Melhorias Em Hoteis

10 INTRODUÇÃO O Hotel Boa Vida é o maior da região e conta com uma capacidade de hospedagem de 450 pessoas, com infraestrutura de lazer e esporte, com um complexo aquático e inúmeras possibilidades de lazer infantil. Também conta com uma infraestrutura para atender ao chamado turismo de negócios, através de um centro de convenções com capacidade para atender 400 pessoas. Mesmo com toda esta estrutura o hotel não tem obtido sucesso. O número de clientes que se hospedam no hotel tem…

RELATÓRIO DAS CONSULTORIAS REALIZADAS COM FOCO NOS PROCESSOS DE GESTÃO DE MARKETING, DE PESSOAS, E MELHORAMENTO DA IMAGEM DA EMPRESA. HOTEL RESORT COSTA BRAVA Dezembro de 2014 DADOS GERAIS DA EMPRESA Razão Social: C.M service CNPJ: 15 567 2690001-21 Endereço: Rua Angelo Custódio da cruz, Fagundes, Lucena, PB Nº de Empregados: 15 Data da Fundação: 08/12/2012 Atividades desenvolvidas: Hospedagem e Turismo Receptivo Diretores: Maria do Socorro…

PROJETO NOME: __________________ NO QUE CONSISTE. Esse projeto consiste em impactar de maneira significativa, estruturas do conhecimento organizacional, aliando à responsabilidade empresarial, com foco na melhoria dos processos, agregando valores aos produtos de modo atender aos mais variados perfis de clientes, o que permite minimizar o índice de reclamação e rejeição aos produtos. Assim assegura-se a fidelidade dos clientes através da satisfação no que tange a estrutura

acontece atualmente com o Hotel Boa Vida localizado no município de Camocim de aproximadamente 60 mil habitantes, no litoral oeste do Ceará, no Nordeste do Brasil onde possui instalações excelentes aliado a localização geográfica privilegiado, contudo, devido as avaliações ruins de clientes teve seu desempenho extremamente prejudicado. Com isso houve a necessidade de se repensar em uma estratégica organizacional para resolver este problema grave para evitar que o hotel possa ir à…

de crescimento profissional e aprendizado, José Antônio aceitou o desafio de gerenciar um complexo hoteleiro no município em que reside, no litoral do nordeste brasileiro. O Hotel Boa Vista passa por um momento de crise, ocasionada por fatores internos e externos, tais como a redução drástica no número de hóspedes do hotel – apesar da excelente infraestrutura oferecida; a desmotivação de seus funcionários – que não se sentem reconhecidos e realizados profissionalmente; e críticas…

na busca pela melhoria do desempenho organizacional, de forma que sugerem a utilização sistemática de métodos e ferramentas que podem contribuir com a maximização daquilo que as empresas são capazes de fazer. As grandes mudanças que vem ocorrendo na sociedade exige que as empresas estejam prontas para adaptarem-se a essas novas exigências. Para isso os gestores precisam utilizar as tecnologias de gestão que satisfaçam as necessidades da empresa em que atuam (FRANCO, 2013). O Hotel Boa…

organizações, levantando-se as características administrativas dos hotéis do centro de Florianópolis. Junto ao Sebrae foram pesquisados os hotéis do centro de Florianópolis que são enquadrados como empresa de pequeno porte. A entrevista foi baseada em identificar o macroambiente das empresas pesquisadas conforme Wright, Kroll e Parnell; conhecer as forças competitivas (Porter) utilizadas nos hotéis pesquisados; pesquisar nos hotéis as três estratégias genéricas de Porter; conhecer o…

Gerar LUCAS BORSOI VANIN PROJETO DE MELHORIA NO TRABALHO: BANHEIRO NA RECREAÇÃO Balneário Camboriú, 00 de kkkkkkkkk de 20— LUCAS BORSOI VANIN TEMA Projeto de Melhoria no Trabalho a ser apresentado no curso de Turismo e Hotelaria do Programa Aprendiz Legal da OSCIP Gerar em parceria com a Empresa Infinity Blue. Profª Pâmella Oliveira Lopes Back Balneário Camboriú, 00 de kkkkkkk de 20 – Lucas Borsoi Vanin TEMA Projeto de Melhoria no Trabalho a ser…

LEGISLAÇÃO DESAFIO PROFISSIONAL NOME: MELISSA FONSECA COSTA BRITO – RA: 9576425369 MONIQUE DAMASCENO - RA: 1299114505 THAYZA COSTA FERREIRA NOVATO BARBOSA - RA: 9576420851 TUTOR: MARCOS EDUARDO DE LIMA CANCIO NITERÓI 2014 INTRODUÇÃO O Hotel Boa Vida, mesmo sendo o maior da região e possuindo infraestrutura excelente de lazer e para negócios, vem apresentando dificuldades administrativas, por estar perdendo gradativamente a sua quantidade de hóspedes. O movimento do…

Caracterização dos FAF Hotéis • Pressupostos • Plano de Auditoria • Plano de Consultadoria • Conclusão Introdução O processo de Acolhimento e Integração trata-se uma actividade estratégica das organizações. Poderá influenciar o comportamento e as atitudes do novo colaborador, os custos operacionais da empresa, os serviços prestados aos clientes e na satisfação dos mesmos, no fundo, na imagem da organização no mercado. Caracterização dos FAF Hotéis • Grupo de hotéis…