Estudo de caso cobit

Governança de Tecnologia de Informação baseado na Metodologia COBIT: O caso de um banco privado brasileiro Rodrigo Cassol Picada (UFRGS) r.picada@terra.com.br Antonio Carlos Gastaud Maçada (UFRGS) acgmacada@ea.ufrgs.br Leonardo Ramos Rios (UFRGS) lrrios@ea.ufrgs.br André Moraes dos Santos (UNIVALI/UFRGS) amsantos@ea.ufrgs.br Resumo A importância que os investimentos em Tecnologia da Informação alcaçaram nas organizações é comprovada tanto pelo tamanho do mercado de TI quanto pelos valores gastos pelas organizações. Portanto, é imprescindível que haja transparência e alinhamento entre as práticas de governança e o gerenciamento de TI. A proposta deste estudo é identificar e analisar o nível de governança de TI em um banco privado de médio porte a partir da percepção dos executivos. Foi escolhida a metodologia Cobit como base para o estudo de caso realizado. Os resultados apontam que a metodologia selecionada, produz efeitos e impactos no processo de gestão de TI. Palavras-chave: Governança de TI, COBIT, Avaliação de TI. 1. Introdução Nos últimos 25 anos, os investimentos em Tecnologia da Informação (TI) atingiram praticamente todos os principais tipos de sistemas de trabalho organizacionais, tornando a TI presente nos ambientes intra e inter organizacionais. Com exemplo da importância dos investimentos, podemos observar os sistemas de gestão integrada, dos quais se estima que, somente na década de 90, consumiram aproximadamente 300 bilhões de dólares no mundo todo (JAMES e

Pois bem, durante essa semana observei a confusão de alguns colegas quanto ao termo Compliance relacionado à Governança de TI (GTI). Muitos profissionais de TI referem-se ao termo como se fosse uma referência generalista a tudo o que é de GTI. Isso é errado! Na verdade gente, a definição de Compliance da Wiki aproxima bem o conceito que nos interessa. Compliance em TI são marcos de regulação (leis, acordos, tratados governamentais) que representam restrições ao negócio da…

Perfil da Instituição Banco Vista 13 Ambiente de Tecnologia da Informação 14 Critério e Método de Avaliação 16 Fatores Críticos de Sucesso 17 GAP Analysis 18 Nível de Maturidade 19 Plano de Ação 20 Conclusão 22 Introdução O Diagnóstico do Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação da Instituição Banco Vista foi elaborado com a finalidade de examinar a maturidade e a qualidade do processo DS2 - Gerenciar Serviços Terceirizados, com base nas melhores práticas…

PROJETO DE SERVIÇOS DE INFRA-ESTRUTURA DE TI E DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL - Cliente: ACME – Polo ICEC-(Cuiabá-MT) | Polo Shopping Interlagos (São Paulo) | 2014 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO DE SERVIÇOS DE INFRA-ESTRUTURA DE TI E DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL - Cliente: ACME – Ideraldo Bonafé | Emerson Niebuhr | Jeferson Oliveira RA: 1427471 | 1303413 | 1424001…

Decisão Estratégica em TI: Estudo de Caso VI - Conclusão e Considerações Finais CAPÍTULO VI CONCLUSÃO E CONSIDERAÇÕES FINAIS 1 - Conclusão Cada vez mais fica evidente que não há caminho para abordar o processo decisório de estratégia em Tecnologia da Informação - TI de maneira improvisada. Essa análise indica uma nova abordagem na qual se estabelecem estruturas formais de Governança Corporativa de TI que especificam como as decisões são tomadas, executadas, reforçadas e…

Informação da Instituição Banco Vista, com a finalidade de examinar a maturidade e a qualidade do processo DS2 - Gerenciar Serviços Terceirizados, com base nas melhores práticas do framework CobIT 4.1 (Control Objectives for Information and related Technology) e também, na base de conhecimento da Instituição Banco Vista. A Estrutura do modelo COBIT O CobIT 4.1 foi o framework utilizado nesta avaliação. Foi desenvolvido pelo ISACA (Information Systems AuditandControlAssociation) e…

Introdução à Governança Corporativa e de TI e Gerenciamento de TI Curso : Tecnologia em Gestão de Tecnologia da Informação Disciplina : Normas Padrões e Metodologia de TI Professor : Ludovico Szygalski Junior Introdução à Governança Corporativa e de TI e Gerenciamento de TI O que vamos tratar Entender e diferenciar os conceitos de governança Corporativa, Governança de TI e Gerenciamento de TI. Identificar os fatores motivadores da governança de TI Conhecer o conceito de Governança de…

PROJETO DE SERVIÇOS DE INFRA-ESTRUTURA DE TI E DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL - Cliente: ACME – 2014 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO DE SERVIÇOS DE INFRA-ESTRUTURA DE TI E DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL - Cliente: ACME – Curso Superior em Gestão da Tecnologia da Informação 2014 RESUMO Este trabalho tem como objetivo elaborar uma proposta técnica para…

Fonte http://computerworld.uol.com.br/gestao/2008/11/21/grc-o-que-tem-em-comum-governanca-risco-e-compliance/ FOINA, Paulo Rogério. Tecnologia de Informação: Planejamento e Gestão. São Paulo: Atlas, 2009 2ª. Ed. GRC: O que tem em comum governança, risco e compliance? GRC (Governança, Risco e Compliance) não é apenas outra tentativa do marketing das empresas de TI de vender ferramentas antigas sob uma nova roupagem. Após atuar alguns anos em TI, qualquer profissional sabe…

em 1961 o Banco do Estado de Sergipe - BANESE é um banco estatal, controlado pelo Governo do Estado de Sergipe e associado à Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN). O banco possui R$2 bilhões em ativos de mais de 300.000 clientes (2008), e de acordo com a FGV Conjuntura Econômica de 2008 o banco possui 1ª rentabilidade sobre o PL (patrimônio líquido) entre os bancos públicos (8ª rentabilidade do Brasil) e o 2º maior crescimento do PL nacional. A área de tecnologia tem um papel…