Introducao A Pesquisa De Marketing Malhotra

RESUMO A pesquisa realizada para verificar o nível de satisfação dos clientes da loja DM MARINI MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA, em um processo de construção de conhecimentos, em que ocorre aprendizagem acadêmico quanto das informações para a empresa estar atendendo todas as expectativas dos cientes. O estudo auxilia a empresa verificar se os clientes estão satisfeitos com os produtos, os preços, a qualidade e com o atendimento dos funcionários ao consumidor, se a empresa esta atende as…

INTERAÇÃO ENTRE PRODUTORES E CONSUMIDORES VIA SMARTPHONES. Artigo apresentado Curso de Pós-Graduação em Marketing Digital e Mídias Sociais do Centro Universitário de Belo Horizonte - UniBH para obtenção do título de especialista em Marketing Digital e Mídias Sociais. BELO HORIZONTE 2013 RESUMO O Mobile Marketing é um termo cada vez mais comum nos debates de Marketing. Com o aumento do uso de dispositivos móveis como, por exemplo, os smartphones, o universo mobile…

product and consumers in groups of higher income were more influenced by the package background color during the purchase of organic coffee. Key words: organic coffee, package, conjoint analysis, purchase intention, consumer. Introdução A produção de café orgânico no Brasil tem aumentado a cada ano, devido ao aumento da demanda mundial por alimentos orgânicos. O Brasil exporta a maioria do café orgânico que produz, principalmente para…

RAU Revista de Administração da UNIMEP Estratégias de Marketing de Serviços Religiosos em Fortaleza João Adamor Dias Neves (UECE) joao_adamor@yahoo.com Márcio de Oliveira Mota (Faculdade Marista e Christus) marcio@marciomota.com Revista de Administração da UNIMEP, v. 6, n. 2, Maio / Agosto – 2008 Endereço eletrônico deste artigo: http://raunimep.com.br/ojs/index.php/regen/article/view/37 ©Copyright, 2007, Revista de Administração da UNIMEP. Todos os direitos, inclusive de tradução, são…

RESUMO (Fazer o resumo) O resumo informativo deve constar tema, objetivo, a metodologia, os instrumentos de coleta de dados, as técnicas de análise e os resultados. Fazer num texto único em até 250 palavras. Palavras-chave: 1 INTRODUÇÃO (Fazer a Introdução) Fazer os textos: Tema: Proposta de qualificação da entrega de medicamentos e perfumaria de uma farmácia da Vila Yolanda. Problema: Como tornar eficiente a entrega de produtos de medicamentos e perfumaria da farmácia da…

VII SEMEAD TRABALHO CIENTÍFICO MARKETING A INFLUÊNCIA DO POSICIONAMENTO DE MARCA NO PROCESSO DECISÓRIO DE COMPRA DO CONSUMIDOR ADOLESCENTE NO MUNICÍPIO DE CASCAVEL. Autores: Leonardo Lisboa Pereira – Mestre em Administração (UFPR), professor da UNIVEL Endereço postal: Rua Rio de Janeiro, 1626 Apto 64 - CEP 85801030 - Cascavel - PR Fone: (45) 2222950 ou 91070860 e-mail: leonardo_lp@terra.com.br Sandro Luis Viapiana – Especialista em Marketing e Propaganda (UNIVEL), professor da…

analise é o modelo SERVQUAL proposto por Parasuraman, Zeithaml e Berry (1985), cujo método afirma existir uma lacuna entre as expectativas dos clientes e sua percepção da qualidade do serviço recebido. Com base no modelo proposto, foi realizada uma pesquisa como estudo de caso para avaliar o serviço oferecido por uma empresa no ramo de manutenção e limpeza: máquina de lavar, ar-condicionado e tanquinho, na cidade de Palmas, com aplicação de uma análise quantitativa e qualitativa quanto…

A comunicação boca a boca on-line (WOM) é um canal importante para disseminação de informações entre membros de agregações sociais como os web logs. Desta forma, esta pesquisa buscou verificar como a comunicação boca a boca influencia os leitores não-participativos na propagação da informação e na decisão de consumo. A pesquisa foi realizada em dois blogs, o “Menina It” e o “Vende na Farmácia?” através da aplicação de entrevistas em profundidade, feitas com membros receptivos. Os…

Camila Cardoso Machado Análise estatística de dados secundários: um estudo sobre as escolas de Administração da Região Ásia-Pacífico. Belo Horizonte, 25 de maio de 2014 1. Introdução A busca de um diploma de nível superior em administração agora é internacional. Uma pesquisa revela que um número cada vez maior de asiáticos optam pelo caminho da graduação em MBA — Master of Business Adminisirarion — para chegar ao sucesso corporativo (Asia, Inc., setembro de 1997). O número…

PESQUISA MERCADOLÓGICA INTRODUÇÃO À PESQUISA DE MARKETING DEFINIÇÃO DE PESQUISA DE MARKETING 1. PESQUISA DE MARKETING: “É a identificação, coleta, análise e disseminação de informações de forma sistemática e objetiva e o uso de informações para melhorar a tomada de decisões relacionada com a identificação e solução de problemas e oportunidade em marketing.” (MALHOTRA, 2006 p. 36). A pesquisa de marketing serve para identificação do problema e solução do problema. …