PIM 3 SEMESTRE UNIP

UNIP – Universidade Paulista
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

Projeto Integrado Multidisciplinar III – PIM III

São Paulo
2015
UNIP – Universidade Paulista
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

Projeto Integrado Multidisciplinar III – PIM III

Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s):
Bruno Barboza de Paula
Rudval Souza Silva Renato de Moura P. Santos Bruno Tiago Elamim

Registro do(s) aluno(s):
RA: C040460
RA: C165AB9
RA: B44FGG0
RA: A29FDE6

Curso: Gestão de T.I Semestre: 3º ( Terceiro )

São Paulo
2015
UNIP – Universidade Paulista
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

Projeto Integrado Multidisciplinar I – PIM I

Aprovado:
BANCA EXAMINADORA
Prof (a).: Data: Assinatura:
__________________________________________________________________________________________
Prof (a).: Data: Assinatura:
__________________________________________________________________________________________
Prof (a).: Data: Assinatura:

São Paulo
2015
Resumo

Projeto no qual consiste agregar valores pessoal e profissional dentro do mercado de tecnologia da informação utilizando as ferramentas disponíveis no mercado atual, metodologia ITIL (Information Technology Infrastructure Library) significando um conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de tecnologia da informação. Uma empresa multinacional em fase de expansão no ramo industrial farmacêutico sediada em Tóquio no Japão, que abrirá seu primeiro escritório comercial no Brasil, uma empresa que conta um departamento de TI próprio, uma equipe de profissionais formados e especializados em tecnologia da informação, onde a filial contará com uma equipe própria se dividindo entre analistas e gestores.

Palavras chaves: Qualidade, Motivação, Comunicação, Trabalho