pim iii - infraestrutura

UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO DE SERVIÇOS DE INFRA-ESTRUTURA DE TI E DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
- Cliente: ACME –

2014
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO DE SERVIÇOS DE INFRA-ESTRUTURA DE TI E DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
- Cliente: ACME –

Curso Superior em Gestão da Tecnologia da Informação

2014
RESUMO

Este trabalho tem como objetivo elaborar uma proposta técnica para a empresa ACME; A problemática levantada, aponta para fragilidades em sua infraestrutura de TI bem como na falta de um Sistema de Informação Gerencial. Com base nestes vetores de problema, o trabalho descreve inicialmente em sua fundamentação teórica alguns assuntos como: Governança, Gestão da TI, Gestão de Projetos, Banco de Dados, dentre outros atributos afetos à problemática levantada e com isso cristalizar alguns entendimentos conceituais acerca do tema. O estudo, em seguida, caracteriza de forma breve a empresa XPTO, bem como diagnostica o cliente – ACME -. Após estas fases, o trabalho propõe um Projeto de TI com vistas à melhorar a infraestrutura de TI, bem como prover um Sistema de Informação Gerencial capaz de atender ao modelo de negócio definido, bem como às necessidades apontadas por seus gestores em entrevistas e questionários.

Palavras-chaves: Gestão da TI, Projetos, Infraestrutura de TI, Sistemas de Informações Gerenciais.

ABSTRACT

This work aims to develop a technical proposal for the ACME company; The issue raised, points to weaknesses in your IT infrastructure as well as the lack of a Management Information System. Based on these vectors problem, the work initially describes its theoretical foundation in some subjects such as: Governance, IT Management, Project Management, Database, among other attributes pertaining to the issues