Nível de Satisfação dos Utentes de Telefonia Móvel Moçambique Celular (Mcel) na Cidade da Beira Monografia apresentada ao Departamento de Ciências Naturais e Matemática na Delegação da Beira, para obtenção do grau académico de Licenciatura em Estatística e Gestão de Informação com habilitações em Desenvolvimento de…

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO PLANO MONOGRÁFICO CAROLINE REGINA MÜLLER FIDELIZAÇÃO DE MULHERES DE CLASSE C NO VAREJO DE LAJEADO Porto Alegre 2011  CAROLINE REGINA MÜLLER FIDELIZAÇÃO DE MULHERES DE CLASSE C NO VAREJO DE LAJEADO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito para obtenção do título de Bacharel em publicidade e propaganda pela Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM. Orientadora:…