Melhoria Continua Dos Processos

TRP – CAP 3 – A MELHORIA DOS PROCESSOS DO NEGÓCIO VISANDO AO MELHOR DESEMPENHO 3.1 SIGNIFICADO DO APERFEIÇOAMENTO DOS PROCESSOS DO NEGÓCIO 3.2 INDICADORES DE DESEMPENHO COMO PROPULSORES DA MELHORIA DE PROCESSOS PARA SE AVALIAR E MELHORAR ALGO É

financeira e por um programa de qualidade que torne a empresa tão competitiva quanto suas concorrentes. Nesse processo que envolve mudanças organizacionais, os ambientes administrativo, produção, financeiro e Talentos Humanos (RH) devem estar integrados para executar suas atividades de forma a reduzir custos e aumentar a rentabilidade. Da mesma forma, não se medem esforços para que processos e métodos sejam atualizados e pessoas adquiram visão de administração moderna,…

(Capability Maturity Model Integration) é uma abordagem de melhoria de processos criada pelo SEI (Software Engineering Institute). Com um enfoque voltado para a capacidade de maturidade de processos de software. Um processo representa, dentro da área de software, um conjunto de atividades cujo objetivo é atingir uma meta previamente estipulada. Já por capacidade e maturidade de um processo, deve-se ter a noção do grau de qualidade com o qual um processo atinge um resultado esperado.…

proporciona melhora contínua de processos por meio de planejamento e medição de resultados Você já deve saber que, quando se trata de ajudar a aprimorar sua gestão, nós não medimos esforço. E isso significa sempre trazer conteúdo relevante, seja compartilhando ferramentas de gestão, refletindo sobre questões da gestão por competências, ou mostrando porque é importante aprimorar a gerência de TI. Agora, vamos abordar uma metodologia de gestão que pode ser super efetiva para você melhorar…

Qualidade de Software, CIn - UFPE OS CINCO NÍVEIS DE MATURIDADE CMM quer dizer Capability Maturity Model. Abaixo, podemos ver algumas definições do que é e para que serve CMM: "Uma aplicação criteriosa de conceitos de gestão de processos e de melhoria da qualidade no desenvolvimento e manutenção do software" (SEI - CMM) "Um modelo para busca da maturidade organizacional através de resultados cada vez mais eficazes dos projetos" "É um modelo orientado a PROJETOS" O…

busca pela melhoria contínua vem se tornando um diferencial nas empresas de sucesso. Não pairam mais dúvidas quanto ao fato de que a abertura dos mercados e a consciência da importância da preservação do meio ambiente se transformaram em instrumento de competitividade para as organizações. Observa-se uma mudança no perfil dos consumidores, que esperam obter de maiores informações quanto à qualidade dos produtos e serviços que consomem, o que leva às empresas à uma busca pela melhoria…

Kaizen Kaizen é a disciplina para se ir ao local onde o trabalho está realmente sendo realizado (gemba) ou onde o problema exista, observar diretamente os fatos e fazer rápidas melhorias práticas fundamentadas no PDCA e no método científico. [pic] O kaizen vai além da melhoria contínua do processo. O kaizen é uma crença de que a criatividade das pessoas é infinita. O kaizen é nunca estar satisfeito com as coisas como elas são. O kaizen significa perseguir a condição ideal mesmo…

QUESTÃO SOBRE TQM E CICLO PDCA...........................................................07 QUADRO 2 FERRAMENTAS DE PLANEJAMENTO DE QUALIDADE.........08 QUESTÃO SOBRE FERREMENTAS DA QUALIDADE....................................09 RESENHA SOBRE MELHORIA CONTINUA.....................................................09 COCLUSÃO.........................................................................................................10…

-------------------------------------------------Prof.ª Ms. Danielle de Souza Clermann Bernardes Bruxel Centro Universitário Metodista do Sul IPA Centro Universitário Metodista do Sul IPA LISTA DE FIGURAS Figura 01 - Dimensão horizontal do processo de planejamento ................... 16 Figura 02 - Características do Ciclo PDCA ................................................... 26 Figura 03 - Como atuar gerencialmente utilizando o PDCA. ........................ 35 iv SUMÁRIO 1.…

planejamento e melhoria contínua proposta por Walter Shewhart na década de 30, ela foi amplamente divulgada por Deming, até hoje muitos atribuem a Deming a criação do PDCA, porém o seu desenvolvimento cabe a Shewhart, que propôs também a utilização dos gráficos de controle. A palavra é composta pelas iniciais de Plan, Do, Check, Action. Respectivamente: Planejar, Fazer, Checar e Agir. Através da execução sistemática desses quatro passos é possível atingir a melhoria contínua dos…