Monografia Case Fidelização

acompanhamento do processo inibirá os custos e desperdícios e satisfação do cliente. Palavras-chave: Gestão de ESTOQUE, armazenagem e recebimento. Ramo comércio varejista. Abstract This paper will present a case study done in Lisboa Supermarket branch of retail trade, which deals with the evolution and advancement of the proposals in the area of inventory management, warehousing and receiving. We will present the motivations for the technical…

DE COMUNICAÇÃO Monografia apresentada ao Departamento de Comunicação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social – Habilitação em Publicidade e Propaganda. Orientador: Profª. Drª. Elisa Reinhardt Piedras. Porto Alegre 2012 LIANGE DONINI DE MATTOS A RELAÇÃO ESTABELECIDA ENTRE AGÊNCIA E ANUNCIANTE: A via do planejamento estratégico de marketing e de comunicação Monografia apresentada…

NA CIDADE DE MANAUS Monografia apresentada de graduação em Administração da Faculdade Fucapi (Instituto de Ensino Superior Fucapi) como requisito parcial para obtenção do Título de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. Júlio Cezar da Silva Morais, Esp. MANAUS 2014 2 JESANA BEN-FÉ FERNANDES SANTANA A PERCEPÇAO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS AO USUÁRIO: UM ESTUDO DE CASO EM UM PRONTO ATENDIMENTO AO CIDADÃO – PAC NA CIDADE DE MANAUS Monografia apresentada ao…

abertas”, que tem por objetivo apresentar os ingredientes do McDonald’s do campo até o cliente, e também o tema saúde e bem-estar.86 Os resultados esperados são: a) Melhoria da percepção da marca; b) Credibilidade e transparência nos processos; c) Fidelização e melhoria no relacionamento com cliente; d) Aumento na interatividade do canal; e) Promoção do tema saúde e bem-estar.87 Nota-se que houve muitas mudanças no sistema McDonald’s, adaptou os pratos , estimulou a transparência…

mercados-alvo, sortimento de produtos, serviços, determinação de preço, promoção e localização e outros. A empresa se engloba no conceito de “atacado de auto-serviço”, pois oferece preços baixos, possui um propósito de atendimento como forma de fidelização e manutenção de mercado. Este segmento se caracteriza por vendas personalizadas com uma presença marcante e constante da equipe de venda junto aos clientes, comerciantes e os serviços de entrega, e atendimento são fundamentais para a…

ofertas de serviços em nuvem;Até 2012, o Facebook vai se tornar o hub para integração Amazônia em Foco, Castanhal, v. 1., n.1, p. 80-98, jul./dez., 2012 | 93 BRYTO, Klêner K. C et al; de redes sociais e socialização Web;Até 2014, a maioria dos cases de negócios de TI vai incluir os custos da correção do carbono;Em 2012, 60% das emissões de gases estufa na vida total dos PCs terão ocorrido antes que o usuário ligue a máquina pela primeira vez;O marketing via Internet será…

welfare of individuals and groups, aiming mesurar the degree of satisfaction with: work environment, educational activities, benefits (health insurance, food, recreation area) and job prospects should apply a quantitative procedure using as a technical case study. For this study seeks to analyze the Quality of Working Life in the workplace, which should be evaluated a certain proportion of male employees and female company . The quality of work life provides greater participation by…

Santa Casa – Porto Alegre/RS - Monografia apresentada ao Departamento de Comunicação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social – Habilitação em Relações Públicas. Orientador: Profª.drª. Karla Maria Müller. Porto Alegre 2008 9 LEDESMA, Cristiane Lima. A memória empresarial e sua utilização como ferramenta de comunicação: case Espaço Memória do Grupo Pão de Açúcar. Monografia (Curso de Pós…

Por: Antonia Sandra Casemiro da Silva Orientador: Nelsom José Veiga de Magalhães Rio de Janeiro 2003 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE MARKETING DIRETO: UMA ESTRATÉGIA DE LUCROS Apresentação de monografia à Universidade Cândido Mendes como condição prévia para a conclusão do curso de Pós-Graduação “Lato Sensu” em Gestão Estratégica e Qualidade. Por:. Antonia Sandra Casemiro da Silva AGRADECIMENTOS A Deus, por permitir esta realização.…

deeply in Brazil, therefore preference to the incentives to the exportation is given. Automobile sector has international purchases constantly, and therefore, it requires fast and fair process. This paper presents the results of a research based on case study of developed in Brazil automobile industry. There are three objectives for this research: (1) to describe the importation process, (2) to identify factors that influence the process of international purchase of products and (3) to…