Metrica Organizacional

Contas.  Atividades controladas através de métricas e indicadores. Escopo da Governança  Alinhamento Estratégico.  Entrega de Valor.  Gerenciamento de Riscos.  Gerenciamento de Recursos.  Monitoração de Desempenho. Gerenciamento dos Riscos  Mitigação.  Aceitação.  Transferência.  Evitar/Eliminar. Para que a monitoração de desempenho ter sucesso, métricas eficientes devem ser definidas e aprovadas pelos stakeholders. Estas métricas podem ser acompanhadas usando…

função típica do gerenciamento de projetos, função esta que se inicia antes do trabalho técnico e que prossegue à medida em que o software vai se concretizando na forma de um produto. 3. Medições e métricas Quando se considera boa parte dos empreendimentos técnicos, verifica-se que as medições e as métricas permitem um melhor entendimento do processo utilizado para desenvolver um produto, assim como uma melhor avaliação do próprio produto. A quantificação dos aspectos relacionados ao…

Superiores de Tecnologia On-Time or On-Budget Curso: Gestão em Tecnologia da Informação Semestre: 3º Semestre UNIP Interativa 2011 Resumo Apresentaremos neste projeto um análise da materia publicada pela Consultoria Gartner, comparando a métrica do estudo com algumas situações no Brasil para determinar o grau de similiridade que existem entre outros paises e o Brasil no que respeita ao track record de projetos realizados. Analisaremos também um processo de terciarização…

erenciam ento das variações SA ÍD A S Estim ativas de custos (atualizações) Linha de base dos custos (atualizações) M edições de desem penho Previsão de térm ino M udanças solicitadas A ções corretivas recom endadas A tivos de processos organizacionais (atualizações) Plano de gerenciam ento de projeto (atualizações) Fluxograma de processos do gerenciamento de custos do projeto 3 Principais saídas PLAN PLAN 7.1 Estimativa de custos Plano de gerenciamento de…

_______________________________________________________________________________________ MISSÃO DA EMPRESA Razão de ser da empresa Qual o seu propósito O que a empresa faz Principais conquistas para os próximos anos Estabelecimento da direção organizacional _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________…

trabalhem para o objetivo comum de uns relacionamentos mais fortes com o cliente. O gerenciamento do relacionamento com o cliente só se tornará realidade se o conceito, o comprometimento e o valor do cliente for entendido e traduzido pela cultura organizacional. 2.1 O CICLO DE NEGÓCIO DE CRM Como um ciclo, os estágios são interdependentes e contínuos. Enquanto você se move de um estágio para o seguinte, você ganha o conhecimento tácito e entendimento e isso realça seus…

concretização dos resultados previstos. A definição de objetivos deve ter em conta três princípios fundamentais: Princípio 1 – Definição em coerência com a missão da unidade orgânica. Os objetivos devem ser definidos do topo para a base da estrutura organizacional, em coerência com o Plano de Atividades do serviço ou organismo e tendo em consideração a missão da unidade orgânica. Assegura-se assim a coerência entre os resultados da avaliação individual dos funcionários e os…

interessadas 13.1 9.2 Entradas Entradas 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Termo de abertura do projeto 2. Documentos de aquisição 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Análise das partes interessadas 2. Opinião especializada 3. Reuniões…

partes interessadas 13.1 9.2 Entradas Entradas 1. Especificação do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais 1. Termo de abertura do projeto 2. Documentos de aquisição 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas e Técnicas 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação 1. Análise das partes interessadas 2. Opinião especializada 3. Reuniões Saídas Saídas 1.…

como base um estudo de caso de uma empresa fictícia denominada Consulting. Ela prestará serviços de consultoria à outra empresa, que é desenvolvedora de softwares, a Software Developer que está com alguns problemas em sua gestão e sem um processo organizacional definido. A Consulting vai entregar um estudo contendo análise de impacto, planejamento, desenvolvimento, bem como implementar algumas melhorias nos processos da tecnologia da informação da empresa. O objetivo principal deste…