Melhoria De Um Processo

Melhoria Continua Fazer Melhor A Cada Dia Anderson Silveira da Silva Lauro Edson da Cás Resumo: Este artigo tem como finalidade, apresentar de uma forma clara e concisa, o processo de melhoria continua nas empresas, como forma de aperfeiçoamento constante em busca da excelência e aprimoramento em suas operações, tendo como meta a satisfação do cliente e o aumento de seu capital. No capitulo um. ENTENDENDO OS CONCEITOS E REFLEXÕES DE MELHORIA CONTÍNUA são abordados os conceitos e…

MELHORIA DA QUALIDADE e MASP (Prof. José Carlos de Toledo – GEPEQ/DEP-UFSCar) 1. Introdução A Melhoria da Qualidade é uma atividade que deve estar presente nas rotinas de toda a empresa. Isto significa que todos os processos empresariais, sejam produtivos ou administrativos, podem e devem ser continuamente avaliados e melhorados. Todas as operações, não importa quão bem gerenciadas, são passiveis de intervenções para melhoria do desempenho. Desta forma, existem abordagens e técnicas que…

desenvolvimento, na venda e no pós venda, ou seja, acompanhavam todos os processos, controle, garantia e pelos processos de melhoria da qualidade, na qualidade do produto, não havia intermediários, fabricava e fazia a expeção final, dependia da habilidade da pessoa de sua variedade. Hoje nas empresas os processos de melhoria são mais detalhados e desenhados, existe toda uma metodologia, sistemas, que ajudam as empresas em todo o processo, desde a qualidade ao longo na linha de produção,…

--- 7 5. Fundamentação teórica ------------------------------------------------------------ 8 5.1. Processo e abordagem de processo------------------------------------------- 8 5.2. Melhoria Continua ------------------------------------------------------------------ 9 5.3. Ferramentas da Qualidade -------------------------------------------------------10 5.4. Mapeamento dos processos e seus benefícios --------------------------- 12 6. Interdiciplinaridade…

Melhoria de processos Introdução Um dos grandes desafios para a Engenharia de Software tem sido desenvolver software de qualidade atendendo prazo, esforço e custos estabelecidos. Ao mesmo tempo em que requer software cada vez mais complexo, o mercado anseia por produtos de maior qualidade. Nesta direção, empresas desenvolvedoras de software têm se preocupado cada vez mais com a qualidade dos produtos de software que geram, sendo necessário criar mecanismos por meio dos quais a qualidade possa

EXERCÍCIO 3 Metodologia de gestão de processos Exercício de mapeamento, avaliação, análise e melhoria1 A gestão de processos permite identificar o conjunto de atividades capaz de (1) gerar maior valor ao usuário/cliente que recebe um produto ou serviço, (2) integrar e orientar para resultados as várias unidades organizacionais e (3) auferir recursos e desenvolver competências para a consecução dessas finalidades. A orientação baseada em processos envolve a preocupação constante…

FIGURA A área de processo relativa à categoria de Gerência de processos contém atividades relacionadas para definir, planejar, implantar, monitorar, controlar, medir e melhorar processos. As áreas de processo relativas à categoria de Gerência de projeto contêm as atividades de planejar, monitorar e controlar o projeto. A categoria de Engenharia refere-se às diversas engenharias, como de sistemas de software. As atribuições de fornecer suporte ao desenvolvimento e à manutenção de produtos…

REDESENHO DE PROCESSOS: PONTOS CRÍTICOS E DESAFIOS Assim como a produtividade foi a buzzword nos anos 70 e qualidade foi o tópico mais quente nos anos 80, a palavra processo, nesta década, está na boca de todos. Nos últimos cinco anos, empresas de todos os tamanhos e indústrias começaram a conscientizar-se da necessidade de melhorar seus processos de negócios. Todos estão fazendo - ou pelo menos dizendo fazer - "melhoria de processos", "redesenho de processos" ou "reengenharia de…

Universidade Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação a Distância Curso Superior Tecnologia em Recursos Humanos Técnica de Trabalho em Grupo Para melhoria e Soluções de Problema Técnica de Trabalho em Grupo Para Melhoria e Soluções de Problema Prof. Presencial Keiliane Garcia Trabalho apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação, obtenção e atribuição de nota da Atividade…

Methods-Time Measurement MTM – Ferramenta para a Melhoria Contínua Índice I. Dados Históricos • • • • MTM Uma Metodologia de Sucesso? • MTM evitar Desperdícios e acrescentar Valor • Diferentes Níveis de Método para a mesma Actividade Princípios Básicos do MTM II. Actualidade • III. MTM – O que é? Dr. Hans Fischer – Presidente da Associação MTM Alemã • Objectivos do MTM Empresas que utilizam MTM • Posicionamento do MTM • …