Hammer

CONTRATO CONTRATANTE (Tomador(a) de Serviços): Sr(a). _Jéssica hammer, brasileiro(a), residente e domiciliado(a) na Rua Valdemar Detmann , n°100, Cidade de Santa Maria de Jetibá, Estado Espírito Santo, CPF ou CNPJ:146.363.007-77. CONTRATADO (Prestador(a) de Serviços): Sr(a). Joel Amado Betzel Jacobsen, brasileiro(a), residente e domiciliado(a) na Rua Valdemar Detmann,100, Cidade de Santa Maria de Jetibá, Estado Espírito Santo, CPF ou CNPJ: 122.365.207-14. Referente a Prestação de

organização de um maneira horizontal e assemelha-se a visão de processos pregada pela escola da re-engenharia. A Reengenharia foi moda no início dos anos 90 com base num artigo e livro de Hammer: Hammer, M, Re-engineering Work: Don't Automate, Obliterate, Harvard Business Review, 68, 4, July-Aug, 1990, 104-112 e Hammer M and Champy, Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution (Collins Business Essentials) 1993. “As vantagens da estrutura matricial são: qualidade…

e reprojetar de forma radical os processos de uma empresa para obter grandes progressos em indicadores críticos de desempenho como custos, qualidade, serviços e agilidade. Veja Também Conceitos Gerais A Reengenharia, criada por Michael Hammer, é um sistema administrativo utilizado pelas organizações para se manterem competitivas no mercado e alçarem as suas metas, reformulando o seu modo de fazer negócios, suas atividades e tarefas ou processos. A reengenharia para Stair e…

na prática, pelos esforços para redução de custos com o corte de pessoal e downsizing. Esta obra, Reengeneering the Corporation, é de autoria de: Resposta Selecionada: Correta a. Michael Hammer e James Champy Resposta Correta: Correta a. Michael Hammer e James Champy Feedback da resposta: Michael Hammer e James Champy. Pergunta 2 0 em 0,2 pontos São características da Qualidade de vida no Trabalho, EXCETO: Resposta Selecionada: Incorreta d. Leis e normas sociais Resposta Correta:

orientação por processos. 2. PROCESSOS DE NEGÓCIOS Todo trabalho importante, realizado nas empresas, faz parte de algum processo (GRAHAM e LEBARON, 1994). Não existe um produto ou um serviço oferecido por uma empresa, sem um processo. Segundo Hammer e Champy (1994, p.24), “processo é um conjunto de atividades com uma ou mais espécies de entrada e que cria uma saída de valor para o cliente”. O cliente não está interessado na estrutura organizacional e nas filosofias gerenciais da…

na prática, pelos esforços para redução de custos com o corte de pessoal e downsizing. Esta obra, Reengeneering the Corporation, é de autoria de: Resposta Selecionada: Corretaa. Michael Hammer e James Champy Resposta Correta: Corretaa. Michael Hammer e James Champy Feedback da resposta: Michael Hammer e James Champy.

A segunda vaga da reengenharia Hammer e Champy concordaram que a reengenharia entrou numa nova fase. No campo teórico, julgam que o conceito já foi assimilado, pelo que importa deslocá-lo para um âmbito mais vasto relacionado com a gestão da mudança e os aspectos comportamentais. O novo livro de Champy, "Fast Forward", será dedicado a este tema, enquanto o de Hammer, "Beyond Reengineering", ensina a lidar com um novo tipo de organização, baseada em processos e orientada para os…

1, p. 6-19, jan./mar. 2000. GONÇALVES, José Ernesto Lima, DREYFUSS, Cassio. Reengenharia das empresas: passando a limpo. São Paulo: Atlas, 1995. HAMMER, M. Towards the twenty-first century enterprise. Boston: Hammer & Co., 1996. Folheto. HAMMER, M. A empresa voltada para processos. HSM Management, n. 9, ano 2, Jul./ago. 1998. HAMMER, M., STANTON, S. How process enterprises really work. Harvard Business Review, v. 77, n. 6, p. 108-118, Nov. /Dec. 1999. KANTER, Rosebeth…

na prática, pelos esforços para redução de custos com o corte de pessoal e downsizing. Esta obra, Reengeneering the Corporation, é de autoria de: Resposta Selecionada: Corretaa. Michael Hammer e James Champy Resposta Correta: Corretaa. Michael Hammer e James Champy Feedback da resposta: Michael Hammer e James Champy. Pergunta 3 0,2 em 0,2 pontos A decisão é uma escolha entre alternativas. Decisões são tomadas para resolver problemas ou aproveitar oportunidades. Há dois tipos…

manter um cliente perfeito, esse é o perfil de toda e qualquer gestão empresarial. INTRODUÇÃO: O advento de novas tecnologias na área de informação trouxe novas oportunidades para as empresas se reestruturarem.Desde a publicação do livro de Hammer e Champy (HAMMER e CHAMPY,1992),o uso da TI – Tecnologia da Informação passou a ser considerado pelas organizações como um dos fatores essenciais para o sucesso empresarial. Não obstante o fracasso de grande número dos programas de…