Matriz raci

Definição RACI é uma ferramenta utilizada para atribuição de responsabilidades, dentro de um determinado processo, projeto, serviço ou mesmo no contexto de um departamento / função. É referenciada por diversas boas práticas de mercado, tais como ITIL e COBIT. A Sigla RACI R: Responsável por executar uma atividade (o executor); A: Autoridade, quem deve responder pela atividade, o dono (apenas uma autoridade pode ser atribuída por atividade); C: Consultado, quem deve ser consultado e participar da decisão ou atividade no momento que for executada; I: Informado, quem deve receber a informação de que uma atividade foi executada. Exemplo: No exemplo abaixo, foi criado uma matriz correspondente a um projeto que atenderá a parte de suporte da empresa com suas principais etapas e responsáveis. Diretor Gerente do Suporte Desenvolvedor Suporte Etapas Definir I R/A C I Projetar I R/A R I Desenvolver C A R I Testar I R A I Implantar I R A I ____ Definição RACI é uma ferramenta utilizada para atribuição de responsabilidades, dentro de um determinado processo, projeto, serviço ou mesmo no contexto de um departamento / função. É referenciada por diversas boas práticas de mercado, tais como ITIL e COBIT. A Sigla RACI R: Responsável por executar uma atividade (o executor); A: Autoridade, quem deve responder pela atividade, o dono (apenas uma autoridade pode ser atribuída por atividade); C: Consultado, quem deve…

MATRIZ RACI - Implantação de Escritório de Processos Conceito: | A Matriz RACI é um método utilizado para definir os papéis e responsabilidades dos atores durante um projeto, programa, processo ou mesmo qualquer mudança organizacional. Este modelo é apontado como melhor prática no PMBOK©(1) e pelo ITIL©v3(2) . Com a adoção da matriz, a identificação de quem é o responsável pelo processo e quem são os demais envolvidos fica mais clara e objetiva. RACI é um acrônimo em inglês para:…

MATRIZ RACI 95259525001514475161925Papel 00Papel 0542925Responsabilidade (Deliverable, Processo ou Atividade do Projeto*) 00Responsabilidade (Deliverable, Processo ou Atividade do Projeto*) Gerente Noivos Analista de Riscos Analista de RH Analista de Qualidade Analista de Tempo Analista de Aquisições Gráfica Decorador Buffet Estilista DJ Agente de viagens 1.1 - Escopo R A C C C C C 1.2 - Cronograma A I C C C R C…

Gerenciamento de Serviços de TI ITIL Nome: RA: Francisco Neto de Oliveira Junior 261792014 Wellington Machado dos Santos 266932014 Willian Wilson de Brito 268692014 William Alves de Oliveira 274102014 Rafael do Carmo Alcântara 94907 William Machado dos Santos 266942014 De acordo o Autor do livro Implanto a Governança de Ti – Agnaldo Aragon Fernandes e Vladmir Ferraz de Abreu, existem vários tipos de modelos de governança, o qual nas últimas décadas vem evoluindo, afim de…

Matriz de Responsabilidade / RACI Matriz de responsabilidades R.A.C.I - definição e como usar. RACI é uma ferramenta utilizada para atribuição de responsabilidades, dentro de um determinado processo, projeto, serviço ou mesmo no contexto de um departamento / função. É referenciada por diversas boas práticas de mercado, tais como ITIL e COBIT. A Sigla RACI significa: R: Responsável, por executar uma atividade (o executor); A: Autoridade, quem deve responder pela atividade, o dono…

Gerenciamento de Serviços de TI - ITIl Portfólio 01 Trabalho apresentado ao Curso de Sistemas da Informação da Faculdade ENIAC para a disciplina de Gerenciamento de Serviços de TI - ITIL. Profª Denilson Caraça Guarulhos 2015 Matriz de Distribuição de Responsabilidades (Matriz RACI) No projeto que será realizado sobre a infraestrutura de TI na empresa, será feita a matriz de distribuição de responsabilidade (matriz RACI). A matriz RACI é uma ferramenta utilizada…

e Tab. Raci EVOLVE 0% Seg. de Dados BIA (CIDAL & GUT) REIS OFFICE 0% Seg. de Dados BIA (Perímetro e Ações) ADVENTUS 0% Mod. Negocios Matriz SWOT OLIVEIRAWEBS 0% Direito Contrato OLIVEIRAWEBS 0% TCM 0% Etapas do projeto MATERIA PROJETO NOME % Governança de TI Processos do Cobit SKY CHEFS 80% ITIL Port. Serviços e Tab. Raci EVOLVE 0% Seg. de Dados BIA (CIDAL & GUT) REIS OFFICE 0% Seg. de Dados BIA (Perímetro e Ações) ADVENTUS 0% Mod. Negocios Matriz SWOT…

Trabalho de Gerenciamento de Pessoas em Projetos MBA em Gerenciamento de Projetos Turma Proj. 28 – Conexão FGV Adriana Portugal André Marcondes Bruno Castro Cesar Tomé Marcos Maia Renan Konishi Professor: Murilo Ramos Alambert Rodrigues, Mestre São José dos Campos – SP Outubro de 2014 Índice ÍNDICE DE FIGURAS 2 ÍNDICE DE TABELAS 2 1 Sumário Executivo 3 2 Introdução 3 3 Plano de Gerenciamento de Pessoas 4 3.1 Organograma do projeto 4 3.2 Diretório do time do…

standard é o Business Process Management Notation (BPMN) Implementação e execução dos Processos Esta funcionalidade permite implementar e executar os processos definidos num motor de workflow, atribuindo as actividades a cada participante de acordo com os fluxos desenhados. Matriz RACI A Matriz RACI é utilizada para definir e distribuir as responsabilidades e papéis envolvidos em um processo. É a Matriz indicada pela ITIL para definição de responsabilidades e papéis em um…

1) Identificar os processos; ok 2) Identificar as atividades; ok 3) Identificar os Pools e Lanes; 4) Definir os atributos de cada processo; 5) Fazer a matriz RACI (Papéis e Responsabilidades); 6) Desenhar a Gestão de Avaliação utilizando a notação BPMN. Processo: Recrutamento e Seleção Atividade/Tarefa: Coordenar as diferentes áreas nas etapas do processo Requisitar pessoal Descrever e divulgar a vaga Contratar o funcionário. Sub Processo: Propaganda para Oferta de Emprego…