Metodologia Artigo Infraestrutura

lucratividade da empresa e na satisfação do cliente? INTRODUÇÃO Entende-se por “Relacionamento” a forma como se trata e se comunica com as pessoas. Para McKenna (1991), o marketing de relacionamento significa construir e sustentar a infraestrutura dos relacionamentos de clientes. É a integração dos clientes com a empresa desde o projeto, desenvolvimento de processos industriais e de vendas. O bom relacionamento com clientes é o resultado de fatores como o bom atendimento e…

Distribuidora. O plano consistirá em uma completa reconstrução do departamento de TI, incluindo o setor de Telecomunicações. Para atingir esse objetivo o plano deverá contemplar a aplicação das atuais tecnologias disponíveis de hardware, software e infraestrutura de telecomunicações e transmissão de dados. Visando redução de custos de manutenção, de propriedade e aumento da produtividade em geral. Requisitos e Tópicos de desenvolvimento:  Reduzir os gastos da empresa com pessoal…

TIAGO MORENO A ACESSIBILIDADE DE DEFICIENTES FÍSICOS EM CENTROS URBANOS Votuporanga – SP 2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 02 1 OBJETIVOS 04 1.1 Objetivo geral 04 1.2 Objetivo específico 04 2 METODOLOGIA 05 3 REVISÃO DA LITERATURA 06 4 ESTUDO DE CASO 09 5 DISCUSSÃO 11 CONSIDERAÇÕES FINAIS 13 REFERÊNCIAS 14 INTRODUÇÃO Planejar uma cidade não é difícil quando existe…

Brasil. O presente artigo mostra como o mundo vem discutindo a questão ambiental, e os impactos gerados pelo consumismo desenfreado alem de relatar os maiores problemas de ordem ambiental:aquecimento global, mudanças climáticas, escassez de recursos naturais e resíduos. Este estudo tem como objetivo contribuir com a educação ambiental reconhecendo a importância dos meios de comunicação na participação para a conscientização em prol do meio ambiente. A metodologia…

aspectos. Por isso, nota-se um desconhecimento, por parte destas operadoras, do sentimento generalizado dos clientes consumidores deste tipo de serviço. Embasado na metodologia de Hayes (2001) e com a regulação da ISO 9001:2000, aplicou-se um questionário a fim de sanar dúvidas quanto ao grau de satisfação do usuário. Sendo assim, este artigo tem por objetivo apresentar resultados envolvendo a satisfação dos clientes e coletou um universo amostral de 56 pessoas, que representam uma média…

trabalhador que é igual a nós. ENTREVISTA: Teorização do Serviço Social: Documento Alto de Boa Vista. Rio de Janeiro: Agir, 1988, bem como “Ditadura e Serviço Social: uma análise do Serviço Social no Brasil” Livro de José Paulo Netto. Com relação ao artigo sobre “Movimento de Reconceituação do Serviço Social, aprendemos que o Serviço Social tem suas origens iniciais sempre ligados à religião, à caridade; doutrinado pela igreja católica; relacionando as profundas transformações…

porte enfrentam grande dificuldade ao tentar incorporar soluções para processamento de dados e informações. Reconhecendo a necessidade de novos empreendedores, em se organizar e administrar seus recursos, de forma eficiente e com baixo custo, este artigo tem o objetivo de explorar as possibilidades de se aplicar soluções por meio de Software as a Service (Software como Serviço - SAAS) e como esta tecnologia oferece rentabilidade e praticidade a empresas do ramo calçadista de…

mostrando que eles estão satisfeitos com os serviços oferecidos por elas. Porém, para garantir essa fidelização as empresas necessitam de soluções práticas e funcionais que podem auxiliá-las em sua gerência. Baseado neste conceito desenvolveu-se a metodologia sistemática do CRM (Custumer Relationship Management), que foi conceituada por gurus do marketing como Ronald Swift, Martha Rogers e Don Peppers. Segundo Swift (2001), o Gerenciamento de Reacionamento com Clientes é uma abordagem…

AO EXCELENTÍSSIMO SENHOR DIRETOR DO DEPARTAMENTO NACIONAL DE INFRAESTRUTURA DE TRANSPORTES - DNIT CÓDIGO ÓRGÃO AUTUADOR Nº 000300 AGENTE DA AUT. TRÂNSITO N° 00001057 AUTO Nº B030012655 CÓDIGO DO POSTO: 1057 JOSÉ CLAUDEMIR LAZZAROTTO E CIA LTDA, brasileiro, casado, motorista, devidamente inscrito no CPF sob n.º 81.049.413/0001-62, residente e domiciliado à Av. Ramalho Piva, n° 600, Bairro Entre Rios, Santo Antonio do Sudoeste/PR, CEP 85.710-000, por meio de seus advogados ao final…

Fundação Instituto de Administração (FIA) e Fundação Vanzolini. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Engenharia de Software e Qualidade de Software, atuando principalmente nos seguintes temas: desenvolvimento de software, metodologia de desenvolvimento de software, produção de software, qualidade de software, Análise de Negócios, Modelagem de Negócios e fábrica de software. Prof. Antônio Palmeira de Araújo Neto Especialista em Gestão da Tecnologia da…