Gurus Da Qualidade No Brasil

Gabrielle R. R. da Silva Joice Mariane Martins Michelli Bonete Rebeca Favaretto GESTÃO DA QUALIDADE: Kaoru Ishikawa e Alvin Toffler FOZ DO IGUAÇU – PR AGOSTO/2013 Edina Santos Gabrielle R. R. da Silva Joice Mariane Martins Michelli Bonete Rebeca Favaretto GESTÃO DA QUALIDADE: Kaoru Ishikawa e Alvin Toffler Trabalho apresentado a disciplina de Gestão de Qualidade, ministrada pela docente Marli Aparecida Baum da Universidade Estadual do…

de um programa de televisão chamado Geração Nem Nem, que é apresentado dentro da Novela Geração Brasil da Rede Globo de Televisão. O Programa Geração Nem Nem é apresentado por uma das protagonistas da novela e que toda semana trás um personagem da novela que por inúmeros motivos não está no momento “Nem fazendo uma coisa, nem outra”. Por exemplo nem estuda e nem trabalha. No programa, existe um Guru que após a apresentadora falar o nome do personagem “nem... nem...” do dia, ele aparece…

Aluno:Fábio Cunha do Nascimento Prof:Ricardo Ferreira A EVOLUÇÃO DA QUALIDADE NO BRASIL No Brasil o movimento da Qualidade é mais antigo da que no Japão, porém faltou o mesmo envolvimento e comprometimento. A partir de 1990, o Brasil teve um crescimento gigantesco em direção à Qualidade, que remonta à década de 80, quando foram lançadas as bases deste movimento. Até meados da década de 90, um movimento coordenado e global ainda era incipiente, e aconteciam ações isoladas em…

trabalho possa ser executado com excelência. OBJETIVO O programa 5s foi criado com o intuito de transformar um ambiente de serviço desorganizado e a atitude das pessoas que vivem no mesmo local de trabalho, visando a melhoria e a qualidade da empresa, consequentemente a qualidade de vida dos funcionários. Com a aplicação dessa metodologia e a assimilação dos colaboradores o programa tem como principal objetivo manter a ordem de seu local de trabalho para que a empresa permaneça…

deve deixar claro, inclusive, I) quem a empresa é; (ii) o que essa empresa faz; e (iii) porque essa empresa faz o que faz. O guru Peter Drucker ensina que “a missão bem definida dá aos funcionários um senso comum, uma direção, um motivo para que esteja lá e que realizem suas funções e que se juntem à organização para o que ela quer ser”. Um exemplo: servir alimentos com qualidade, com rapidez e simpatia, , num ambiente limpo e agradável (missão do McDobalds). Já a “Visão” de uma…

GESTÃO DA QUALIDADE I MATERIAL DE APOIO – EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA QUALIDADE Professor: Breyner Carvalho ( breyner@terra.com.br ) 1) INTRODUÇÃO O conceito da Gestão da Qualidade Total (GQT) teve suas raízes no Japão e depois se espalhou para os outros continentes e surgiu a partir de nomes como os dos gurus, Deming, Juran, Crosby e Feigenbaun. Cada guru seguiu uma filosofia e, uma série de princípios. Aqui serão mostrados alguns princípios destes gurus que de uma maneira abrangente, escreveu o que

UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS INSTITUTO DE NATUREZA E CULTURA ADMINISTRAÇÃO – GESTÃO ORGANIZACIONAL GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL Benjamin Constant / AM 2013 ANA LÚCIA BRUNA GUERREIRO GILMAR NASCIMENTO JORGE ALBERTO KÁLIMA MAFRA GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL Trabalho apresentado à Universidade Federal do Amazonas - UFAM para obtenção de nota parcial na disciplina de Processos Organizacionais ministrado pela Prof

1299800934 Rhenan Freitas de Medeiros RA:1299100952 Gestão da Qualidade CAMPO GRANDE – MS Setembro de 2014 2109470-602615 UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP CENTRO DE EDUAÇÃO Á DISTÂNCIA Paulo Alves do Santos RA: 288651 Cleberson Campos Siqueira RA: 339313 Fábio Arce Florêncio RA:151390 Danielly dos Santos Rodrigues RA: 1299800934 Rhenan Freitas de Medeiros RA:1299100952 Gestão da Qualidade Trabalho de conclusão de curso apresentado à…

de negócios do mundo. Fala devagar, com um suave sotaque austríaco, e hoje, por causa das limitações que a idade impõe, raramente sai do refúgio em Claremont, na Califórnia. Seu pensamento, no entanto, viaja. Vai até o futuro, embora Drucker o guru dos gurus se negue firmemente a participar de qualquer conversa que tenha tom de profecia. Eu NUNCA faço previsões!, diz ele. É verdade. Sua matéria-prima é a história. Ao contrário do que acontece com a maioria dos futurólogos da gestão e da…

A história da gestão da qualidade Para estudar sobre qualidade nos dias de hoje, antes é preciso entender como este conceito era tratado antigamente. Dessa forma será possível entender a evolução deste fenômeno que hoje é crucial para o crescimento e reconhecimento de qualquer ramo de negócio. Existem diversos exemplos que podem ilustrar a forma como a qualidade era tratada antigamente. Um artesão, por exemplo, tinha em sua abordagem de qualidade elementos bastante modernos, como o atendimento