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UNESP CÂMPUS DE JABOTICABAL ESTIMATIVAS DE PARÂMETROS GENÉTICOS PARA PESOS DO NASCIMENTO AOS DOIS ANOS DE IDADE PARA BOVINOS DA RAÇA BRAHMAN UTILIZANDO MODELOS DE REGRESSÃO ALEATÓRIA Tássia Souza Bertipaglia Zootecnista 2013 UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA - UNESP CÂMPUS DE JABOTICABAL ESTIMATIVAS DE PARÂMETROS GENÉTICOS PARA PESOS DO NASCIMENTO AOS DOIS ANOS DE IDADE PARA BOVINOS DA RAÇA BRAHMAN UTILIZANDO MODELOS DE REGRESSÃO ALEATÓRIA Tássia Souza…

conceitos complementares e explicativos. O valor de um cliente pode ser valorado através da metodologia de cálculo do valor do valor, do valor da marca e do valor de retenção (RUST; ZEITHAML; LEMON, 2001) . 21 Autor Ano KEPFERER, JEAN-NOEL 1992 STOBART, P. 1994 AMBLER, T. e STYLES, C. 1997 RUST, RONALD; ZEITHAML, VALARIE e LEMON, KATHERINE 2001 NUNES, GILSON e HAIGH, DAVID 2003 GUPTA, SUNIL e LEHMANN, RONALD R. 2006 Definição de…

concebidos dentro das organizações e não se referem unicamente aos objetos que saem das fábricas. O produto torna-se alvo da satisfação do consumidor. Nesse contexto, Pereira, Borchardt e Geiger (2008) enfatizam que a melhoria da imagem de pequenas e médias empresas perante seus clientes bem como a melhor utilização de seus recursos produtivos amplia as possibilidades de negócios. 2.2 Satisfação do consumidor O entendimento teórico e conceitual sobre o comportamento do consumidor…

entre os Estados Unidos e outras potências teve seu ápice nos estudos comparativos do Dr. Hans Kraus e associados, que compararam o desempenho dos jovens estudantes americanos com o dos estudantes europeus (austríacos, italianos e suíços) da mesma idade. O resultado dessa pesquisa demonstrou um nível de desempenho superior para os europeus, provocando a insatisfação dos dirigentes americanos a tal ponto que, em 1950, foi criado o President’s Council on Physical Fitness and Sports, órgão…

ajudar a assegurar receitas ao longo do tempo, a reduzir custos de transações futuras, a diminuir a elasticidade de preços e a minimizar a probabilidade de os clientes trocarem de Prestador caso haja uma queda no nível da qualidade (Anderson, Fornell e Rust, 1997; Anderson, 1998; Anderson e Fornell, 1999). Reconhecendo a satisfação de clientes como uma medida de desempenho organizacio-nal (Anderson, 1998), o tema emerge para discussão, tendo em vista a necessidade das empresas em…

intelectuais em geral. Na Inglaterra, o pólo da revolução industrial, o escritor John Ruskin escreveu seu livro “The Stones of Venice”, onde criticava a desumanidade das condições de trabalho inglesas, e propunha uma reforma inspirada nos moldes da idade média. Inspirado por essas idéias, William Morris decidiu reinventar os bens de consumo, que agora eram produzidos em larga escala, e criou um estilo, chamado “Arts and Crafts” com um toque gótico e oriental. A Inglaterra já estava…

serviços a elas. A comunicação de “mão única” só faz mais barulho, não atinge a individualidade do consumidor e não possibilita o processo de aprendizagem sobre a dinâmica do mercado. A maioria dos negócios contabiliza seu lucro a partir dos produtos. Rust et al. (2000, pp.3-32) aponta sobre a importância de se analisar o lucro com base nos clientes. A visão do lucro advinda do produto pode gerar interpretações e julgamentos desfavoráveis às contribuições de determinados produtos ou…

verifica a preocupação de cativá-los. Muitas empresas não se preocupam com a fidelidade de seus clientes, não percebendo que a fidelidade baseia-se em um relacionamento duradouro e de longo prazo, e que dela poderá advir uma rentabilidade acima da média do mercado. Reichheld (1996) propõe a gestão baseada na lealdade. O autor comenta que (...) o lucro, obviamente, é indispensável, o que, junto com a lealdade, compõe a verdadeira essência de qualquer instituição comercial…

47 FIGURA 4 – CAMINHOS PARA MELHORAR O VPC .............................................. 49 FIGURA 5 – MODELO TEÓRICO PROPOSTO ....................................................... 64 FIGURA 6 – RESULTADO DAS HIPÓTESES DA PESQUISA – REGRESSÃO MÉDIA ............................................................................................... 107 FIGURA 7 – RESULTADO DAS HIPÓTESES DA PESQUISA – REGRESSÃO DOS FATORES…

rádio, TV (e, mais recentemente, a Internet), tornando impossível o controle da informação, modificado em sua forma, havendo hoje uma preponderância de imagens. A imagem da televisão, por exemplo, está disponível a todos, independente da classe ou idade. “Na TV, tudo é para todos” (p. 93 Idem). Não há distinção criança/adolescente/adulto/idoso ou indiferenciação quanto a seu acesso. É só ligar 5 a televisão. Nos dias de hoje, há cada vez mais a preponderância dos processos de…