Metodologia 6 Sigma

métodos como os Seis Sigmas e Balanced Scorecard para auxiliar neste processo. Neste trabalho apresentaremos caso de empresas que tiveram sucesso e insucesso na aplicação destas metodologias. Balanced Scorerecard (BSC) - foi um método desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton para a Harvard Business School no ano de 1992, como foco quatro dimensões (chamadas perspectivas) importantes do desempenho e auxiliar as organizações a planejar e compreender sua estratégia. Seis Sigma…

de qualidade. Os dez mandamentos da Gestão de Qualidade 1. Total satisfação do cliente 2. Foco em pessoas 3. Ter propósitos claros 4. Promover o engajamento e a participação de todos 5. Zelar pelo aperfeiçoamento continuo 6. Gerenciar processos 7. Promover o empowerment 8. Garantir a qualidade 9. Disseminar informação 10. Não aceitar reincidências de erros Os dez principais obstáculos á abordagem da Qualidade 1. Comprometimento…

SEIS SIGMA Seis Sigma ou Six Sigma (em inglês) é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos. [1] Um defeito é definido como a não conformidade de um produto ou serviço com suas especificações. Seis Sigma também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas organizações, fazendo com que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para a satisfação dos clientes.…

TECNOLOGIA DE GESTÃO Ferramentas de Gestão: BSC e Seis Sigmas Tutora Adriana PASSO 1 -O Processo de Seis Sigmas: Os Seis Sigmas seu principal objetivo é de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos ou serviços. Nos dias atuais, os Seis Sigmas é visto como uma prática de gestão voltada para melhorar a lucratividade de qualquer empresa, independente do seu porte. Atualmente, o Seis Sigma tem por fim aumentar a…

processos sejam analisados e melhorados, pois em função da dinâmica de mercado, a eficiência nas operações e a eliminação do desperdício são questões de sobrevivência e não diferenciais. O Seis Sigma é uma ferramenta de gerenciamento que auxilia nesta busca. O inicio da utilização da estratégia de Seis Sigma foi em 1987 na Motorola e logo foi adotada por Jack Welch em 1995, quando dirigia a GE. Em meados da década de 1980, a Motorola decidiu levar a questão da qualidade a sério.…

Comportamentais EDO Foco: Alinhado à Estratégia do Negócio Lean + Six Sigma + EDO Agenda A Roche no Brasil Motivações para Implementação do Lean: Alcance de Metas Estratégicas Como Garantir o Comprometimento da Organização Difusão do Conhecimento para Toda Organização Como Garantir o Comprometimento da Organização Fatores de Sucesso Focar na Implementação Gradativa e Institucionalização da Metodologia Treinar e Difundir o Conhecimento Divulgar os Resultados e...…

PESPECTIVAS DE USO DOS SEIS SIGMAS A abordagem metodológica adotada nessa pesquisa Seis Sigmas se mostrou adequada para atender aos objetivos proposto, ela pretende ampliar as informações existentes nos resultados obtidos com a aplicação do programa. Visando identificas as perspectivas para futuros trabalhos, é sugerido o aprofundamento do trabalho e o levantamento de uma pesquisa de teste de teoria em Seis Sigmas, a condução do levantamento de caráter probabilístico é de grande…

DAS CRUZES SEIS SIGMAS São Paulo, SP Maio 2010 UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES MÁRCIO LUIZ DA SILVA ELAINE DE CARVALHO MIRANDA LUCIANO MARTINS PINTO ANDERSON ROBERTO LOURENÇO DA SILVA SEIS SIGMAS Trabalho apresentado á disciplina de Canais de Distribuição ao Curso Superior de Tecnologia em Logística da Universidade de Mogi das Cruzes (Campus Villa-Lobos). Prof.° LUIZ DA SILVA São Paulo, SP Maio 2010 3 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1.A ORIGEM DA METODOLOGIA SEIS SIGMA 5 …

Integration (Modelo de Maturidade da Capacidade) SIX SIGMA - SUMÁRIO AGRADECIMENTOS iv RESUMO vi ABSTRACT vii LISTA DE ILUSTRAÇÕES viii LISTA DE TABELAS ix LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS x SUMÁRIO xi 1. INTRODUÇÃO 1 1.1. Problema e Justificativa 1 1.2. Objetivos do Trabalho 2 1.3 Estrutura de Monografia 3 2. ALINHANDO OS OBJETIVOS DO NEGÓCIO COM MELHORIA DE PROCESSOS 4 2.1 A metodologia de melhoria de processos Six Sigma aplicada à Tecnologia e Software 4…

UNIVERSIDADE PAULISTA LETICIA BRITO CORREIA BRANCO RA: 933750-4 PRISCILA ALVES OZORIO RA: B06DBA-4 SISTEMA TPS, SEIS SIGMA E 5´S SÃO PAULO 2011 RESUMO Como o programa 5S têm sua origem nas iniciais das palavras japonesas seiri. Em português são conhecidos como os sensos de utilização, organização, limpeza, saúde e auto-disciplina. Também temos o TPS que com a fabricação e logística para o fabricante de…