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comércio eletrônico – Novos modelos ecommercebrasil.com.br /artigos/as-multiplas-possibilidades-do-comercio-eletronico-novosmodelos/ Redação e-Commerce Brasil Gestão, Mercado — Norberto Torres – sócio-diretor da Uniconsult A compreensão do varejo eletrônico, em todas as atividades abrangidas pela cadeia de negócios, bem como os diversos modelos de operação que podem daí derivar, é requisito fundamental para quem quer se posicionar de forma clara e estratégica em negócios digitais. É importante entender cada um dos macro-processos envolvidos, bem como suas evoluções e novas oportunidades que surgem em um ambiente ainda em consolidação. A partir dessa compreensão, pode-se ter um posicionamento maios claro quanto ao(s) modelo(s) de negócio que se pretenda adotar ou focalizar. Em uma primeira visão geral, podemos entender o comércio eletrônico como composto pelos seguintes macro-processos: Pré-Compra; Compra; e Fullfilment (cumprimento/atendimento do pedido). É, especialmente, no macro-processo de Compra que podemos analisar os modelos alternativos de varejo eletrônico. No entanto, abordaremos aqui também os outros dois macroprocessos. Toda a discussão deste artigo gira em torno, especialmente, do varejo eletrônico (B2C), mas as ideias gerais aplicam-se, também, a operações B2B. Pré-Compra – criação de demanda A Pré-Compra inclui todas as atividades e interações anteriores ao momento em que o cliente realiza um pedido em uma operação virtual de compra. A partir de…

Diagrama de Fluxo de Dados (DFD) Modelos de Especificação Modelos para Especificação do Sistema Representações gráficas que descrevem o problema a ser resolvido e o sistema a ser desenvolvido. Perspectivas usadas nestes modelos: • Comportamental: o comportamento do sistema é modelado. • Estrutural: a estrutura dos dados processados pelo sistema é modelada. Pode-se usar uma combinação destes modelos. 1 Modelos de Especificação Modelos Comportamentais Descrevem o comportamento…

Convenções Ulysses Guimarães Brasília/DF – 16, 17 e 18 de abril de 2013 GESTÃO DE COMPRAS E QUALIDADE DO GASTO PÚBLICO: A EXPERIÊNCIA DE MINAS GERAIS COM O PLANEJAMENTO DE COMPRAS E A INTEGRAÇÃO DA GESTÃO DE COMPRAS À GESTÃO ORÇAMENTÁRIA Renata Maria de Paes Vilhena Ana Luiza Camargo Hirle 2 Painel 02/006 Compras públicas no Brasil: balanço, desafios e perspectivas de futuro GESTÃO DE COMPRAS E QUALIDADE DO GASTO PÚBLICO: A EXPERIÊNCIA DE MINAS GERAIS COM O PLANEJAMENTO DE COMPRAS…

de marketing, gerenciar as atividades, bem como produzir briefings eficientes. O Processo da Comunicação  A forma de comunicação entre os homens evoluiu com o tempo. Partiu de linguagem imitativa que:  Provocou o desenvolvimento de códigos e regras para a comunicação.  Desenvolveu a capacidade de representação simbólica.  Gerou o avanço do pensamento e da linguagem. O Processo da Comunicação Portanto, a Comunicação:  É inerente ao ser humano.  Permite o compartilhamento…

e Software b) Software, Processos e Tecnologia c) Hardware, Pessoas e Tecnologia d) Tecnologia, Processos e Pessoas e) Pessoas, Processos e Infra estrutura 3. Pesquisas revelam que quanto mais experiência as pessoas tem com a compra pela internet, maior a probabilidade de gastar dinheiro on-line. Pensando nos consumidores que não realizam compras na internet, indique pelo menos três motivos para este comportamento. R: Desconfiança em relação a segurança do site, medo de a loja…

Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, Cartagena, Colombia, 30 oct. - 2 Nov. 2012 Gestão de compras e qualidade do gasto público: a experiência de Minas Gerais com o planejamento de compras e a integração da gestão de compras à gestão orçamentária Renata Maria Paes de Vilhena Ana Luiza Camargo Hirle 1. INTRODUÇÃO Em uma gestão pública que zela pelos resultados e que busca gerir seus recursos de forma eficiente deve ser incansável a procura…

Resenha por Marcos Nahmias O processo de decisão do consumidor é, geralmente, compreendido como um modelo de etapas (Necessidades - Informação - Avaliação - Compra - Pós-compra) que os consumidores passam antes, durante e depois de fazerem alguma compra. Na disciplina de Marketing, torna-se relevante compreender como os consumidores se comportam em cada etapa do processo de decisão de compra para garantir o sucesso da uma empresa. No entanto, pesquisas trazem novas concepções a esse…

informações: este processo resulta do interesse do consumidor pelo produto desejado, buscando informações seja por fontes comerciais ou advindas de fontes pessoais. Avaliação das alternativas: este processo sucede por meio de julgamentos que os consumidores efetuam com bases racionais e conscientes. Decisão de compra: esta etapa ocorre conforme a preferência de marcas onde o consumidor é motivado em adquirir o produto. Comportamento pós-compra: nesta última fase mesmo quando o…

UCAM – UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES XXXXXXXXXXXXXXXXXXX GESTÃO ESTRATÉGICA DE SUPRIMENTOS: Um Estudo de Caso Sobre a Implantação do Novo Modelo de Aquisição de Passagens Aéreas para o Poder Executivo do Estado de Minas Gerais. BELO HORIZONTE - MG 2012 UCAM – UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX GESTÃO ESTRATÉGICA DE SUPRIMENTOS: Um Estudo de Caso Sobre a Implantação do Novo Modelo de…

Escola Superior de Ciências EmpresariaisMESTRADO EM CIÊNCIAS EMPRESARIAIS | MARKETING EMPRESARIAL2010/2011 | Trabalho de GrupoA influência das crianças/adolescentes no processo de decisão de compra das famílias | | | | 13 de Novembro de 2010 13 de Novembro de 2010 Conteúdo 1. Identificação da oportunidade 3 2. Objectivo do modelo 3 3. Abrangência do Modelo 5 4. Disponibilidade dos Dados 6 5. Critérios de Construção do modelo 6…