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normativa e de formatação STAKEHOLDERS E APART-HOTÉIS: ESTUDO DE CASOS MÚLTIPLOS STAKEHOLDERS AND APART HOTELS: MULTIPLE CASE STUDY FACTORES Y APARTE HOTELES: ESTUDIO DE CASOS MÚLTIPLES Patrícia Freire Ferreira Oliveira Mestre em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi E-mail: patriciafreire.oliveira@gmail.com (Brasil) Elizabeth Kyoko Wada Doutora em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo – USP Professora da Universidade Anhembi Morumbi E-mail: ewada@uol.com.br (Brasil) _______________________________ Revista Ibero-Americana de Estratégia - RIAE, São Paulo, v. 11, n. 2, p. 145-169, mai./ago. 2012. 146 Stakeholders e Apart-Hotéis: Estudo de Casos Múltiplos STAKEHOLDERS E APART-HOTÉIS: ESTUDO DE CASOS MÚLTIPLOS RESUMO Os meios de hospedagem envolvem um amplo leque de atores e agentes sociais, além de diferentes modelos de negócios. As estratégias de gestão neste setor têm sido cada vez mais importantes para a sustentabilidade em longo prazo dos negócios e competitividade das organizações. Nesse sentido, este estudo propõe analisar as interações entre os apart-hotéis e seus stakeholders para um aprimoramento dos serviços prestados, alinhando a interface da administração estratégica, sob o ponto de vista dos gestores, e seus key stakeholders. Por meio de uma pesquisa exploratória com caráter qualitativo e estudo de casos múltiplos nas empresas Travel Inn Hotéis, Slaviero Hotéis e Etoile George V.…

Prof. Elaborado por : PR Sumário     É um hotel de conceito inovador em que reúne a natureza, aventura, gastronomia e o design num só. Garantindo assim a exaltação dos cinco sentidos . Oferece experiências únicas aos seus hospedes, que ao mesmo tempo estes enriquecem os seus conhecimentos; Da a conhecer e divulga os lugares e produtos da região onde esta inserido. A cozinha torna-se parte do cliente, podendo ser ao mesmo tempo romântica e intimista, alegre e…

da milícia se hospedavam. O projeto da pesquisa teve como objetivo geral desenvolver um projeto da recepção direcionado para o interior do hotel e proporcionando um ambiente aconchegante, que seja harmonioso, um belo design traz um ar diferenciado nos ambiente, deixando de ser um simples hotel, para ser para ser um local mais aconchegante e familiar e mais produtividade e qualidade. E Para alcançar o objetivo geral proposto e necessário desenvolver algumas pesquisas: Solucionar espaços…

retiradas do site Hotéis Boutique localizados em fora do Brasil UM MARCO DA HOTELARIA CLÁSSICA DE SÃO PAULO. 209 apartamentos e suítes divididos em 7 categorias, Apartamento Luxo e Super Luxo. Suítes Júnior, Luxo, Corporativa, Executiva e Presidencial. TV a cabo, 2 linhas telefônicas, telefone sem fio, conexão de internet banda larga, ar condicionado central e cofre. Room Service 24 horas. Restaurante TOM Plaza. 5 salas de eventos. 17 andares, 3 elevadores sociais. 2 subsolos…

comparar a performance de hotéis ou analisar o resultado geral do setor hoteleiro de determinados destinos turísticos. Os mais comuns são a taxa de ocupação e a diária média que mensuram a eficiência na captação de demanda e receita de hospedagem. De acordo com Paulo Mélega, gerente-geral do Grande Hotel São Pedro – Hotel Escola Senac (SP), “isoladamente, cada um desses dados não demonstra com precisão o nível de competitividade mercadológica do empreendimento. Um hotel, com alta taxa…

O Hotel: Sheraton Rio História Há mais de 70 anos a Sheraton desfruta de uma história tão vibrante e animada quanto os viajantes que acolhe. O mundo mudou muito, mas uma coisa, não: as viagens aproximam as pessoas. 1937 As origens da Sheraton remetem a 1937, quando os fundadores da empresa, Ernest Henderson e Robert Moore, adquiriram seu primeiro hotel em Springfield, Massachusetts. Em dois anos, eles compraram três hotéis em Boston e logo se expandiram a empresa para incluir…

Nome do projeto – Flex Inn 1.Objetivo do projeto. Construção de um hotel amigo do publico GLBTS em Campos do Jordão. 2. Gerente do Projeto, responsabilidades e autoridades. O senhor Clodovil Hernandes é o gerente do projeto acima citado, o mesmo será responsável por todo o projeto, para que o mesmo seja entregue dentro do prazo e com as qualidades exigidas. O gerente tem autoridade total do projeto, estando subordinado ao Patrocinador e ao Comitê Executivo do projeto. O…

Sistema de Ensino Presencial Conectado ADMINISTRAÇÂO Sistema de Ensino Presencial Conectado ADMINISTRAÇÂO CLELEN LAIS FREIRE DE BRITTO CLELEN LAIS FREIRE DE BRITTO HOTEL GPS TURISMO HOTEL GPS TURISMO PETROLINA 2011 PETROLINA 2011 CLELEN LAIS FREIRE DE BRITTO CLELEN LAIS FREIRE DE BRITTO HOTEL GPS TURISMO HOTEL GPS TURISMO Trabalho apresentado as disciplinas de Teoria da Administração-II, Matemática, Introdução a Economia, Introdução a Contabilidade…

Garibaldi Business Hotel BETA Rua Garibaldi, 652 –Porto Alegre. Fica a 11minutos de carro do Tribunal Regional Federal da 4°região. Situado a apenas 1 km do centro histórico de Porto Alegre, onde se encontra o mercado público, o Garibaldi fornece recepção 24 horas e Wi-Fi gratuito. O hotel serve Buffet de café da manhã diariamente, e dispõe de serviço de quarto. Os quartos do Garibaldi Business Hotel estão equipados com ar-condicionado, uma área de estar com TV, frigobar e…

Realizamos uma visita tecnina no hotel Mercure, em guarulhos no dia nove de setembro de dois mil e treze. No horario das sete às dez da noite, na segunda feira, localizado na Rua Barao de Maua 450, Centro, GUARULHOS - SP - 07012040 - BRASIL. Este hotel tendo um total de 111 apartamentos, conta também com quartorze salas de eventos, com capacidade ate para 600 pessoas, tornando-se, assim, o local perfeito para todos os tipos de reuniões. Fomos atendidos pela funcionaria Tamires no…