Metrica Organizacional

decisório e na tomada de decisão. PALAVRAS CHAVES: Sistema de informação, balanced scorecard e controles internos 1 INTRODUÇÃO O sistema de informação tem como objetivo primordial ampliar as possibilidades de alternativas para que os problemas organizacionais permitam a exploração de informações as quais possibilitem ao gestor traçar novos rumos a comportar-se de maneira pró-ativa face ao ambiente em que se encontra. Analistas de empresas buscam identificar fatores determinantes do…

Manual para uso do MicroStrategy Organizado por Maria Emilia Freitas Haussmann DE – CPS - Gerência de Aprendizagem Organizacional Agosto 2010 Índice 1. ARQUITETURA DA MICROSTRATEGY: ........................................................................................... 4 2. TERMINOLOGIA DO MICROSTRATEGY.......................................................................................... 5 2.1. RELATÓRIOS: ...............................................................

e suas dimensões Cascata de objetivos (COBIT 5 Goals Cascade) Modelo de Referência de Processos Introdução ao Guia de Implementação Modelo de Capacidade de Processos A publicação COBIT 5: Enabling Process descreve os processos, objetivos e métricas, matriz RACI, práticas de gestão com suas entradas, saídas e atividades de forma mais organizada em formato de tabela, facilitando a leitura. Ao final de cada processo, há uma seção denominada Related Guidance que associa cada…

e suas dimensões Cascata de objetivos (COBIT 5 Goals Cascade) Modelo de Referência de Processos Introdução ao Guia de Implementação Modelo de Capacidade de Processos A publicação COBIT 5: Enabling Process descreve os processos, objetivos e métricas, matriz RACI, práticas de gestão com suas entradas, saídas e atividades de forma mais organizada em formato de tabela, facilitando a leitura. Ao final de cada processo, há uma seção denominada Related Guidance que associa cada…

tanto do ponto de qualquer nível hierárquico em que o gestor se encontra. Claro que no nível operacional, as decisões do gestor são mais simples, rotineiras e de curto prazo. No nível tático, suas decisões envolvem toda uma unidade organizacional (como divisão ou departamento) e suas decisões são mais amplas, complexas e de médio prazo (como um ano, por exemplo). Contudo, é no nível institucional ou estratégico que as decisões do gestor são extremamente mais complexas,…

clientes/empregadores, pois possibilita: • compreender profundamente a organização e seu cenário de atuação; • monitorar a concorrência e os públicos estratégicos que interferem em seus negócios; • alinhar o posicionamento, as decisões e as ações organizacionais; • construir a reputação da organização em bases sólidas; • racionalizar o investimento dos recursos disponíveis; • mensurar efetivamente os resultados obtidos. Para isso, os profissionais responsáveis pela comunicação…

um nível elevado de desempenho, melhoria das decisões em todas as etapas concernentes à execução do produto, demonstrando côo ocorre o controle dos processos e suas alterações no produto. O estudo permitiu evidenciar a importância do controle de métricas para atingir níveis estratégicos de qualidade e aceitação do consumidor baseado em gerenciamento de projetos, levando-se em consideração que o mercado enfrenta mudanças constantes com a inovação da tecnologia e a criação de novos…

Criando a Estrutura Analítica do Projeto › As › › A ferramenta e técnica utilizada é a decomposição. › As saídas deste processo são: › Declaração de escopo do projeto; › Documentação de requisitos; › Ativos de processos organizacionais. entradas deste processo são: EAP; › Dicionário da EAP; › Linhas de base do escopo; › Atualizações de documentação do projeto. Decomposição › O processo “criar EAP” depende intrinsicamente de uma ferramenta e…

ao gerente Gerênciar mudanças e métricas de software 7º) Qual a diferença entre Confiabilidade e Segurança? Confiabilidade: Usa a análise estatísca para determinar a probalidade de que uma falha venha a ocorrer Segurança: Examina as maneiras segundo as falhas resultam em condições que podem levar a uma deformação. 8º) O que é Plano de SQA? Especifica os objetivos, as tarafes de SQA a serem realizadas, os padrões, os procedimentos a estrutura organizacional e os mecanismos de…

baseado no Método de Avaliação do Conhecimento Organizacional (Organizational Knowledge Assessment Method – OKA) Versão 0.0 Editores Ana Flávia Fonseca Paulo Sérgio Vilches Fresneda Brasília, maio de 2011 Sumário 1 – INTRODUÇÃO 5 2 – Descrição do Método Organizational Knowledge Assessment - OKA 5 2.1 - Base Teórica e Conceitos Básicos 6 2.2 - Avaliação do Conhecimento Organizacional 6 2.3 - Método OKA – Estrutura Básica 6 2.4