Metodos De Qualidade Aplicados Nas Organizações

“Um produto ou serviço com qualidade é aquele que atende sempre perfeitamente e de forma confiável, de forma acessível, de forma segura e no tempo certo às necessidades do cliente.” Qualidade Total Qualidade Total é uma técnica de administração multidisciplinar formada por um conjunto de Programas, Ferramentas e Métodos, aplicados no controle do processo de produção das empresas, para obter bens e serviços pelo menor custo e melhor qualidade, objetivando atender as exigências e a…

2011. RESUMO O Treinamento & Desenvolvimento pode ser considerada uma importante ferramenta para as organizações, pois é através deles que os colaboradores recebem informações e podem gerar conhecimentos. Atualmente o conhecimento é o grande diferencial das organizações e é gerado por pessoas, diante dessa realidade investir em pessoas é um fator importante para as organizações. As organizações até o final do século XX contratavam pessoas aptas para exercer apenas uma função ao…

Journal, vol. 5, núm. 3, septiembre-diciembre, 2006, pp. 65-84 Universidade FUMEC Minas Gerais, Brasil Apresentação da obra: Estrutura da obra: o texto apresenta um estudo sobre o modelo informacional em sistemas de planejamento e controle em organizações de caráter multiplanta. Estrutura-se em tópicos e utiliza o recurso de gráficos no decorrer da sua explicação. Descrição do conteúdo: os autores iniciam a apresentação do conteúdo explanando o conceito e as características dos…

http://www.administracaovirtual.com Benchmarking INTRODUÇÃO O objetivo desse trabalho é, em primeiro lugar, oferecer algum conhecimento sobre Benchmarking : o que é - como é aplicado - onde é aplicado - e os resultados obtidos por sua aplicação. Não se pretende, com isso, esgotar o tema e nem o conhecimento sobre o mesmo. Abordamos, aqui, apenas os conceitos necessários à pesquisa a que nos propusemos. Em segundo lugar, e baseados nas pesquisas e temas aqui abordados, desenvolveu-se…

identificar a importância da satisfação dos clientes da ENVELOPEX ARTES GRÁFICAS E EDITORA LTDA – EPP. Para o desenvolvimento deste trabalho, foi realizada uma pesquisa na Envelopex Artes Gráficas na cidade de Nova Odessa-SP. Para trabalhar este método, foi aplicado um questionário aos clientes da empresa, sendo enviados através de e-mail para 30 clientes dos 50 atualmente ativos em carteira. Conclui-se que em todas as variáveis analisadas foi encontrado um bom nível de satisfação…

Toyotismo é um sistema de organização voltado para a produção de mercadorias. Criado no Japão, após a Segunda Guerra Mundial, pelo engenheiro japonês Taiichi Ohno, o sistema foi aplicado na fábrica da Toyota (origem do nome do sistema). O Toyotismo espalhou-se a partir da década de 1960 por várias regiões do mundo e até hoje é aplicado em muitas empresas. Visto como um modo de organização de trabalho e da produção caracterizando pela polivalência das tarefas e do saber dos operários,…

COMO ORGANIZAR UMA PEQUENA EMPRESA ALIANDO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E QUALIDADE Rejane de Fátima Cazarin Palacio1 Professor Orientador2 Resumo: No mundo atualmente globalizado as organizações, independentes de seu tamanho, estão sujeitas ao meio ambiente organizacional competitivo que acaba sendo imposto pelo mercado. Para tanto, é cada vez mais comum identificarmos que quando se trata de pequenas empresas há uma maior necessidade de estratégias para

IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 3 3. FUNDAMENTOS DA ORGANIZAÇÃO 4 4. OS CONCEITOS E OS VÁRIOS PAPÉIS DO GESTOR 5 5. TERCEIRIZAÇÃO 7 5.1 SUGESTÃO PARA TERCEIRIZAÇÃO DA EMPRESA 7 6. TECNOLOGIAS DE GESTÃO 8 7. A QUESTÃO SOCIOAMBIENTAL NAS ORGANIZAÇÕES 11 8. A QUESTÃO DA ÉTICA CORPORATIVA 12 CONSIDERAÇÕES FINAIS 14 REFERÊNCIAS 15 1. INTRODUÇÃO O seguinte relatório apresenta uma organização no qual consistem as diversas tecnologias de gestão. Este…

todos, especialmente para uma empresa, pois, a empresa trabalha utilizando informação, dados, entretanto, tais dados devem ser confiáveis, seguros e verdadeiros, e esta confiança, segurança e veracidade é fornecida pela estatística, que por utilizar métodos matemáticos trabalha com uma margem de erro bem pequena. Ela é um instrumento necessário para uma empresa, pois trabalha com a seleção de dados, e conseqüentemente pode ajudar muito no processo de tomada de decisão, já que isso…

Introdução A importância da gestão de estoques para as organizações públicas e privadas está associada ao valor financeiro e ao espaço físico utilizado pelos itens armazenados em seus depósitos. Considera-se estoque como qualquer recurso físico, do qual este tenha atrelado valores financeiros e atributos fiscais. Até o advento do Plano Real, em 1994, pelo então presidente da República Fernando Henrique Cardoso era comum verificar as organizações com acúmulos de estoques, com…