Melhoria Continua Dos Processos

Qualidade On-Line” e “Processos de Melhoria Contínua”. Conceitos fundamentais da Gestão da Qualidade. Taguatinga – DF Setembro de 2014 3 Segundo Cauchick (in CARVALHO; PALADINI, 2012), Gestão da Qualidade é um conjunto de atividades coordenadas para dirigir e controlar uma Organização com relação à Qualidade, englobando o planejamento, o controle, a garantia e a melhoria da qualidade. Esse conjunto de práticas tem como objetivo estabelecer padrões de processos para que…

permite que a organização utilize parâmetros de medição e monitoramento em seus processos. Tem como objetivo estabelecer um relacionamento de confiança com seu fornecedor, de uma forma consistente e regular com seus bens e serviços no intuito de assegurar a satisfação com seus clientes. A ISO 9004 trata das diretrizes que considera que a eficiência e eficácia é uma ferramenta importante no desenvolvimento de processos e recursos dentro de uma organização. O objetivo principal é melhorar…

Ciclo PDCA - Conceito e aplicação (Guia geral) O que é o Ciclo PDCA? O Ciclo PDCA se trata de uma ferramenta de gestão muito conhecida na administração geral. De forma ampla, ele visa controlar e melhorar os processos e produtos de uma forma contínua, visto que atua como um processo que não possui intervalos, nem interrupções. Uma curiosidade sobre o Ciclo PDCA é que ele também pode ser conhecido como ciclo de Deming ou ciclo de Shewhart. Isso ocorre porque em 1930, Walter Shewhart…

QUALIDADE SÃO BORJA/RS 16 de setembro de 2014 Introdução A gestão da qualidade total é hoje uma das principais estratégias competitivas para as mais diversas empresas de setores distintos, estando intimamente ligada a produtividade, melhoria de resultados, e aumento de lucros através de redução de perdas e do desperdício, do envolvimento de todos na empresa e consequentemente na motivação. Gestão de Qualidade A…

necessidades do cliente pelo produto comprado, atuando de diferente forma e intensidade, segundo o tipo de produto que se está a produzir ou serviço que se está a prestar. A aplicação da Qualidade, nunca deve estar desagregada da Melhoria Contínua, a qual é entendida como um processo de mudanças continuadas que melhoram a organização e lhe agregam valor. O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é a estrutura organizacional criada para gerir e garantir a Qualidade, os recursos necessários,…

métodos utilizados nos diferentes processos de negócio e funções empresariais, com especial ênfase naqueles cujo impacto, no desempenho, permite assegurar e sustentar vantagens competitivas. No benchmarking a avaliação e comparação não representam um fim em si, mas um meio para apoiar o processo de melhoria; constituindo-se como uma forma de aprendizagem, dado que a procura de melhores práticas implica uma análise cuidada das diversas formas de implementação dos processos, das…

prevenção de falhas e contínuo melhoramento em nossos produtos, processos e no próprio Sistema da Qualidade. Para tal é definida uma Política da Qualidade, Procedimentos e Instruções de Trabalho, estabelecendo uma expectativa de trabalho adequado, responsabilidades para a tomada de decisões baseadas na qualidade. 2. ESCOPO “Fabricação, industrialização e comercialização de tubos mecânicos e peças especiais, através dos processos de trepanação e usinagem, integrando soluções em metalmecânico”

consumo reduzido dos recursos naturais e de preservação. Redução de uso de materiais químicos substituídos por materiais orgânicos, onde o mesmo não agride a saúde humana e ao meio ambiente. Disponibilizamos recursos sustentáveis para melhorar nossos processos, e um sistema de sustentabilidade de recursos naturais. Politica ambiental 2 – Filosofia: a ( ) assume que uma empresa ambientalmente responsável deve gerenciar suas atividades de maneira a identificar os…

Com a velocidade das informações e das mudanças hoje no mundo globalizado, nenhuma organização pode isolada e sozinha dominar e controlar todas as práticas e processos operacionais que visam a garantir o seu progresso e melhoria contínua. Assim: ♦ A utilização do benchmarking como instrumento de auxílio nos processos de melhoria contínua pode ser aplicada em todos os níveis da organização, e em seus vários contextos. O mais importante é a organização não perder tempo reinventando…

Definição de Processo a ser Gerenciado Insatisfação com os resultados obtidos, reclamações de clientes, mudança de estratégia da organização, insatisfação dos colaboradores, mudança de tecnologia utilizada, mudança de demanda de clientes, necessidade de melhorar a imagem ou sua posição em face da concorrência são algumas causas determinantes do estudo e da implantação de um modelo de gestão de processos focado em resultados. Definição da Estratégia de Abordagem do Problema…