Melhorias De Produtos E Serviços

Orientador: Dr. Cláudio Dantas Frota. Manaus 2010 ROGÉRIO DO NASCIMENTO CARVALHO A APLICAÇÃO DO KAIZEN NA MELHORIA DA PRODUÇÃO DO DEPARTAMENTO DE PESSOAL DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS: UM CASO PRÁTICO Projeto de Qualificação apresentado ao Programa de Mestrado Profissional em Engenharia de Produção

cada vez mais crescentes, as empresas dependem de sua capacidade de incorporar novas tecnologias de produtos, processos e serviços. Essa competição existente entre as empresas eliminou as tradicionais vantagens baseadas no uso de fatores abundantes e de baixo custo. A padronização está sendo cada vez mais utilizada como um meio essencial para se alcançar a redução de custo da produção e do produto final, mantendo e/ ou melhorando sua qualidade. O avanço da competição entre as…

LUCAS FABIANO DE MATOS Vantagens do Aperfeiçoamento dos Produtos nas Empresas Projeto de Pesquisa apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina de Seminário de Pesquisa no curso de Engenharia Química, Universidade de Caxias do Sul. Prof. Orientador: Cesar Augusto Erthal Caxias do Sul/RS 2015 SUMÁRIO 1. TEMA .............................................................................................................. 2. DELIMITAÇÃO DO TEMA ................................

fabricante de produtos ou prestadora de serviços, de grande ou de pequeno porte. 2.1. TERMOS GERAIS Processo: conjunto de atividades inter-relacionadas que geram um determinado resultado. Nota: o processo transforma insumos (entradas) em produtos ou serviços (saídas); assim, a empresa é um grande processo, pois recebe insumos (entradas) e transforma-os em produtos ou serviços (saídas) para atender às necessidades de seus clientes. Fornecedor: entidade que fornece produtos…

Principais Equipamentos.............................................................................9 2.1.6. Principais Clientes.......................................................................................9 2.1.7. Serviços Associados...................................................................................9 2.1.8. Principais Concorrentes.............................................................................10 2.1.9. Novas Tecnologias

O design nos serviços SUMÁRIO O que é Serviço Alguns segmentos do Serviço Design no Turismo Design na Economia criativa Design na Economia digital Design nas Startups Design na Limpeza Design no Transporte e logística Design na Oficina automotiva Design no segmento de Beleza e estética Design na Hotelaria Conclusão 3 4 5 7 8 10 11 12 14 17 20 22 2 Serviços Serviço é o processo de realização de um trabalho para satisfazer a necessidade de um…

GESTÃO DE CUSTOS PELA MELHORIA DA QUALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: UM ESTUDO EMPÍRICO ENTRE ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS Julio César de Campos Fernandes Valmor Slomski II Congresso Consad de Gestão Pública – Painel 30: Gerenciamentos de custos GESTÃO DE CUSTOS PELA MELHORIA DA QUALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: UM ESTUDO EMPÍRICO ENTRE ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS Julio César de Campos Fernandes Valmor Slomski RESUMO Este artigo traz uma reflexão sobre as condições de…

organizacional, a qualidade é um dos atributos de um produto ou serviço. A Norma Brasileira ABNT NBR ISO 9000 define qualidade como “grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos”. Ou seja, para que um produto ou serviço tenha qualidade, é fundamental saber a quem ele se destina e qual a sua expectativa. A qualidade de uma organização, portanto, dependerá do grau de satisfação de seus clientes com relação aos produtos ou serviços que ela oferece. Para…

CURSO TÉCNICO AUXILIAR DE SAÚDE PROVA DE APTIDÃO PROFISSIONAL MELHORAR A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM FUNÇÃO AO UTENTE Orientadora Enfermeira/Formadora: Ana Botas Aluna: Jéssica Teresa Vieira da Rosa Nº2202 Junho de 2014 AGRADECIMENTOS Sem dúvida que uma das partes mais importantes do nosso trabalho é os agradecimentos, pois permite-nos reconhecer todas as pessoas que nos apoiaram e ajudaram durante o percurso formativo no curso técnico auxiliar

século. A preocupação por perfeição está presente desde a Idade da Pedra, passando então a um bem intangível e conceitual. Os artesãos no decorrer da sua atividade produtiva já demonstravam vários tipos de preocupações relevantes à qualidade dos seus produtos, uma vez que, participava de todo o processo produtivo. Mas foi a partir do séc. XX, que houve uma série de análises e estudos sobre o tema. No início do séc. XX, os Estados Unidos já era uma nação industrialmente desenvolvida. A…