Marketing Transacional E Relacional

1. Classes de Sistemas de Informação Sistemas Transacionais (OLTP) Sistemas transacionais ou operacionais, também conhecidos como sintéticos ou ainda OLTP – Online Transactional Processing - são aqueles que, como o nome sugere, baseiam-se em transações. Eles controlam informações operacionais (por exemplo, vendas,

Estruturas de relacionamento e qualidade dos serviços logísticos em canais de marketing Frederico Luiz Vieira1 Prof. Marcelo Bronzo2 Resumo Este artigo, de caráter teórico e exploratório, procura analisar as relações entre o marketing de relacionamento, mais especificamente a segmentação de clientes a partir do key account management, e a qualidade do serviço logístico nos relacionamentos business to business, especificamente em mercados intermediários em cadeias de suprimento do…

MARIANA PEREIRA MARKETING DE RELACIONAMENTO O Assessor Gerencial como agente de mudanças na empresa. SÃO BERNARDO DO CAMPO 2014 MARKETING DE RELACIONAMENTO SÃO BERNARDO DO CAMPO 2013 SUMARIO 1. CONCEITOS DE MARKETING 4 2. MARKETING DE RELACIONAMENTO 5 3. CARACTERISTICAS 6 4. ULTILIZAÇÃO 7 5. CRIAÇÃO DE ESTRATEGIA 8 6. BUSCA DE VANTAGENS COMPETITIVAS 9 7. ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO 10 7.1 Suporte

das transações de seus negócios podem determinar o perfil e preferências de seus clientes, definirem estratégias de marketing, estratégia de produção e reduzir custos em seus negócios. A informação é uma das mais importantes ferramentas que uma empresa pode dispor para tomar decisões estratégicas. A necessidade de analisar estrategicamente os dados oriundos dos sistemas transacionais tem levado as organizações a desenvolverem Sistemas de Business Intelligence (BI), o objetivo destes…

........ 36 7 INTRODUÇÃO Um banco de dados relacional organiza seus dados em relações. Cada relação pode ser vista como uma tabela, onde cada coluna corresponde a atributos da relação e as linhas correspondem às tuplas ou elementos da relação. Em uma nomenclatura mais próxima àquela de sistemas de arquivos, muitas vezes as tuplas são denominadas registros e os atributos, campos. Um conceito importante em um banco de dados relacional é o conceito de atributo chave, que permite…

Área temática: Marketing Título do Trabalho: Estruturas organizacionais para a execução das atividades de marketing: um estudo de caso AUTORES PROF. DR. GUILHERME DE FARIAS SHIRAISHI Universidade de São Paulo guilherme@mackenzie.com.br MARCOS CORTEZ CAMPOMAR Universidade de São Paulo campomar@usp.br MARCELO BARBIERI CAMPOMAR Pontifícia Universidade Católica mbcampo@terra.com.br Resumo: Alterações no ambiente derivam em reformulações das estratégicas de negócios e por conseqüência

CRM – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT A sigla significa uma das mais conceituadas ferramentas do Marketing – o Relacionamento com o cliente ou consumidor. O CRM é um termo da disciplina e ferramenta das tecnologias de Marketing direto, com a função de administrar informações e valores sobre seus consumidores e público alvo e assim gerar um bom relacionamento. Para isso as empresas devem saber criar um elo, entre o dia a dia para se conquistar o tal e procurado reconhecimento. O CRM tem a

Atualmente a MySQL AB desenvolve o programa. MySQL AB é a companhia dos fundadores e principais desenvolvedores do MySQL. Eles criaram-no porque precisavam de um banco de dados relacional que pudesse tratar grandes quantidades de dados em máquinas de custo relativamente barato. O MYSQL é um dos bancos de dados relacionais mais rápidos do mercado, apresenta quase todas as funcionalidades dos grandes bancos de dados . MySQL é uma linguagem simples, em que facilmente pode-se gravar, alterar…

visualizar assuntos complexos e criar novos produtos. Neste cenário, um sistema computadorizado que permite decisões melhores e mais rápidas. Como uma ferramenta de solução de BI centrada em Data Warehouse (DW), separada do servidor de banco de dados transacional, proporciona um repositório central de dados, criando uma “fábrica de informações”, onde relatórios, gráficos e alertas de desempenho podem ser gerados diretamente pelo usuário final. Isto permite que os usuários possam…

informatizados Conceito. Diversos sistemas, informatizados ou não, são utilizados por uma empresa típica, por exemplo: folha de pagamento; contas a pagar ; contas a receber ; controle de estoque sistema de divulgação, comunicação empresarial e marketing cadastro de clientes, etc... ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Sistema de Informações Gerenciais (SIG) Conceito. Os sistemas classificam-se em: - sistemas de apoio às operações: são sistemas processadores…