Governança de TI

Engenharia de Software Orientada a Serviços Turma Trabalho de Conclusão Governança de TI Descrição dos Processos de Governança de TI da Empresa DEV-Desenv Índice 1. Introdução 4 2. A Empresa 5 Sobre a Empresa 5 Posicionamento Estratégico da empresa 5 Missão 5 Visão 5 Valores 5 Posicionamento Estratégico da Empresa no Mercado de TI 6 Descrição da TI 7 3. Governança de TI 8 Razões e Motivações 8 O Programa de Governança Corporativa da empresa DEV-Desenv. 9 Práticas de COBIT (Lucas e Thiago) 18 CMMi e PMBOK 19 A implantação do Nível 3 do CMMi 21 4. Conclusão 26 1. Introdução Este trabalho tem como objetivo apresentar os processos envolvidos na Governança de TI da empresa DEV - DESENV. Apresentamos aqui os tópicos que julgamos mais importantes para demonstrar o alinhamento do negócio da empresa com os conceitos de Governança de TI. No fim do trabalho apresentamos uma conclusão onde são levantados os pontos que trazem maior valor ao negócio, aqueles que encarecem o processo e pouco acrescentam no desenvolvimento do negócio da empresa, e aqueles, que se utilizados, seriam cruciais para a estratégia de negócio adotada pela empresa. 2. A Empresa Sobre a Empresa A DEV – DESENV possui 20 anos no mercado de serviços de TI, possui mais de 4.000 funcionários no Brasil, apresenta taxas de 30% de crescimento nos últimos anos e um faturamento de R$435 milhões em 2012. As ofertas de serviço vão de Outsourcing de Aplicações e Service Desk,…

Tecnologia Departamento de Informática Bacharelado em Sistemas de Informação Jeferson Faria da Silva Rayanne Ribeiro Barreto Implantação de um Escritório de Gerenciamento de Projetos em Instituições de Ensino Superior Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação Brasília-DF 2013 Jeferson Faria da Silva Rayanne Ribeiro Barreto Implantação de um Escritório de Gerenciamento de Projetos em Instituições de Ensino Superior …

empregos; Agenda de endereços; Rede de fofocas; Espelho de Narciso; Terapia gratuita. protecionismo e privilegio slides 16 e 17 slide 19 (num sei o q lá... diplomata) ITIL e COBIT Governança cooperativa: Governança Corporativa é o sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre Acionistas/Cotistas, Conselho de Administração, Diretoria, Auditoria Independente e Conselho Fiscal. As boas práticas de governança corporativa têm a finalidade…

GERENCIAMENTO DE PROJETOS EM TI: UM ESTUDO DE CASO DO PLANO DE TRANSIÇÃO DE SERVIÇOS IT PROJECT MANAGEMENT: A CASE STUDY OF SERVICE TRANSITION PLAN Gilmar Souza Santos Doutorando - Programa de Pós Graduação em Engenharia de Produção FEAU – UNIMEP e-mail: gissantos@unimep.br Fernando Celso de Campos Professor Titular - Programa de Pós Graduação em Engenharia de Produção FEAU – UNIMEP e-mail: fccampos@unimep.br RESUMO Em outsourcing de TI, os clientes exigem cada vez…

GERENCIAMENTO DE PROJETOS EM TI: UM ESTUDO DE CASO DO PLANO DE TRANSIÇÃO DE SERVIÇOS IT PROJECT MANAGEMENT: A CASE STUDY OF SERVICE TRANSITION PLAN ABSTRACT In IT outsourcing, customers demand ever more effective strategy for implementation of contracted services. A service transition project management shows positive results, not only for the success of the project, but also for the transaction with the client is started and maintained with credibility and profitability. This…

no fim do dia, seus pensamentos se voltaram para o novo Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO), aprovado por ele alguns meses atrás. Durante sua estada de quase vinte anos na AtekPC, Strider nunca testemunhou os tipos de pressão que a indústria de computadores pessoais (PC) sofria agora. Strider reconheceu que a indústria passava por uma transição e que sua organização de Tecnologia da Informação (TI) se envolveria em projetos de importância central nos próximos dias, já que a…

do dia, seus pensamentos se voltaram para o novo Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO), aprovado por ele alguns meses atrás. Durante sua estada de quase vinte anos na AtekPC, Strider nunca testemunhou os tipos de pressão que a indústria de computadores pessoais (PC) sofria agora. Strider reconheceu que a indústria passava por uma transição e que sua organização de Tecnologia da Informação (TI) se envolveria em projetos de importância central nos próximos dias, já que a…

da AtekPC pode impactar no PMO? 2007 - Projetos de sistemas de informações eram normalmente esforços operacionais ou de manutenção feitos sob solicitação de determinada área funcional. Eram projetos de pequeno e médio porte em relação ao tamanho e duração. Normalmente os projetos utilizavam matriz funcional e não era contratado um GP e era atribuído o cargo de GP e alguém responsável pela área funcional. Os recursos eram limitados e trabalhavam na área funcional e no projeto.Os…

Coordenação de Infraestrutura de TI – COINF Compete em manter em operação todos os sistemas de informação e toda a rede de comunicação de dados e de processamento do Banco CANES, bem como controlar, monitorar e se atualizar de novas soluções tecnológicas para o melhor desenvolvimento da infraestrutura de TI. A Central de Serviços a Usuários – CSU Compete em prover e manter suporte ao uso de todas as soluções tecnológicas, hardware e software para usuários, bem como identificar novas…

Curso de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação Sistematização de Tópicos Avançados em Gestão de TI Autor: Márcio Yoshiaki Umiji Orientador: Bilmar Angelis de Almeida Ferreira Nagoya – Japão 2012 Universidade Católica de Brasília Sistematização de Tópicos Avançados em Gestão de Tecnologia da Informação Identificação Nome: Márcio Yoshiaki Umiji Matrícula: UC10409036 Orientador: Profº Bilmar Angelis de Almeida Ferreira Semestre/Ano: 5º Semestre - 2012 Nagoya…