Modelo De Diagrama De Causa E Efeito

...........6 ETAPA2...............................................................................................................6 Descrição de Cargos...........................................................................................6 Modelo de formulário para descrição de cargos..................................................7 Importância da descrição de cargos para a Administração de cargos e salários...............................................................................

..............................................................................10 FERRAMENTAS DA QUALIDADE:...........................................................................12 Diagrama de Ishikawa:....................................................................................................12 Diagrama de Pareto:........................................................................................................15 ISSO:.............................................................

melhorias de qualidade. Elas surgiram na década de 50 com base nos conceitos e práticas existentes naquela época e a partir daí vem sendo utilizadas nos sistemas de gestão, através de modelos estatísticos que auxiliam na melhoria dos serviços e processos. Fluxograma O Fluxograma é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações…

O Diagrama de Pareto é um recurso gráfico utilizado para estabelecer uma ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas. Sua origem decorre de estudos do economista italiano Pareto e do grande mestre da qualidade Juran. O diagrama de Pareto torna visivelmente clara a relação ação/benefício, ou seja, prioriza a ação que trará o melhor resultado. Ele consiste num gráfico de barras que ordena as freqüências das ocorrências da maior para a menor e permite a localização de problemas…

01- Explique o que é o diagrama de Shewhart e mostre como você utilizaria o modelo para visar a qualidade. R: A contribuição mais importante de Shewhart tanto para a Estatística quanto para a indústria foi o desenvolvimento do Controle Estatístico de Qualidade. A ideia era incorporar o uso de vários aleatórios independentes e identicamente distribuídos. O Diagrama Controle ou Diagrama de Shewhart permite verificar se os processos estão sendo bem controlados e se há tendências de melhoria…

define, não se define o que não se entende, ou seja, não há sucesso no que não se gerencia (adaptado de W. Edwards Deming).” FABRICAÇÃO COM QUALIDADE Este princípio tem como objetivo primordial identificar e corrigir defeitos e eliminar suas causas. Segundo Maximiano (2000, pg. 224), “a fabricação com qualidade também é uma forma de eliminar desperdícios, porque, quanto menor a quantidade de refugos e retrabalho, mais eficiente ó o sistema produtivo.” O princípio é dividido em…

sob controle para que seja garantida a qualidade por toda a empresa, dar-se ênfase também na participação de todos os funcionários através do CCQ para melhoria continua dos níveis de qualidade e resolução dos problemas. Conceito de TQC O TQC no modelo japonês é um sistema gerencial que com o envolvimento de todas as pessoas em todos os setores da empresa, visa satisfazer suas necessidades, através da pratica do controle da qualidade. Tendo como premissa básica que o objetivo…

problema. Quando o problema aparece, precisamos identificar sua causa para que possamos resolvê-lo. Desta forma, uma técnica que teve origem no Japão e é utilizada pelas organizações é o 5 Porquês. Essa técnica serve para detectar a principal causa de um defeito ou problema, onde perguntamos 5 vezes o motivo de seu acontecimento. No entanto, não é necessário que sejam feitas exatamente 5 perguntas, desde que se chegue a real causa do problema. Vamos ver como é simples utilizar a…

empresas. A Certificação ISO 9000 que tem como objetivo orientar a implantação de sistemas de qualidade nas organizações, o Housekeeping, também conhecido como 5S, que proporciona uma empresa sem desperdícios, onde tudo tem um local adequado, o Diagrama de Ishikawa, uma ferramenta gráfica utilizada para gerenciamento e controle da qualidade, e o Kaizen que permite baixar os custos e melhorar a produtividade. Estaremos levando você a conhecer como a evolução da Gestão da Qualidade…

pessoas crie o maior número de idéias acerca de um tema previamente selecionado. Brainstorming significa “tempestade mental” ou “tempestade de idéias” e também pode ser utilizado para identificar problemas no questionamento de causas ou para se fazer a análise da relação causa-efeito. No braistorming estruturado, todos os integrantes devem dar uma idéia quando chegar a sua vez na rodada, ou passar a vez até a próxima rodada. Isso evita a preponderância dos integrantes mais falantes,…