Malcolm Mcdonald

........................................................................ 12 4. ACOMPANHAMENTO .......................................................................................... 15 APRESENTAÇÃO A idéia central do marketing, segundo McDonald (2004), é a compatibilização entre as capacidades de uma empresa e os desejos dos consumidores de modo a atingir os objetivos de ambas as partes. Richers (1994) coloca de uma maneira mais simples, onde para o autor, marketing é entender…

marketing de relacionamento é a capacidade de ser algo a mais onde todos são parecidos, trazendo para o consumidor um motivo concreto para escolher a sua marca em detrimento das outras. REFERÊNCIAS: Mckenna (1993); Swift (2001); Bretzke (2001); Malcolm Mcdonald, Peter Mouncey, (2011); Wikipédia (2011).

planejamento estratégico é dar forma aos negócios e produtos de uma empresa, de modo que eles possibilitem os lucros e o crescimento almejados. O plano de marketing é o instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing. Segundo MCDONALD (2004), o Plano de Marketing é um planejamento para a marca e para as linhas de produtos visando atingir as metas da empresa. Normalmente é composto das seguintes partes: Resumo executivo e sumário; Situação atual de…

atividades eficientes na área de comunicação e uma boa gestão. Alinhado a todo este sucesso, quase sempre está um bom planejamento de marketing, que se mostra de vital importância para alcançar objetivos determinantes para uma empresa. De acordo com McDonald (2013) “a proposta de um planejamento de marketing, e também seu foco principal, é a identificação e a criação de uma vantagem competitiva”. Logo, subtende-se que o planejamento de marketing é responsável também por trazer a tona…

sequência lógica e de uma série de atividades que levam à determinação de objetivos de marketing e à formulação de planos para atingi-los, conforme explicitado por McDonald (2004). Na Figura 1 estão retratadas as etapas a serem seguidas para um plano completo de marketing. Figura 4 – Processo de planejamento de marketing Fonte: McDonald (2004). Visando obter insumos relevantes para organizar o plano de marketing da Sneth, organizou-se um modo a agrupar informações e dados que…

estratégico de marketing não pode ser discutido isoladamente do planejamento estratégico corporativo. Provavelmente, a forma pela qual o planejamento de marketing de uma organização é conduzido será um desdobramento do processo de planejamento corporativo (MCDONALD, 1992). Kollat, Blackwell e Robeson (1972) acreditam que a estratégia de marketing fornece a ligação entre o plano estratégico corporativo e os programas de marketing específicos. Por um lado, a estratégia de marketing deve…

discutido isoladamente do planejamento estratégico corporativo, apresentado anteriormente. Provavelmente, a forma pela qual o planejamento de marketing de uma organização é conduzido será um desdobramento do processo de planejamento corporativo (MCDONALD, 1992). Kollat, Blackwell e Robeson (1972) acreditam que a estratégia de marketing forneça a ligação entre o plano estratégico corporativo e os programas de marketing específicos. Por um lado, a estratégia de marketing deve ser…

determinado segmento não garante presença contínua no mercado com margens de lucro interessantes. “Invenção é trazer novos produtos e tecnologias para o mercado, ao passo que inovação é fornecer novas soluções que oferecem valor para o cliente”, explica McDonald et al. (2001). 2.2 – ANÁLISE DA PESQUISA Após análise de todas as respostas do questionário referente à pesquisa de mercado realizada, podemos concluir que inovar produtos e processos é fundamental para saúde financeira…

diferenciação. É o caso da cadeia alimentar americana McDonalds que se encontra espalhada por quase todos os cantos do mundo. Por isso mesmo, constitui um exemplo frequentemente utilizado por quem pretende sublinhar as tendências uniformizantes da globalização cultural. No entanto, muito provavelmente, as mesmas ruas onde se instalou a McDonalds, apresentam hoje uma maior diversidade de opções de restauração do que apresentavam outrora (não só o McDonalds). Os principais meios da…

KOTLER, Philip. Administração de marketing: a edição do novo milênio.São Paulo, 2000. KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 10 ed. Prentice Hall, 2000. LEVITT, Theodore. A Imaginação de Marketing. 2.Ed, ampl. São Paulo: Atlas, 1990. MCDONALD, Malcolm. Plano de Marketing: planejamento e gestão estratégica: como criar e implementar. 5. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. NICKELS, William G.; WOOD, Mirian Burk. Marketing: relacionamentos, qualidade, valor. Rio de Janeiro:…