Governança Em Ti Pmo

8. 9. 10. 11. 12. 13. Princípio de Gestão Empresarial Governança Corporativa e TI Administrando a TI como um Negócio Questões Gerenciais sobre Planejamento, Implantação, Operação e Controle Definição e Objetivos do CobIT A Estrutura do CobIT PO – Planejamento e Organização AI – Aquisição e Implementação DS – Entrega e Suporte ME – Monitoração e Avaliação O CobIT versão 4.1 Níveis de Maturidade das Organizações de TI Processo de Implantação Copyright(c)2008 por…

públicas mais efetivas e principalmente para uso gerencial em nossas empresas. Neste momento, pesquisas realizadas pelas organizações mais representativas do setor, como a Softex e Assespro, sinalizam que o país já tem um déficit de profissionais de TI que ultrapassa mais de 140 mil vagas e a tendência é demandar mais de 200 mil profissionais nos próximos anos. Este trabalho apresenta informações ainda mais preocupantes para o setor, pois revela que 57% dos projetos de T.I. foram…

entre R$ 3.000,00 para os recém formados e R$ 20.000,00 para os gestores de áreas estratégicas como a Tecnologia da Informação. Este setor é um dos que mais crescem no Brasil, com faturamento anual de 44 bilhões de reais. Neste contexto, o MBA Governança nas Tecnologias da Informação prepara os alunos para a atuação destacada no mercado de trabalho, com forte entendimento da gestão estratégica de tecnologia da informação para as empresas. Ter este MBA em seu currículo é a garantia…

unidade de Contact Center é equipada com tecnologia de ponta e infraestrutura adequada à NR-17, além de possuir certificação Probare (Programa Brasileiro de Auto-Regulamentação) e ISO 9001:2008 (modelo de gestão da qualidade). O serviço de Consultoria e TI (Tecnologia da Informação) possui uma das melhores equipes de profissionais do mercado e metodologias, processos e infraestrutura sólidas e consistentes, capaz de desenvolver soluções personalizadas e garantir a integridade e…

possui uma serie de componentes que podem servir como um modelo de referência para gestão da TI, incluindo um sumário executivo, um "framework", controle de objetivos, mapas de auditoria, ferramentas para a sua implementação e principalmente, um guia com técnicas de gerenciamento. Especialistas em gestão e institutos independentes recomendam o uso do Cobit como meio para otimizar os investimentos de TI, melhorando o retorno sobre o investimento ROI percebido, fornecendo métricas para…

MBA – Gerenciamento de Projetos Rick Cardoso da Silva Figueira COMO IMPLANTAR UM ESCRITÓRIO DE PROJETOS (PMO) RIO DE JANEIRO- RJ 2013 Rick Cardoso da Silva Figueira COMO IMPLANTAR UM ESCRITÓRIO DE PROJETOS (PMO) Monografia apresentada ao MBA de

c) Consolidação dos registros, documentações, avaliação de melhores práticas e difusão de aprendizados. d) Apoio ao gestor do processo no acompanhamento e avaliação do processo. e) Avaliar e gerir o portfólio de processos e a sua governança. [pic] Figura 2: Funcionamento do escritório de Processos Autor: Elo Group – Artigo 2008 2. Gerenciamento de Projetos 1. Projeto Segundo o PMI (2004), projeto é um esforço temporário para

...... 93 Governança e Escritório de Processos............................................................... 98 Abordagens para Governança de BPM – Parte 1 ........................................................... 99 Abordagens para Governança de BPM – Parte 2 .......................................................... 108 Um framework para Operação do Escritório de Processos – BP Trends ........................... 116 Escritório de Processos (BPM Office) e de Projetos (PMO):…

Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com   Apresentar a importância da gestão dentro da Tecnologia da Informação Compartilhar frameworks e (boas) práticas para aumentar o nível de maturidade em gestão e governança  Quatro aulas semanais...  Quartas: 19:00 – 20:40  Sextas: 20:50 – 22:30  Quatro aulas semanais...  Quartas: 19:00 – 20:40  Sextas: 20:50 – 22:30 ▪ Aula “pré-balada”  Dinâmica das aulas  Sem monólogo, por favor! ▪ Tragam…

Edward Deming TI ---> Negócio --> Cliente Foca Foca Processo = Modo Sistemático de fazer as coisas. TI Entrega Serviço ---> O que o cliente percebe. TI --> Disponibilidade dos Serviços e não dos Servidores. --> Suportar os objetivos do negocio. BSC --> 4 Perspectivas: Financeira, Clientes, Processos Internos, Crescimento e Aprendizado. ITIL --> 1 Função Operacional; 5 Processos Operacionais; 5 Processos Táticos -->…