Hospitalidade Hospital

Encantando o cliente de saúde Gleice Maria Maciel Caputo Graduada em Turismo com Ênfase em Hotelaria pela Unaerp – Campus Guarujá e Pós-graduada em Gestão da Hospitalidade em Serviços de Saúde pelo Centro Universitário Senac – Unidade Francisco Matarazzo. E-mail: gleicesalman@hotmail.com Introdução Atualmente, os meios de hospedagem utilizam diferentes formas de “fidelizar” seus hóspedes, e o consumidor, geralmente, manifesta sua preferência por locais onde “se sinta em casa”. A

Visão Histórica – Evolução Humana e o Cuidado Criação dos Hospitais Cuidado Origem da palavra – cura – coera Latim Relações de amor e amizade Cuidado – encontra-se na raiz primeira do ser humano, antes que faça qualquer coisa Significa reconhecê-lo como modo-de-ser essencial, sempre presente e irredutível à outra realidade anterior (Heidegger) Enfermagem Origem da palavra – nurse – nurrice Frances antigo Pessoa que amamenta ou cuida de uma criança Latim nutricia– ama, ama-seca Significa a

FNC – Faculdade Nossa Cidade Carapicuíba Radiologia – 1º Semestre - Matutino Roberta da Silva Costa Leite RA 95709 DEFINIÇÕES DE SAÚDE, VIDA, MORTE, HOSPITAL E CUIDADO. Carapicuíba-SP Abril – 2014 1 Roberta da Silva Costa Leite RA 95709 Resenha sobre as definições de saúde, vida, morte, hospital e cuidado, apresentado ao curso de Radiologia da FNC – Faculdade Nossa Cidade, sobre a orientação da Professora Anicarine Leão, da disciplina de Enfermagem.…

ficavam marginalizados da sociedade. Eles eram condenados a andar de cidade em cidade ou colocados em navios,onde vagavam sem destino, chegando, por acaso, a algum porto. Entretanto, desde o século XVII, os loucos são confinados em grandes asilos e hospitais destinados a toda sorte dos indesejáveis “[...] uma mesma pátria aos pobres, aos desempregados, aos correcionários e aos insanos.” (FOUCAULT, 1972, p.48).Nessas instituições, os mais violentos eram acorrentados, e alguns eram…

tipo de produto 4. CONCEITUAÇÃO DE ESTABELECIMENTOS GASTRONÔMICOS Estudo Sobre Expectativa de Clientes Conceito de Restaurante MSO/2010 2 Curso Tecnólogo em Gastronomia Gerenciamento de Alimentos e Bebidas INTRODUÇÃO1 A indústria de hospitalidade trabalha para alcançar dois objetivos: 1. Assegurar retorno ao investimento realizado pelos investidores 2. Prover os clientes de produtos e serviços de acordo com suas expectativas O mercado dos serviços de alimentação mudou…

INSTITUTO DE ENSINO E PESQUISA DO HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN PERFIL DO GESTOR E DA ÁREA DE HOTELARIA HOSPITALAR NO BRASIL BRUNA HEVELLINE PIRES SÃO PAULO 2013 INSTITUTO DE ENSINO E PESQUISA DO HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN PERFIL DO GESTOR E DA ÁREA DE HOTELARIA HOSPITALAR NO BRASIL BRUNA HEVELINE PIRES

torna-se mecanizado. O contato somente através do telefone, realizado através de inúmeras pessoas diferentes em cada contato do cliente, não caracteriza e nem intitula o trabalho de um concierge”, afirma Natália Bonavita, sócia e especialista em hospitalidade da Due B Concierge. Serviços personalizados para clientes Premium A segmentação dos serviços Premium é destinada geralmente ao mercado de alta renda. Diferente do que acontecia anteriormente, onde as empresas pontuavam seus…

Sursis pode ser: simples, etário ou humanitário. Pena de multa, modalidade de pena pecuniária imposta pelo estado as pessoas condenadas pela pratica de infrações penais. Livramento condicional Medida de segurança: - (Detentiva) – Internação em hospital de custodia e tratamento psiquiátrico ou, a falta em outro estabelecimento adequado: - (Restritiva) – Sujeição a tratamento ambulatorial. - Não tem prazo previsto Concurso de agentes Critério Trifásico 59 - Aplicar a pena…

DATA TAL ás 02:00, relata a Querelante que estava grávida de 07 meses quando o Querelado chegou na residência e passou a desferir-lhe socos na cabeça. A Querelante desmaiou e quando voltou a si não conseguiu se levantar, então foi levada para o HU Hospital Universitário onde foi feito imediatamente uma cesariana para salvar a vida do pequeno Francisco, conforme comprovam os documentos em anexo. Agindo assim o Querelado praticou o crime de LESOES CORPORAIS constante do Art. 129,…

começou há muito tempo, exatamente em 1988, com a fundação da ABRESI - Associação Brasileira de Gastronomia, Hospedagem e Turismo, uma Entidade representativa dos segmentos de Restaurantes, Bares e Similares e dos setores ligados ao Turismo e a Hospitalidade, e que congrega as entidades sindicais e associações civis vinculadas a esses segmentos da economia. Em sua ata de fundação já constava, como objetivo da ABRESI, a concretização do projeto "São Paulo Capital Mundial da…