Idalberto Chiavenato Capítulo 15

...46 Gráfico 13: Satisfação final dos Clientes........................................................................46 Gráfico 14: Funcionários Qualificados............................................................................47 Gráfico 15: Ações pra melhoras os processos ................................................................47 Lista de Tabelas Tabela 1: Evolução do treinamento........................................................................

62 Gráfico 4-13 Índice de justiça no tratamento do trabalho. ..................................................... 63 Gráfico 4-14 Cooperação entre os funcionários. ................................................................... 64 Gráfico 4-15 Incentivo de espírito de equipe pela direção..................................................... 65 Gráfico 4-16 Nível de respeito relacionamento interpessoal. ................................................ 66 LISTA DE TABELAS…

CAPÍTULO 1 1. Fundamentação Teórica O Movimento de Relações Humanas: Origens Imediatas. O aparecimento imediato da Escola de Relações Humanas se baseia nos estudos e experimentos realizados pelos professores da Universidade de Harvard em Western Electric, na fábrica de equipamentos telefônicos de Hawthorne, em 1927. Esses estudos foram precedidos por outros, realizados em 1924 pela Academia Nacional de Ciências, aos quais se concentraram em…

Introdução O presente projeto de pesquisa será desenvolvido de acordo com a seguinte estrutura estabelecida: Tema, justificativa, problematização, objetivos, metodologia, cronograma e bibliogradia indicada, pois de acordo com Gonçalves (2001, p.15), a forma de apresentação do projeto está, primeiramente, vinculada à construção do problema, já que está intimamente relacionada ao conteúdo. Isto significa que, ao delimitar o problema, deve-se pensar na exposição mais adequada para o…

CAPÍTULO 1 ADMINISTRAÇÃO Idalberto Chiavenato Iniciação à Administração Geral Editora Manole 3ª edição - 2009 CAPÍTULO 1 ADMINISTRAÇÃO Introdução As organizações As empresas Conceito preliminar de administração O que o administrador faz Antecedentes históricos Surgimento Objetivos Princípios gerais Áreas Processo administrativo 19/Fev/2015 GRUPO 1 - INICIAÇÃO À ADMINISTRAÇÃO GERAL 2 INTRODUÇÃO Modernas invenções Avanço tecnológico Capacidade inventiva Tecnologia = Novas…

notadamente a Psicologia e, em particular, a Psicologia do Trabalho.”(CHIAVENATO, 2004, p.80), reconhecendo então “a possibilidade de incluir uma maior parcela dos membros da organização, antes simples executores de ordens, no papel de tomador de decisão, exercitando seu julgamento ” (AGOSTINHO, 2003). Chiavenato (2004) ainda destaca que entre as teorias Clássica…

ORT - Organização Racional do Trabalho EMT – Estudo dos Movimentos e Tempos SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO .................................................................................................. 13 2. CAPITULO 2...................................................................................................... 14 2.1 Teoria da Administração Científica.................................................................. 14 2.2 Teorias…

DE FIGURAS | viii | LISTA DE QUADROS | ix | LISTA DE GRAFICOS | x | LISTA DE SIGLAS | xi | Introducao | 13 | Capitulo 1 - T6picos Inerentes a Gestao de Pessoas | 15 | /./ Rotatividade................................................................................ | /8 | 1.2 Custos da Rotatividade | 21 | 1.2.1 Absenteismo | 23 | Capitulo 2 - Aspectos que influenciam na rotatividade de pessoal | 25 | 2./ Cli ma…

Introdução 13 Capítulo 1 - Cultura Organizacional 15 1.1 Função, Criação e Manutenção da cultura organizacional 20 1.2 Como os colaboradores aprendem a cultura 22 1.3 Fatores que influenciam a cultura organizacional 23 Capítulo 2 - Clima Organizacional 25 2.1 Tipos de clima organizacional 28 2.2 Indicadores do clima organizacional 29 2.3 Estratégias de avaliação do clima organizacional 30 2.4 Proposta de pesquisa de clima organizacional 31 Capítulo 3 -…

Capítulo 3 Carteira de Trabalho e Informações Salariais Salário Conteúdo programático ƒƒ Salário ƒƒ Pagamentos do salário ‚‚ Tempo determinado de pagamento ƒƒ Anotação do salário na Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) ƒƒ Modalidades de salário ‚‚ Salário nominal ‚‚ Salário global ou remuneração ƒƒ Piso salarial ou salário normativo ƒƒ Salário-mínimo ƒƒ Salário de menor aprendiz ƒƒ Salário de empregado substituto ƒƒ Salário profissional ƒƒ Pagamento…