Logística reversa

Acadêmica: Rita de Cássia vio RA: 197060
Profº: Hercules Farnesi Cunha
Disciplina: Administração Mercadológica

Questões

1- MKT é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtem aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros.
Aplique essa teoria de Philip Kotler, demonstrando a sua validade quando se fala/desenvolve um planejamento de MKT.
Resposta:
Marketing é um processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do Marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos de ambas as partes. As atividades de um gestor de Marketing abrange um leque muito alargado de Marketing, desde o estudo do mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência pós-venda.
Escolher com cuidado seus mercados alvos, desenvolver as características e os benefícios ideais do produto definir um preço efetivo, decidir o tamanho e a alocação adequados é preciso analisar os mercados e a concorrência, um modelo de empresa centrada no mercado e seus clientes e pensar de fora para dentro, atuar com foco na satisfação das necessidades.
Os mercados mudam de tempos em tempo e estratégias vitoriosas no passado podem se tornar fracassadas hoje.

2- Necessidades desejos e demandas. São desejos por produtos específicos, respaldados pela habilidade e disposição de comprá-las. Desejos se tornam demandas quando apoiadas por poder de compra.
Explique com base nas teorias e suas aplicações os fatores necessidades, desejos e demandas e que impulsionam a formulação de um plano/estudo de MKT.
Resposta:
Estamos na era da informação é por este motivo que o marketing vem ganhando força e importância cada vez maior no mundo, a globalização a