O iceberg organizacional

O iceberg organizacional: tornando visível o invisível Por Gustavo Boog* A analogia do iceberg como imagem da organização é perfeita: existe uma parte menor e visível acima da linha da água que representa os resultados da empresa. E existe uma grande parte, invisível, abaixo da linha da água, representando as dimensões “pessoas” e “inovação”, igualmente importantes, mas que não têm o mesmo grau de visibilidade. Explorando mais uma vez a conhecidíssima tragédia do Titanic, em que um iceberg rasgou o casco do gigantesco navio e o levou ao fundo do mar em pouco tempo, na sua arrogância, os construtores diziam que nem Deus poderia afundar este navio. Mas a tragédia veio, e a causa do naufrágio ocorreu exatamente abaixo da linha da água. Quantos negócios não afundam de igual forma? Quantas vezes o sucesso imediato no faturamento, na lucratividade não causam cegueira aos dirigentes, fazendo com que não prestem muita atenção aos movimentos da concorrência, às necessidades dos clientes, e às partes menos visíveis das competências do pessoal, à vontade de fazer a diferença e às inovações? Estes são os icebergs que estão à volta das empresas e que as levam a afundar. O que significam as dimensões do iceberg? Todas organizações e todos os gestores, para terem sucesso continuado, devem colocar seu foco em três dimensões: os resultados, as pessoas e a inovação. Resultados são a parte visível do iceberg e alguns dos seus indicadores são: Volume de faturamento Lucratividade…

Stanley Herman, denominado iceberg organizacional frente ao seguinte questionamento. 1) Analisando a ilustração utilizando a Analogia do Iceberg Organizacional por Stanley Herman. Especifique a relação desses dois comportamentos aparente e subjacente com o iceberg organizacional. Explique este Iceberg Organizacional. o iceberg organizacional é composto de duas formas de comportamento que são: Comportamento aparente que é relacionado a diversos aspectos do ambiente e das…

analisa a ilustração apresentada por Stanley Herman, denominado iceberg organizacional frente ao seguinte questionamento. 1) Analisando a ilustração utilizando a Analogia do Iceberg Organizacional por Stanley Herman. Especifique a relação desses dois comportamentos aparente e subjacente com o iceberg organizacional. Explique este Iceberg Organizacional. Peso: 3.0 RESPOSTA: Fazendo uma analogia entre o iceberg organizacional e os comportamentos aparente e subjacente, entende-se que o…

LISTA DE FIGURAS Figura 01 - Modelo Iceberg 49 Figura 02 - Árvore das Competências 50 Figura 03 - Casa das Competências 52 Figura 04 - Pirâmide das competências 54 Figura 05 - Competência como Fonte de Valor 55 Figura 06 - Configuração da proposta de desenvolvimento de competências gerenciais 58 Figura 07 – Modelo de avaliação 360 graus 62 Figura 08 – Perspectivas do BSC 70 LISTA DE QUADROS Quadro 01 - Definição de competência 15 Quadro 02 - Conceitos de aprendizagem…

1 CLAUDIA REGINA DOS SANTOS RESENHA: Nosso iceberg está derretendo Florianópolis 2011 Autores John Kotter Paul, nascido em 1947, vive em Cambridge, Massachusetts. É professor de Comportamento Organizacional e Recursos Humanos, na Harvard Business School desde 1972, é autor de 11 livros sendo que alguns tornaram-se best-sellers. É especialista em liderança, cultura organizacional e gestão da mudança. Holger Rathgeber , nascido em Frankfurt, Alemanha. Vive em White Plains,…

O ICEBERG ORGANIZACIONAL: como as pessoas e as organizações podem se relacionar melhor Gustavo G. Boog As pessoas e as organizações são como os icebergs: têm partes visíveis e partes invisíveis. Todas as partes são importantes, que além do mais são indivisíveis. Os icebergs têm apenas 10% de sua massa visível, boiando acima da linha d´água e sua maior parte, os 90%, está submersa. Quando uma pessoa faz parte de uma organização, há um fluxo contínuo entre o que ela dá e o que ela…

TRABALHO Professor: Disciplina: Poder e Cultura nas Organizações Artigo: “A Influência da Cultura Organizacional nos Processos de mudança”. Questionário: 1-Explique a importância da cultura nos processos de fusão, aquisição e internacionalização de empresas. Cada empresa tem suas particularidades culturais, pois são elas que norteiam o comportamento dos funcionários de acordo com a estratégia do negócio, visando determinados resultados. Quando as intenções das organizações são…

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 1.2- COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Comportamento organizacional é uma área que estuda o que as pessoas fazem em uma empresa, bem como esse comportamento afeta a empresa. Os estudos relacionados ao comportamento organizacional referem-se ao trabalho, absenteísmo, produtividade, desempenho, rotatividade, dentre outras situações que afetam o dia a dia do empregado e da empresa em seus resultados. Comportamento Organizacional consiste no estudo sistemático do…

como os icebergs: têm partes visíveis e partes invisíveis. Todas as partes são importantes, que além do mais são indivisíveis. Os icebergs têm apenas 10% de sua massa visível, boiando acima da linha d´água e sua maior parte, os 90%, está submersa. Quando uma pessoa faz parte de uma organização, há um fluxo contínuo entre o que ela dá e o que ela recebe da organização. Na parte visível, a pessoa dá seu tempo, conhecimentos e experiências, e em troca recebe remuneração, oportunidades de…

de textos da internet. Procure sempre fundamentar a sua resposta apresentando as fontes da consulta de acordo com as normas da ABNT. ATIVIDADE: Especifique a relação dos comportamentos aparente e subjacente com o iceberg organizacional, depois complemente a sua resposta apresentando um exemplo destes comportamentos que você observa na empresa na qual trabalha. Responda o questionado, num texto de 10 a 20 linhas, com base no capítulo 2 do livro texto da disciplina. RESPOSTA:…