Monografia Case Fidelização

Anatália Saraiva Martins Ramos - D.Sc Natal 2005 EMERSON CLEMENTE DE MOURA USO ESTRATÉGICO DA INFORMAÇÃO PARA O MARKETING DE RELACIONAMENTO NO SEGMENTO DE VAREJO: PESQUISA DE CAMPO EM UMA REDE DE SUPERMERCADO Monografia apresentada à Banca Examinadora da área de Marketing do Curso de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. _________________________________________________________ Anatália Saraiva Martins Ramos, D.Sc.…

GOL in 2006, Varig is acquired by GOL Group, which in 2007 publishes a repositioning plan for this brand in a period of growing aggressiveness of TAM. Focused in that scenario, this research has suggested, adopting methodological strategy of the case study, answer the questions (a) the GOL strategic positioning is appropriate front to the dynamics of the sector? (b) The integration of management models favors the Varig offer? (c) the repositioning of Varig is being conducted…

EMPRESARIAL ÉVERTON MARANGONI GAVA CONCEPÇÃO E ANÁLISE DE MODELOS DE NEGÓCIOS POR MEIO DO BUSINESS MODEL CANVAS CRICIÚMA, MARÇO DE 2014 ÉVERTON MARANGONI GAVA CONCEPÇÃO E ANÁLISE DE MODELOS DE NEGÓCIOS POR MEIO DO BUSINESS MODEL CANVAS Monografia apresentada à Diretoria de PósGraduação da Universidade do Extremo Sul Catarinense- UNESC, para a obtenção do título de MBA em Gestão Empresarial. Orientador: Prof. Dr. Abel Corrêa de Souza CRICIÚMA, MARÇO DE 2014…

como, Gonçalves (2006), Gonçalves (2007), Gonçalves (2008), Medeiros (2004), Padoveze apud Santos (2010), Oliveira (2000), Laudon e Laudon (2004), Meira (2010), Geary e Horstmann (2007) entre outros. O resultado da pesquisa é apresentado, nesta monografia, em quatro capítulos. 16 No primeiro deles, tecem-se considerações gerais sobre a história da Internet juntamente com a evolução da Web. Apresentam-se, também, as contribuições de Gonçalves (2006), Medeiros (2004) e Meira…

recursos de CTI (Computer Telephony Integration) e dos tipos de Discador Automático. PALAVRAS CHAVES Tactium IP; Discador Automático. 1 Acadêmico do Curso Sistemas de Informação da Faculdade Integrada do Ceará (FIC). ABSTRACT This paper presents a case study of deployment of the IP Tactium in a company that operates in the collection with an emphasis on resource Autodialer. It pointed to the origin, evolution, definitions, characteristics and importance of the practice of…

OLINGER A GESTÃO ESTRATÉGICA: ANÁLISE DAS FORÇAS COMPETITIVAS DE PORTER NO RAMO DE CLÍNICAS DE ESTÉTICA. CURITIBA 2011 2 FABIO OLINGER A GESTÃO ESTRATÉGICA: ANÁLISE DAS FORÇAS COMPETITIVAS DE PORTER NO RAMO DE CLÍNICAS DE ESTÉTICA. Monografia apresentada ao Departamento de Contabilidade, do Setor de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Federal do Paraná, como requisito para obtenção do título de especialista no curso de Pós-Graduação em Gestão de Negócios. Prof.…

DE ESTUDO E PESQUISA, DESDE QUE CITADA A FONTE. FICHA CATALOGRÁFICA 5 RESUMO TAKADA, Carolina Kia. Análise da utilização das ferramentas de Marketing Social no Hemocentro do campus da Universidade de São Paulo de Ribeirão Preto. 2012. Monografia (Graduação em Administração) – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2012. Mundialmente, são levantadas as crescentes dificuldades para a obtenção regular…

Funcionalidades e Características Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação em Engenharia de Sistemas da Escola Superior Aberta do Brasil como requisito para obtenção do título de Especialista em Engenharia de Sistemas, sob orientação da Profª. Janaina Costa Binda. VILA VELHA - ES 2011 SILVIO LUIS DAGA SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO EMPRESARIAL: Funcionalidades e Características Monografia aprovada em ... de ... de 2011.

pharmaceutical deliverer. This analysis focuses on the identification of the main customers as a means to establish a more effective relationship and suplly the implantation of a logistic system that makes possible a costumer oriented approach. The case study was developed in a pharmaceutical deliverer situated in Juiz de Fora/MG that sales to the region of the Zona da Mata/MG and the state of Rio de Janeiro, in Brazil. The rule of election of the customers consisted in three factors: 1)…

GILMAR MIOTTO GERENCIAMENTO CUSTOMIZADO DE CLIENTES - CRM VOLTADO PARA EMISSORAS DE RÁDIO Monografia II apresentada à UNOCHAPECÓ, como parte dos requisitos a obtenção do grau de Bacharel no Curso de Sistemas de Informação. Orientador: Prof. Jorge Antônio Di Domênico Chapecó – SC, Jun. 2010 GILMAR MIOTTO GERENCIAMENTO CUSTOMIZADO DE CLIENTES - CRM VOLTADO PARA EMISSORAS DE RÁDIO Monografia aprovada como requisito parcial para obtenção do grau de BACHAREL EM…