Hoteis Ibis Qualidade

Case Accor Por Rodrigo Brandão Produto Hotéis econômicos com grande qualidade e conforto, da empresa Accor. Essa marca possui a maior projeção no Brasil, com as marcas Ibis e Formule 1, focada no mercado de Hotelaria e serviços às empresas. A primeira preocupação da empresa foi em ter um apartamento confortável, limpo e agradável. Com uma ótima equipe para atendimento. Praça No Brasil, opera com as marcas hoteleiras: Sofitel, Novotel, Mercure, Ibis e Formule 1. Conceitos criados…

leitura de caso “ACCOR HOSPITALITY: HOTEIS ECONÔMICOS COM ALTO PADRÃO DE QUALIDADE” DESENVOLVIMENTO ETAPA 1 1. Na página 121 o texto informa que os Hotéis íbis oferecem a mesma equação de valor. Baseado nisso, responda: a) Quando podemos afirmar que uma compra teve valor? Quando o cliente saiu satisfeito e retornou. Segundo Araújo (2001, p.74), “as atividades de valor percebido pelos clientes de um hotel são identificadas nas…

IBIS GUIA DE LAYOUT NOVO CONCEITO DE ÁREAS PÚBLICAS O PROCESSO CRIATIVO REVISÃO JANEIRO 2011 ÁREAS PÚBLICAS, O ESPÍRITO E O CONCEITO Prático, funcional e próximo, os espaços são compartilhados para oferecer simplicidade operacional e garantir qualidade do serviço. Um conceito modular, centrado na função, caracterizado por linhas limpas e linguagem simples. ESQUEMA DE REFERÊNCIA DE COR Cada hotel poderá diferenciar e destacar sua personalidade, variando as cores das…

mas este conceito é muito mais profundo, porque acaba mensurando a percepção do cliente e do mercado. Os clientes procuram um produto que atende todas as nossas necessidades, tanto na qualidade do atendimento quanto nas características do produto e também na posição de mercado. Mercadorias e serviços de qualidade que esperam ser vendidos pelos preços que desejam pagar. A compra tem valor quando a soma dos benefícios é superior aos custos incorridos. No caso das empresas, devem buscar o aumento

HOTEL ÍBIS SOROCABA RUA: SRA MARIA APARECIDA PESSOTI MILEGO, 290 SOROCABA INTRODUÇÃO: Este trabalho é um estudo feito no hotel Íbis em Sorocaba no dia 04/10/2014 às 13h10min com a ajuda do gerente Juliano Amorim, nossa entrevista foi feita com perguntas abertas e todas foram respondidas com êxito, buscamos respostas para questões em relação à administração

1 INTRODUÇÃO Mostraremos a seguir o processo administrativo de uma empresa que trabalha com uma rede de hotéis. Uma empresa deve se planejar pensando em seus objetivos e ações, e seus atos são baseados em alguns métodos, plano ou lógica. Os hotéis Íbis e Formule 1, por serem hotéis econômicos e priorizarem o melhor tratamento aos seus hóspedes, são muito bem frequentados. Além de proporcionar o melhor treinamento aos seus funcionários dando-os assim liberdade para trabalhem mais a…

trabalho foi realizado em um dos hotéis da rede Accor, que foi o primeiro Hotel na cidade de São Paulo e tem por nome :Novotel São Paulo Morumbi. Razão Social Com a razão social Hotelaria Accord Brasil As Endereço Localizado na Rua Ministro Nelson Hungria, 450, Morumbi, cujo o telefone comercial e : (011) 3787 – 3400. Ramo de Atividade da empresa Tendo como objetivo a Hospedagem e Eventos. O Hotel possui em sua área de…

caso Accor Hospitality: hotéis econômicos com alto padrão de qualidade, elaborado por Célia Marcondes Ferraz (2008). Trata-se de um grupo mundial que atua em diversos segmentos distintos e complementares: hotelaria e serviços às empresas são os dois eixos do negócio. No Brasil, opera com as marcas hoteleiras: Sofitel, Novotel, Mercure, Íbis e Formule 1. (Célia Marcondes Ferraz, 2008) A rede Íbis, por exemplo, segundo Célia Marcondes Ferraz (2008), representa a marca de hotéis de maior…

trabalhadores, como o direito à férias, com isso o ramo hoteleiro visa o surgimento de novos clientes. Com o aumento salarial da população, ocorre uma maior disponibilidade de tempo para o descanso, contudo há uma expansão na construção de hotéis, gerando grandes redes de hotéis, e seu principal foco é o conforto e bem estar do cliente. Com inovações tecnológicas a hotelaria se desenvolve e com isso, o seu foco principal é atender e sa sfazer o cliente-hóspede. 02/03 Situado no ‘la…

Hospitality. A preocupação com a inovação é constante, sendo parte dos seus valores empresariais. Desde a década de 90 até os tempos atuais, a companhia é a líder de mercado no Brasil e se destaca pelo seu desempenho, qualidade, gestão e diferenciação. A Sofitel, Novotel, Mercure, Ibis e Formule 1 são marcas que vieram da França para compor o portfólio da organização brasileira. Contudo, para que esses novos conceitos de hospitalidade fossem aceitos, inovações no âmbito do produto e…