Marketing
Processo q acontece entre individuos os ogrupos obtem o q necessitam ou desejam por meio de criação oferta troca d produtos,e valor c otros,mkt e a satisfação p o cliente em forma de beneficio.Tem que ter mapeamento que dara mais exito na minha tragetoria
Tickmédio-preocupação c cliente numero de clientes que posso atender,media de clientes em relação ao concorrente cima-diferencial abaixo-falta algo
Antimarkee a qdo alguem diz que minha ideia não vai dar certo ants mesmo de coloca-la em pratica +preocupação de mkt
Principais conceitos de mkt:troca-transação relacionamento,mercados necessidade,desejo e demandaproduto e serviços,valor,satisfação,e qualidade formando um ciclo continuo
Conceito fundamental(necessidade)
Resulta em situação de privação por itens basicos,comida roupa,ou mais complexa bens e afeto,hoje as pessoas estao sendo treinadas aso comprar se precisar
Situaçoes de necessidade- e mais real vc compra oq vc vai precisar d verdade
Conceitofundamental(desejo)
Forma que a nesecessidade assume por ser representada individualmente por determinada cultura,o personalidade,situação consumista-se tiver umbom mkt mesmo não sendo necessidade da certo
Outualet-n e promoção e so da oportunidade de comprarcoleçãoanterior mais barata.
Conceito fundamental(procura)desejo apoiadoao desejo de compra
Eu tenho r$ pra comprar essa refeição,desejo apoado pelo poder d compra(ex mtk inovou.. ants so tinha p ricos hg e acessivel a tds)
Se alguem chegrna loja e pedir tal..setiver e venda certa,se n tiver tem q ser sincera,e falar q teho algo similar,tem q ter a percepção se meu objetivo de venda e necessidade,prazer,desejo
E preciso estudar o cliente o produtopra saber seu objetivo se e desejo necessidade oprazer(estrategiasde mkt)
O q vai satisfazer a necessidade ou desejo do consumidores:
Produto,qualquer coisa q possa ser oferecida a um mercado p satisfazer uma necessidade o beneficios oferecidos p venda os quais são