Governança De Plataforma Ti

UNIVERSIDADE FUMEC FACULDADE DE CIENCIAS EMPRESARIAIS MESTRADO PROFISSIONAL EM SISTEMA DE INFORMAÇÃO E GESTÃO DO CONHECIMENTO JOÃO JOSÉ BARBOSA FERREIRA AVALIAÇÃO DO IMPACTO ORGANIZACIONAL COM A IMPLANTAÇÃO DE BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA DE TI: um estudo de caso em uma instituição financeira em Minas Gerais Belo Horizonte - MG 2012 JOÃO JOSÉ BARBOSA FERREIRA AVALIAÇÃO DO IMPACTO ORGANIZACIONAL COM A IMPLANTAÇÃO DE FERRAMENTAS DE AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS: um estudo de caso em

Consultoria para a Empresa de Software DEVELOPER ABRANGENCIAS: Governança de TI, Gestão da Qualidade, Sistemas de Internet e Software Livre Polo Perus - SP 2013 Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior em Tecnologia da Informação Aluno: Fernando Wilson Fernandes – RA- 1220548 Consultoria para a Empresa de Software DEVELOPER ABRANGENCIAS: Governança de TI, Gestão da Qualidade, Sistemas de Internet e Software Livre Projeto

Os efeitos da Sarbanes-Oxley sobre as estruturas de governança As corporações são um dos principais agentes do sistema econômico mundial. Estas organizações dependem dos recursos advindos dos mercados de capitais e da confiança dos investidores para financiar seus projetos estratégicos de longo prazo e garantir o acesso aos principais mercados mundiais. A solidez dos mercados de capitais tornou-se fundamental para a economia dos países capitalistas e para o estabelecimento do gigantismo…

Gerenciamento de serviços de TI Um estudo de caso em uma empresa de suporte remoto em Tecnologia da Informação Pós-Graduação - Governança em TI Gestão de Serviços de TI Profª MS Equipe 3 AM FS JF RG Resumo     A TI é uma área dinâmica, e, cada vez mais, vital para as empresas. A Qualidade é exigida pelo mercado de TI, e neste contexto, a certificação NBR ISO/IEC 20000-1 surge como um diferencial no mercado de GSTI (ou ITSM – IT Service Management). Este trabalho

significa Control Objectives for Information and Related Technology é um framework de boas práticas para o gerenciamento de projetos na área de TI, ele é totalmente independente da plataforma de TI adotada na empresa. Ele foi criado pela ISACA e IT Governance Institute (ITGI) em 1996. O framework CobiT fornece recursos para o acompanhamento do desempenho da área de TI de uma empresa, independente do seu tamanho ou da sua atividade fim, tais recursos são: sumário executivo, controle de…

com os proprietários. A empresa tenta estar no meio tecnológico investindo em Smart phones e VoIPs para seus funcionários acreditando ser este um incentivo maior e com baixo custo. Foram levantadas e oferecidas instruções para a melhoria da Governança de TI, utilizando-se ITIL, Cobit, e-TOM e CMMI. Após análise da empresa, funcionários e metodologia, oferecemos um estudo com tópicos para a atualização da Gestão da Qualidade total dentro das normas internas e externas do mercado e…

Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Estratégica da Tecnologia de Informação Universidade Estácio de Sá Resumo Integrando Governança de TI com COBIT e ITIL.Este artigo apresenta a realização de processos padronizados de gerenciamento do ambiente de tecnologia da informação, podendo as empresas obterem uma relação adequada entre os custos e os níveis de serviços que serão prestados pela área de TI da empresa. Analisando a compatibilidade entre os processos do COBIT e do ITIL.O COBIT…

condução de um projeto que deverá ter grande impacto na oferta de serviços de Tecnologia da Informação (TI) para todo o Estado de Pernambuco: a estruturação de sua Arquitetura de Sistemas de Informação (ASI) através da implementação de uma arquitetura de software orientada a serviços (SOA - Service-Oriented Architecture). Essa estruturação visa garantir uma efetiva gestão de ativos de TI, promover maior e melhor integração, interoperabilidade e reuso de recursos de software , além…

ESTRATÉGIAS DE GOVERNANÇA EM TI É cada vez mais evidente a relevância estratégica que as tecnologias de informação apresentam para o desenvolvimento de novas técnicas de administração, aumentando a eficiência e a eficácia do trabalho no ambiente global da organização, criando vantagens competitivas e um melhor desempenho organizacional perante a concorrência. As empresas estão cada dia mais envolvidas com a informação, o uso estratégico dessas informações, adaptados às metas das…

ITIL? O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é o modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mais aceito mundialmente. O ITIL é um conjunto de melhores práticas para a gestão de serviços em TI e para o alinhamento desta área com os negócios da empresa. O foco deste modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a infra-estrutura de TI eficientemente e eficazmente de modo a garantir os níveis de serviço acordados com os clientes internos e…