Mau Atendimento

SUMÁRIO Apresentação -------------------------------------------------------------------------------------- 7 Introdução ------------------------------------------------------------------------------------------ 9 Identificando Sinais de Maus-tratos em Crianças e Adolescentes O que é Abuso ou Violência? ---------------------------------------------------------- 11 Formas de Manifestação da Violência contra Crianças e Adolescentes Abuso ou violência…

para a necessidade de se criar, o mais rápido possível, políticas sociais que preparem a sociedade para essa realidade, evitando e prevenindo os problemas e dificuldades enfrentados por essa classe no cenário atual. A questão da negligência e dos maus tratos contra os idosos não é um fenômeno novo, no entanto, somente nas ultimas décadas é que esse problema passou a despertar interesse na sociedade (pois se constata o aumento demográfico desse segmento em todo o mundo). Em…

Material de Limpeza Ltda telefonou para gerencia da empresa reclamando do mau atendimento que recebeu em um setor da empresa. O gerente Senhor Moacyr Silva solicitou aos funcionários Rafael Augusto Pinto, e Cauã Rodrigues do setor de atendimento ao cliente que enviassem um e-mail como pedido de desculpas. Houve um ruído na comunicação e essa solicitação foi interpreta errada, a mensagem ficou distorcida, e a culpa do mau atendimento foi distribuída em ambos os funcionários, e isso não…

dois anos de idade e é criada por sua avó materna, e um menino nascido recentemente, chamado Abidu Jamal Jones. Ambos filhos não possuem Registro Civil. Além de ser abusada pelo genitor e sua genitora culpa-la a todo momento por isso, Clarice sofre de maus tratos em casa, e a mesma atribui atividades domésticas que não competem uma adolescente realizar, agride fisicamente e psicologicamente e a oprimi. Relata. A adolescente em tela, faz parte do Grupo de Sobreviventes de Incesto e do…

integridade física, maus tratos, em negligência extrema e abandono. Serão acolhidos temporariamente até a resolução da demanda. Os casos deverão ser encaminhados pelo Conselho Tutelar, Juizado da Infância e da Juventude ou Ministério Público. As crianças e ou adolescentes que chegarem a Casa Lar receberão o atendimento psicossocial devido pela equipe técnica. O presente projeto tem por finalidade a implantação da Casa Lar no Município de Gandu-Ba, tendo em vista o atendimento integral…

mais fácil do que sugerir e colocar a mão na massa para mudar a realidade das crianças que sofrem com os diversos tipos de violência que o mundo oferece a violência contra as crianças inclui violência física, psicológica, discriminação, negligencia maus tratos e outros. 2. Introdução A violência contra a criança e o adolescente representa, atualmente, um grave problema de saúde pública no mundo que sempre esteve presente nas sociedades, no entanto, só passou a ter…

características do Serviço Social. De acordo com Sousa (2004, p. 48), os plantões sociais foram instrumentos utilizados pelos assistentes sociais pioneiros, implantados pelas entidades norte-americanas, quando perceberam a necessidade de sistematizar os atendimentos assistenciais, que foram divididos em casos imediatos e casos continuados. Casos imediatos eram aqueles em que as intervenções ocorriam em momentos de vulnerabilidade, sendo essas rápidas, enquanto os casos continuados…

externas, como os acidentes, a violência e os maus tratos, devem ser objeto de maior atenção entre os profissionais da saúde. No Brasil, entretanto, a população idosa não costuma ser prioridade nos estudos sobre as causas externas, em razão do predomínio do jovens, que exibem altos coeficientes e grande número de casos. Souza et al (2007), relata: O aumento da ocorrência de determinados agravos, tais como as causas externas, como os acidentes, a violência e os maus tratos, devem ser…

47 II. CRIANÇAS E ADOLESCENTES EM SITUAÇÕES DE VIOLÊNCIA............... 52 2.1 Definição de maus-tratos…........................................................................ 53 2.2 Tipos de maus-tratos e sua ocorrência no Brasil....................................... 54 2.3 Fatores de vulnerabilidade aos maus-tratos............................................... 59 2.4 Conseqüências dos maus-tratos para o desenvolvimento da criança e do adolescente.....................................

igual de a sociedade pensar. Por exemplo, quem diz que “melancia com vinho faz mal” está espalhando um senso comum, no qual muitas pessoas acreditam, mas quem testa, percebe que é um simples boato. Sempre criticamos o governo como o culpado do mau atendimento, mas acabamos não percebendo que é o trabalhador em si que não está “afim” de nos atender. Mas por quê? Os pacientes e usuários não são os únicos não bem atendidos, e muitas vezes não existem recursos no postinho de saúde…