Metodologia 6 Sigma

SIX SIGMA É um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos. a metodologia Six Sigma pode ser definida como uma poderosa metodologia de melhoria e otimização de processos, uma metodologia que requere dados e análises estatísticas como forma de medição e melhoramento do desempenho operacional das organizações. COMO FUNCIONA O Seis Sigma segue duas metodologias principais, compostas de cinco fases cada…

Six Sigma - Presentation Transcript 1. 2. Desafios de uma economia globalizada Competição global Clientes mais informados e exigentes Tolerâncias mais apertadas Prazos mais curtos Atendimento personalizado Margens de lucro em declínio Conseqüências de erros podem se tornar insuportáveis: recall, devoluções, consertos, indenizações, estragos na imagem e reputação 3. Qualidade - o grande desafio Alimentos contaminados - Mais de 5.000 mortes, 325.000 hospitalizações e…

Laura Girardelli – Gestão de Processos – Profa. Gleriani SEIS SIGMA Livro- Qualidade Padrão 6 sigma ( Prof. Marcus Vinicius Rodrigues) O que é? Seis Sigma é uma metodologia focada na eliminação dos defeitos de processos dentro da organização e que tem como objetivo máximo, proporcionar aos seus clientes um serviço/produto próximo da perfeição. Essa metodologia se baseia no desenvolvimento de projetos com forte aplicação estatística com coerente alinhamento no uso das ferramentas…

necessário para apoiar as operações e a necessidade imediata do cliente (LIKER, 2004). Seis Sigma oferece um modelo de resolução de problemas utilizando ferramentas estatísticas galgadas na "voz do cliente". A meta do Seis Sigma é reduzir a variação nos processos e atingir a "qualidade Seis Sigma", uma referência estatística para 3,4 defeitos por milhão de oportunidades (PANDE et al., 2001). Lean Seis Sigma é uma metodologia de gestão que tenta compreender e eliminar os efeitos negativos…

interdependente, com seus objetivos e indicadores se inter-relacionando e formando um fluxo ou diagrama de causa e efeito que se inicia na perspectiva do aprendizado e crescimento e termina na perspectiva financeira. 6 SIGMA O 6 sigma cresceu além do controle de defeitos. Pode definido como uma metodologia para gerenciar variações nos processos que causam defeitos, definidos como um desvio inaceitável da media, ou objetivo, para trabalhar de forma sistêmica na gestão dos desvios para…

SCORECARD (BSC) E SEIS SIGMA PROFº. TUTOR ABNER JACINTO BRAZ Clerio Junio Paganes cleriopaganes@hotmail.com SERTÃOZINHO 2012 1. Introdução Este trabalho destaca a importância de se criar ferramentas de gestão como Balanced Scorecad (BSC) e os Seis Sigma, essenciais para o crescimento das Empresas que querem evoluir e conseguir destaque no mercado atual. As ferramentas de gestão Balanced Scorecard e Seis Sigmas relacionam -…

O que é Seis-Sigma? ¾ Estratégia de negócios adotada pelas empresas para aumento da competitividade através da melhoria da qualidade e da produtividade. Histórico ¾ Originalmente desenvolvido pela Motorola, nos anos 80. ¾ 1998: Motorola foi reconhecida com o Prêmio "Malcolm Baldridge" pelo uso da metodologia Seis Sigma. ¾ Anos 90: General Electric (Jack Welch), iniciou sua implementação.5 Exemplos de Resultados 1999 Informe Anual da General Electric ¾ Quinto ano de aplicação

TECNOLOGIA DE GESTÃO Ferramentas de Gestão: BSC e Seis Sigmas Tutora Adriana PASSO 1 -O Processo de Seis Sigmas: Os Seis Sigmas seu principal objetivo é de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos ou serviços. Nos dias atuais, os Seis Sigmas é visto como uma prática de gestão voltada para melhorar a lucratividade de qualquer empresa, independente do seu porte. Atualmente, o Seis Sigma tem por fim aumentar a…

SCORECARD É uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School Robert Kaplan e David Nortom em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infraestrutura baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP como soluções de apoio, relacionando-a a gerência de serviços e garantia dos resultados do negócio. Os passos dessas metodologias…

DEPARTAMENTO ACADÊMICO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA DE GESTÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE Djara Nascimento Balbino Josiane da Silva Vieira Juciléia Pereira Diniz Lucicleide Ferreira de Oliveira Vanicia Castro da Silva SEIS SIGMAS Trabalho Acadêmico apresentado ao Curso de Administração da Fundação Universidade Federal de Rondônia – Campus de Guajará-Mirim, como requisito parcial para aprovação na Disciplina de Gestão da Qualidade e…