Mkt E Vendas

desenvolvidas. Nos EUA, a economia divide-se em 70% serviços e 30% produtos. Ex. viagens aéreas, cabeleireiros, hotéis, locadoras, manutenção, profissionais liberais, etc. Há casos híbridos de produtos agregados de serviços. Experiências - Venda de sensações e emoções, como parques de diversões, parques temáticos, caminhadas ecológicas, passeios de asa-delta, etc. Eventos - Planejamento e execução de feiras, palestras, shows, etc. Pessoas - O…

© 2015 Laury A. Bueno – Administração Mercadológica • MKT MARKETING VOLTADO PARA O VALOR Filosofia empresarial que se concentra em desenvolver e entregar um valor superior para os clientes como modo de alcançar os objetivos da organização. Gilbert A. Churchill, Jr. e J. Paul Peter, Marketing: criando valor para os clientes, 2a. Ed., São Paulo, Editora Saraiva, 2003, p. 10. Copyright © 2015 Laury A. Bueno – Administração Mercadológica • MKT PRINCIPAIS TIPOS DE MARKETING - I Tipo…

*Mkt-desevve ações p tornar a marca + conhecida agregar valor as marcas. *Ações de MKT-reposicionamento de marca...ex havaianas ante so classe C hj todos. *MKT-tem obj. de criar a necessidade de compra..ñ adianta porpgda ser boa prodt ruim. Conceito: pduto acessível, praça. Pto d venda promoções. *Emp. Qrem spre prospectar clientes..mkt entra p definir o cptamento através de psqsa spre p ating pub.alvo. *mkt direto-VENDAS contato com o clinte boca a boc tl email Ciclo de Vida- Td…

por meio de criação oferta troca d produtos,e valor c otros,mkt e a satisfação p o cliente em forma de beneficio.Tem que ter mapeamento que dara mais exito na minha tragetoria Tickmédio-preocupação c cliente numero de clientes que posso atender,media de clientes em relação ao concorrente cima-diferencial abaixo-falta algo Antimarkee a qdo alguem diz que minha ideia não vai dar certo ants mesmo de coloca-la em pratica +preocupação de mkt Principais conceitos de mkt:troca-transação…

1- MKT é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtem aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. Aplique essa teoria de Philip Kotler, demonstrando a sua validade quando se fala/desenvolve um planejamento de MKT. Resposta: Marketing é um processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se utilizar nas vendas,…

inteligência de mkt e pesquisa de mkt Registros internos x Inteligência mkt Sistema de registros internos Fornece dados sobre resultados Sistema de inteligência de mkt Fornece dados sobre eventos Conjunto de procedimentos e fontes usados para obter informações sobre o que ocorre no ambiente de mkt Registros internos Ciclo pedido-pagamento Sistemas de informações de vendas Bancos de dados, data warehouses e data mining Sistema de inteligência de mkt…

TOPICOS MKT Prova 1 – 17/04 -MKT de Relacionamento: -Identificar clientes – comunicar – pesquisar satisfação – dar retorno ao cliente. -foi introduzido no Brasil, pelos bancos, ataraves da criação do Gerente de Contas. -desenvolvimento de relações entre empresas e clientes, ou empresas e empresas ( be-to-be ). -relacionar os 4 P’s para atender e satisfazer os clientes. - Taxa de Consumidores Perdidos: 1) Deve-se calcular a taxa de retenção de clientes. Ex: numa faculdade,…

que seus produtos sejam vistos , desejados e adquiridos . 2 – Quais são os 4 Os do Mkt ? R : Preço , promoção , praça ou ponto e produto . 3 – No plano de estruturação do Mkt , que estratégias podemos utilizar? R : Assossiações e parcerias . 4 – Qual a importância do Mkt direto para uma marca ou produto ? R : Alcançar o seu público alvo com mais rapidez . 5 – Que tipos psicológicos em relação ao Mkt , eu posso atender a mente dos nossos consumidores ou futuros clientes ? …

Case 1 – Mudar ou não mudar: eis a questão A Diretora de MKT da JJ é muito proativa e constantemente propõe novos programas para a sua equipe desenvolver. Num esforço de alavancar as vendas e motivar a equipe, a Diretoria traz sempre novas ideias. A última delas foi desenvolver com todo o grupo o planejamento estratégico da área. Para isso, uma das Chefias fez um treinamento e após marcou várias reuniões para conduzir o planejamento da área. Inicialmente estavam todos animados e…

(produção e Produto) as organizações sofrem com a Miopia em MKT, focam o produto e suas características, sem levar em consideração as necessidades e os desejos dos clientes. - ORIENTAÇÃO PARA A VENDA: os clientes são induzidos a comprar, compram por impulso – não existe interesse em fidelização. Para isso as organizações desenvolvem um conjunto de instrumentos promocionais (venda pessoal, propaganda e promoções). - A ORIENTAÇÃO PARA O MKT: 1º identificam-se as necessidades e desejos…