Indicadores Internos E Externos De Ações Organizacionais

SUMÁRIO 1. inTRODUÇÃO 5 2. ANÁLISE DOs AMBIENTEs interno externo 6 3. ESTABELECIMENTO DA DIRETRIZ ORGANIZACIONAL 8 3.1 visão 8 3.2 missão 8 3.3 valores 8 3.4 objetivos 9 4. FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA 10 5. CRIAÇÃO DO BALANCED SCORECARD 11 6. VANTAGEM COMPETITIVA 15 7. conclusão 19 rEFERÊNCIAS 20 LISTA DE QUADROS QUADRO 01 – ANÁLISE SWOT 6 QUADRO 02 – Matriz bcg 7 1. INTRODUÇÃO A Primos Transportes Ltda é

A IMPORTÂNCIA DO DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL – METODOLOGIA E CONCEITOS RESUMO O presente artigo tem como objetivo descrever a importância da realização de um “Diagnóstico Estratégico” pelas organizações, como fator relevante a serem considerados em um planejamento estratégico, e proporcionar técnicas, metodologias, esclarecimentos das realidades internas e externas das organizações, auxiliando num planejamento estratégico mais assertivo, mostrando técnicas na neutralização…

utilizar-se de ferramentas de controle para guiá-lo de maneira segura. Assim, portanto, o BSC serve como instrumento de mensuração de desempenho que indicam a realidade da empresa mostrando onde, como e de que maneira interagir para o crescimento organizacional. Palavras-chave: Balanced Scorecard, 1. Introdução Fala-se continuamente em mudanças, isso por que há um processo ininterrupto de transformações, essas muitas vezes sutis, outras devastadoras , contudo sempre levando as…

trabalho de conclusão de curso – TCC tem como objetivo apresentar uma proposta de consultoria organizacional, mostrando assim o perfil da empresa, contando seu histórico, relações com o ambiente externo da organização e posicionamento de acordo com os critérios da F.N.Q. (Fundação Nacional da Qualidade), para o P.N.Q. (Plano Nacional da Qualidade). Dando sequência à realização de um diagnóstico organizacional no qual foram identificados os pontos fortes e pontos fracos, chances,…

Melhoria Contínua e Crescimento Organizacional COMPARAÇÃO COM O CORPO HUMANO O corpo é a organização, cada orgão é um processo, cada célula é um colaborador. Indicadores que monitoram se o corpo está com saúde: Temperatura do corpo, Pressão arterial, Taxa de Glicose, etc. “A Gestão por Processos possibilita à organização atuar com EFICIÊNCIA nos recursos e com EFICÁCIA nos resultados, uma vez que busca atender a seus Clientes Internos e Externos mediante a…

Entender e explicar o papel da administração e dos administradores na organização. Identificar e propor diretrizes e técnicas para administrar as organizações. DESCRIÇÃO DAS FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS: PLANEJAR: Pensar antecipadamente em seus objetivos e ações, baseados em algum método, plano ou logística, não em palpites. • • • A ADMINISTRAÇÃO INVESTIGA E EXPLICA UMA REALIDADE. FIRMA HIPÓTESES, TEORIAS, LEIS, MODELOS E POSTULADOS. APORTA O CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA A TÉCNICA OPERAR E…

funcionários. José fará um projeto para valorização e motivação dos funcionários, devendo analisar e traçar planos alternativos para resolver os problemas e impulsionar o hotel de volta ao mercado. DESENVOLVIMENTO Desenvolvimento interno: Observar e identificar problemas, como nas relações interpessoais, visando uma melhora de trabalho em equipe e resolver conflitos no dia a dia possibilitando mais interação pessoal e profissional que dinamize o processo…

oportunidade para ter êxito pessoal de forma a conseguir o sucesso organizacional coletivo” M. Shawn Covey Desenvolvido no início dos anos 90 por Robert Kaplan e David Norton. “ Sistema de gerenciamento (não somente um sistema de mensuração) que permite à Organização clarificar sua visão e estratégia, bem como transformá-las em ação efetiva. Fornece feedback tanto sobre os processos internos quanto sobre os resultados externos, propiciando uma melhoria contínua do desempenho estratégico e dos

todos os envolvidos. Consequentemente, dá-se menor prioridade aos problemas que ocorrem nas fronteiras das interfaces do que aos objetivos de curto prazo das unidades. Isso leva a pouca ou nenhuma melhoria para a parte interessada, uma vez que as ações são em geral focadas nas funções, e não no benefício global para a organização. A abordagem de processo introduz a gestão horizontal, cruzando as fronteiras entre as diferentes unidades funcionais e unificando seu enfoque nos principais…

ressaltada a importância da formulação de estratégias para alcance de melhorias neste campo de atuação. Tal desempenho será, portanto, analisado sob quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. Para cada uma delas são propostos indicadores originários de um modelo de Balanço Social utilizado por empresas pertencentes a outros segmentos. ABSTRACT This work considers the importance in divulgating the Social Balance by organizations…