Melhoria Contínua Na Empresa

resultados uma melhoria contínua dos mesmos. É nessa fase de levantamento dos indicadores da qualidade que os especialistas devem dedicar-se e determinar o que deve, ou não, ser medido e acompanhado. Medições e acompanhamento de dados não relevantes são perda de tempo e de dinheiro, pois se um indicador da qualidade não agrega valor ao produto, ele deve ser descartado. Os indicadores da qualidade que decidiu-se acompanhar e monitorar devem ser periodicamente revistos na busca de…

quantificação dos custos da qualidade, controle da qualidade, engenharia da confiabilidade e zero defeito. Etapa 1 1. O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo? Qualidade é hoje uma palavra chave muito difundida nas empresas: fácil de falar e difícil de fazer. Ao mesmo tempo, existe pouco entendimento do que vem a ser qualidade. A definição da qualidade possui uma extrema diversidade de interpretação, dada por diversos autores, que procuram dar uma…

cada vez melhor as suas funções. Esse treinamento segue uma via dupla, ou seja, a empresa tem profissionais capacitados trazendo assim qualidade para seu serviço, como também o funcionário se torna um cidadão qualificado, estando assim preparado para o mercado de trabalho caso a empresa entre em crise ou venha até mesmo fechar as portas.  Baixa Rotatividade: Devido à baixa rotatividade dos funcionários, a empresa obtém uma mão-de-obra estável e mais comprometida. Dessa forma ela também…

04-02-2014 SISTEMAS LOGÍSTICOS – PROCESSOS DE MELHORIA Formadora: Ana Azevedo CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS 1. Inovação Vs Melhoria; 2. Fases de um processo de melhoria e controlo logístico: – Análise da consistência dos objectivos estratégicos logísticos; – Necessidades e expectativas dos clientes; – Análise do desempenho logístico; – Identificação os problemas e as suas causas; – Desenvolvimento de acções de melhoria; – Metodologias de controlo. 1 04-02-2014…

seja é voltada à inovação, melhoria contínua e otimização de processos. 1.1. Conceitos Neste momento o projeto muda o foco, de análise para criação. O grande objetivo da Transformação de Processos é tornar os processos do escopo do projeto tão eficientes e eficazes quanto possível, atendendo as expectativas atuais e futuras dos stakeholders. “Não somente ”consertar”, mas “inovar”!”, BPM Global Trends. Qual a diferença entre inovação de processos e a melhoria contínua de…

UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO FACULDADE DE GESTÃO E SERVIÇOS CST EM GESTÃO DA QUALIDADE PROJETO DE AÇÃO PROFISSIONAL - PAP Título do artigo A Implantação da ISO 9001: Empresas da Grande São Paulo Período Grupo nº Sala Horário Data 2 6 VA - 214 21:20 25/11/14 Orientador Prof.ª Fabiana Martins Avaliador 1 Prof. Vitor Gustavo Avaliador 2 Prof. Marcos Strutzel Componentes do grupo: Andressa…

por grandes mudanças, em função das condições sociais e econômicas que se estabelecem ao longo do tempo. No âmbito de tecnologia, a globalização nos traz inovações tecnológicas exigida por um mundo cada vez mais preocupado com qualidade e melhoria contínua, tudo isso tende também a afetar economias, devido ao alto índice de concorrência na corrida por mercados maiores. Quanto ao mercado consumidor o cenário não é muito diferente, o definimos em quatro palavras, mudança, competência,…

apoio e paciência nestes anos de dedicação ao estudo. Aos amigos de classe, pela amizade, companheirismo e horas de estudo compartilhadas. Ao meu orientador Prof. Dr. André Luís Almeida Bastos pela atenção e apoio para a conclusão deste trabalho. As empresas que permitiram que a pesquisa fosse aplicada, aos colaboradores que não mediram esforços para me auxiliar na resposta do questionário e para sanar as dúvidas decorrentes. A todas as pessoas que passaram em minha vida neste período,…

organismos de certificação (tais como o BVQI, A.B.S, Loyds, ou o DNV, entre outros). Foi elaborada através de um consenso internacional sobre as práticas que uma empresa pode tomar a fim de atender plenamente os requisitos de qualidade do cliente. A ISO 9000 não fixa metas a serem atingidas pelas empresas a serem certificadas, a própria empresa é quem estabelece as metas a serem atingidas. A sigla ISO significa International Organization for Standardization, ou seja, Organização…

13 4 1. INTRODUÇÃO No ambiente empresarial atualmente, na busca pela organização na produção e a expectativa alcançada pelo cliente, foi necessário criar tipos de modelo para a obtenção de melhorias que geram satisfação ao mesmo. Kaizen, TQM e CEP são alguns dos melhores modelos que as empresas podem adotar, para que sua produção seja eficaz e vise acima de tudo, à qualidade do produto que irá para o cliente. 2. KAIZEN Kaizen é um termo de origem Japonesa, que surgiu…