Herb Kelleher Southwest Airlines

características geralmente usadas para descrever a personalidade de Chung. Outros exemplos contemporâneos de fundadores que tiveram enorme impacto nas culturas de suas organizações são Bill Gates na Microsoft, Ingvar Kamprad na IKEA, Herb Kelleher na Southwest Airlines, Fred Smith na Federal Express, Mary Kay na Mary Kay Cosmetics e Richard Branson no Virgin Group. O que a Cultura faz? A cultura desempenha diversas funções dentro de uma organização. Em primeiro lugar, ela tem o papel de…

usadas para descrever a personalidade de Chung. Outros exemplos contemporâneos de fundadores que tiveram enorme impacto nas culturas de suas organizações são Bill Gates na Microsoft, Akio Morita na Sony, David Packard na Hewlett-Packard, Herb Kelleher na Southwest Airlines, Fre Smith na Federal Express, Mary Kay na Mary Kay Cosmetics e Richard Branson no Virgin Group. Podemos resumir a criação e/ou formação de uma cultura organizacional através do quadro abaixo. …

respeito exclusivamente ao seu crescimento pessoal. Quando você vira um, o sucesso passa a depender do crescimento dos outros. Há, sem dúvida, muitas maneiras de ser líder. Basta olhar para a desenvoltura e espontaneidade de Herb Kelleher, que pilotou a Southwest Airlines por 30 anos, e para Bill Gates, o discreto inovador da Microsoft, para se dar conta de como pode ser variado o espectro de líderes. Na política, compare Churchill e Gandhi. No futebol, Garrincha e Pelé. Cada um deles…

autodepreciativos. Eles podem desfrutar de contar histórias que fazem as pessoas que os rodeiam sentirem-se valorizadas. Podem inclusive zombar de si. Ao ouvir exemplos de líderes contemporâneos de sucesso, como David Glass da Wal-Mart, Herb Kelleher da Southwest Airlines e John Martin da Taco Bell, é fato que eles contam histórias aos seus liderados, muitas vezes com eles próprios como protagonistas, como um dispositivo de gerenciamento importante (ULRICH; LOSEY; LAKE, 1997). A…

Conselho: Sempre desafiar os velhos métodos 7 - Mark Zuckerberg Empresa: Facebook Conselho: Seja paranoico 8 - John Mackey Empresa: Whole Foods Conselho: Os propósitos inspiram as pessoas 9 - Herb Kelleher Empresa: Southwest Airlines Conselho: Os funcionários vêm em primeiro lugar 10. Narayana Murthy Empresa: Infosys Conselho: Sacrifícios hoje, recompensa amanhã 11 – Sam Walton Empresa: Wal-Mart Conselho: Dar às pessoas o que

usuários que se acostumam com um pouco de lixo podem se acostumar rapidamente a conviver com muito deste. No mundo das fábricas, princípios semelhantes são encontrados nos Programa 5S, de origem japonesa. Outro exemplo é o de Herb Kelleher (1996), CEO da Southwest Airlines, empresa pioneira no conceito low costs low fare (baixos custos, baixos preços). Ao determinar os fatores que fazem com que a empresa seja considerada um exemplo de excelência em suas atividades, ele afirmou…

descrito como o homem que fez um setor velho da economia deparar-se com a modernidade. Até os rivais admitem: ele é o mais inventivo comandante de uma companhia aérea desde Howard Hughes, o magnata da TWA retratado no filme O Aviador, ou de Herb Kelleher, da Southwest, pioneiro da aviação de baixo custo e dono da única empresa da história a ter registrado lucros seguidos desde 1972. Exagero? A revista Fortune, em sua lista anual sobre empresários inovadores, emparelha Neeleman a Jeff…

Brasil uma operação “low-cost, low-fare” e realiza uma admirável performance, atingindo cerca de 17% de participação de mercado no final do segundo ano de operações, chegando ao equilíbrio econômico financeiro, feito só realizado anteriormente pela Southwest. Como foi possível isso tudo? O que a Gol deveria esperar pela frente? Quais alternativas estratégicas deveria perseguir? ANTECEDENTES HISTÓRICOS Os primórdios da aviação comercial no Brasil remontam ao ano de 1927. Naquele…

uma operação “low-cost, low-fare” e realiza uma admirável performance, atingindo cerca de 17% de participação de mercado no final do segundo ano de operações, chegando ao equilíbrio econômico financeiro, feito só realizado anteriormente pela Southwest. Como foi possível isso tudo? O que a Gol deveria esperar pela frente? Quais alternativas estratégicas deveria perseguir? • Antecedentes históricos Os primórdios da aviação comercial no Brasil remontam ao ano de 1927. Naquele ano,…

Brasil uma operação “low-cost, low-fare” e realiza uma admirável performance, atingindo cerca de 17% de participação de mercado no final do segundo ano de operações, chegando ao equilíbrio econômico financeiro, feito só realizado anteriormente pela Southwest. Como foi possível isso tudo? O que a Gol deveria esperar pela frente? Quais alternativas estratégicas a empresa deveria perseguir? Antecedentes históricos Os primórdios da aviação comercial no Brasil remontam ao ano de 1927.…