Hospitalidade Empresarial No Turismo

1. TURISMO E PLANEJAMENTO TURÍSTICO 1.1 Conceitos de Turismo A história começa no século XIX quando surge à palavra Turismo, mesmo antes já existiam manifestações relacionadas nas antigas civilizações, porém foi a partir do século XX, após a Segunda Guerra Mundial que evoluiu com o sentido relacionado á produtividade empresarial, ao poder de compra das pessoas e ao bem estar resultante de tal atividade. Porém para termos uma introdução mais clara de onde começaria essa história, ainda

Serrana de Pedra Azul e entorno, suas belezas naturais bem como seu clima ameno, seus meios de hospedagem, restaurantes, propriedades rurais e demais equipamentos turísticos, dando ênfase à hospitalidade de seu povo, sua culinária, seu artesanato e áreas de entretenimento, promovendo e desenvolvendo o turismo, o agro e ecoturismo regional em todos os seus aspectos. A ATPA é mantida por cinquenta e três sócios provenientes do ramo de hospedagem, gastronomia, eco e agroturismo e serviços…

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS NO TURISMO Mariza A. Hirt Vozniak[1] Carla Matiello[2] VI JORNADA CIENTÍFICA DA UNIVEL “Multiculturalismo e as relações humanas e sociais” 20 e 21 de outubro de 2011 – Univel – CPE – Cascavel-PR Resumo: Belas praias, serviços de transfer[3], hotel, alimentação, hospedagens, passagens áreas, todos serviços e produtos turísticos em um só pacote turístico por preços e condições oferecidos que variam no período do ano. O pacote turístico é um produto

MORA FILHO, Pedro Sérgio – Bacharel em Turismo; Doutorando em Geografia FCT/UNESP; Docente do Curso de Turismo da UNIESP PEREIRA, Daniel Albuquerque – Discente de Turismo; Estagiário do Núcleo de Pesquisa da Graduação em Turismo da Uniesp ROCHA, Marcelo Mariano da – Bacharel em Turismo; Especialista em Tecnologia de Informação e Comunicação, Gerenciamento de Recursos Hídricos e Educação Ambiental pela FCT/ UNESP; Docente do Curso de Turismo da Uniesp RESUMO: Este artigo…

ARTÍCULO PUBLICADO EN LA REVISTA TURISMO EM ANÁLISE, Vol 15, n. 2, nov. 2004, p.133-149 Relações entre visitantes e visitados: um retrospecto dos estudos sócio antropológicos Margarita Barretto Desde as origens do turismo de massas, na década de 1950, logo depois da Segunda Guerra Mundial, as expectativas em torno do turismo, do ponto de vista cultural, tem estado centradas na potencialidade do mesmo para promover o intercâmbio cultural entre visitantes e visitados, o conhecimento do…

Resumo O turismo em Portugal registou ao longo dos tempos uma grande evolução e consolidação. Ao fazermos esse registo histórico teremos de englobar todos os fatores potenciadores dessa evolução e desenvolvimento, social, cultural e económico. O nosso grupo de trabalho pretende fazer uma viagem no tempo, e analisar uma das mais antigas modalidades turísticas, o termalismo. Da génese nos banhos gregos, à sofisticação dos banhos romanos, quando se inicia a utilização de terapêuticas das águas

no desempenho das empresas do ramo e as decisões devem ser tomadas com maior agilidade e precisão e podem ser vitais para a vida das empresas. Quando se fala em turismo, a primeira necessidade que vem ao imaginário do turista são os meios de transportes e alojamento que será utilizado para a viagem, criando a expectativa de hospitalidade, que constitui não apenas como ato de hospedar, mas receber o turista demonstrando que ele não é apenas um objeto de lucro, mas o reconhecimento como…

país e do PIB (Produto Interno Bruto) nacional, podendo tal percentual ser ainda maior com relação ao PIB devido a divergências de classificação das atividades de serviço e de não serviços pelas fontes oficiais. Os setores de serviços em turismo e hospitalidade tem mostrado ultimamente os maiores índices de crescimento no país, inclusive com entrada de multinacionais para atuarem no Brasil. Tamanha importância do setor de serviços demonstra a necessidade de…

sido mundialmente discutido. As empresas tem tido maior preocupação com as consequências negativas de suas atividades, se preocupando com a sustentabilidade, ética e moral. É nesse contexto que estratégias e discursos de responsabilidade social empresarial se tornam comuns. Nota-se que a sua prática não é só um diferencial competitivo pelo mercado, mas também de grande importância para a diminuição de impactos tanto ambientais quanto sociais. Realizou-se uma visita técnica e entrevista…

1 UNIVERSIDADE PAULISTA JORNADA DE TURISMO E DIA DA RECREAÇÃO SÃO PAULO 2014 2 CURSO DE TURISMO JORNADA DE TURISMO E DIA DA RECREAÇÃO Trabalho de APS apresentado a Universidade Paulista como requisito da disciplina de Planejamento e Organização de Eventos e Recreação. Orientadora: Profa. Ms. Andréa Zago SÃO PAULO 2014 3 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO............................................................................ 2 EVENTOS..............................