KELLY UNIDERP
NOME: __________________ NO QUE CONSISTE.
Esse projeto consiste em impactar de maneira significativa, estruturas do conhecimento organizacional, aliando à responsabilidade empresarial, com foco na melhoria dos processos, agregando valores aos produtos de modo atender aos mais variados perfis de clientes, o que permite minimizar o índice de reclamação e rejeição aos produtos. Assim assegura-se a fidelidade dos clientes através da satisfação no que tange a estrutura tanto física, quanto intangível da organização. O foco principal é o fator humano, pelo principio de colocar o ser humano em primeiro lugar, ou seja, criar condições para expansão pessoal, condução do negocio: equipe capacitada motivada, organização fluida, serviços e produtos diferenciados, conhecimento compartilhado, investimento em beneficio maior que custo. Buscando excelências comportamentais, que busca formar uma equipe de talentos.
Temos em mente que fatores como bom gerenciamento, consultoria e mudanças organizacionais são condições mínimas para que uma empresa permaneça no mercado. O diferencial a ser oferecido é que vai cativar o cliente e agregar valor ao negócio, chegando ao ponto do cliente estar disposto a pagar mais caro pelo serviço, em relação a outras opções do mercado. Os diferenciais dependem da relação entre os negócios ou serviços, e podem estar fundamentados em ofertas de serviços distintos da maioria oferecida pelos concorrentes, como por exemplo: flexibilidade nos pedidos, ou na forma de pagamento, capacidade para realiza serviços mais complexos, ou de serviços especializados, variação dos produtos, entre muitas outras opções.
PRINCIPAIS AÇÕES.
DE QUE FORMA ENVOLVER OS COLABORADORES.
A principal preocupação com os colaboradores, pois os mesmos cooperam entre si, potencializando os resultados. Os colaboradores serão envolvidos por meio de programas de treinamento e desenvolvimento, as mudanças internas juntamente com a valorização dos