Gestão Urbana e Serviços Públicos

-90805-264160FACULDADE ANHANGUERA DE JUNDIAÍ CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA 4º SÉRIE GRUPO: Douglas Favareto Leme ra – 694.645.725-7 Carlos Magno Serrano Diasra – 651.025.036-7 Gustavo Lucente Silvara – 658.234.152-7 miguel lucente silvara – 674.834.185-5 josé antonio dos santosra – 798.570.116-9 gustavo germano ferreirara – 674.834.186-3 Título: GESTÃO URBANA E DE SERVIÇOS PÚBLICOS Tutor Presencial: NATANAEL BENDITO DE SOUZA Jundiaí, 15 de setembro de 2014. SUMÁRIO INTRODUÇÃO – 03 LEVANTAMENTO DE DADOS – 04 QUESTIONÁRIO 1 – DO USUÁRIO – 05 QUESTIONÁRIO 1 – GRÁFICOS – 06 DIAGNÓSTICO – 07 QUESTIONÁRIO 2 – DO FUNCIONÁRIO – 08 DIAGNÓSTICO – 08 PLANO DE MELHORIAS – 09 CONCLUSÃO – 11 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS – 11 INTRODUÇÃO Este trabalho foi realizado na Cidade de Jundiaí, Estado de São Paulo, município localizado a 60 quilômetros de São Paulo e a 40 quilômetros de Campinas com população estimada de 400.000 habitantes. Sua área territorial é de 431.173Km² e sua densidade demográfica é de 858,42 habitantes por Km². Pelas estatísticas do Cadastro Central de Empresas, Jundiaí conta com 15.616 empresas atuantes e o salário médio mensal do jundiaiense é de 3,6 salários mínimos mensais. O trabalho a seguir tem como objetivo apresentar o processo de identificação do estado atual do setor de Transporte Coletivo na cidade através de pesquisa de opinião pública realizada com

Gestão Urbana e Serviços Públicos /SP A partir do seguinte trecho: “falta de conhecimento, disseminação e sistematização dos processos de prestação de serviços, fazendo com que haja uma verdadeira descontinuidade nas rotinas”, retirado do texto intitulado “Prática de gestão de serviço público” do autor Kleber Nóbrega, pudemos observar que: A afirmação do autor está totalmente de acordo com a realidade vivida nos dias de hoje. Já que…

soube responder sobre o tema indagado. Segue algum dos relatos dos informantes: Informante A: “É um serviço prestado a todos gratuitamente.” Informante B: “É um atendimento na saúde onde não pagamos nada por ele.” Informante C: “É um direito que temos cuidar da saúde gratuitamente.” Informante D: “Pra mim é ser atendido e não precisar pagar pelo serviço.” Informante E: “É ter médico e enfermeira pra nos atender e não nos cobrar, porque tem gente que não tem dinheiro, é muito…

2471387-5281 UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA PÓLO PRESENCIAL DE BARRA DO CORDA-MA. CURSO: GESTÃO PÚBLICA – 4° SEMESTRE (INSTRUTOR PRESENCIAL:) DISCIPLINA: GESTÃO URBANA E DE SERVIÇOS PÚBLICOS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ALUNOS: CÍCERO CASSIMIRO BARBOSA TAVARES RA: 438049 JOSÉ DE RIBAMAR REIS PRAZERES RA: 433131 LAUDINEY BANDEIRA DA COSTA RA: 424462 OSÉAS SOARES PINHO JÚNIOR RA: 427392 BARRA DO CORDA - MA 2014 ATPS: DISCIPLINA:…

VILA DOS REMÉDIOS CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA XAVIER DIAS DOS REIS RA 8111 DESAFIO PROFISSIONAL DISCIPLINAS DE GESTÃO URBANA E DE SERVIÇOS PÚBLICOS E LICITAÇÕES, CONTRATOS E CONVÊNIOS. TUTORA EAD BRUNA CRISTIANE DE SÁ OSASCO / SÃO PAULO 2014 INTRODUÇÃO Trata-se de trabalho que pretende mostrar a importância da tomada de decisão rápida e correta em situações hostís e adversas, onde todo conhecimento técnico, habilidade e atitude dos Gestores são…

E DA MOBILIDADE URBANA Secretário Nacional de Transporte e da Mobilidade Urbana JULIO EDUARDO DOS SANTOS Diretor de Cidadania e Inclusão Social MARCO ANTONIO VIVAS MOTTA Diretora de Mobilidade Urbana LUIZA GOMIDE DE FARIA Diretora de Regulação e Gestão ISABEL SALES DE MELO LINS Coordenação da Publicação MARTHA MARTORELLI Equipe Técnica AGUIAR GONZAGA VIEIRA DA COSTA BRUNO MEDINA PEGORARO FERNANDO ARALDI GLÁUCIA MAIA DE OLIVEIRA MARTHA MARTORELLI PAULA COELHO DA NÓBREGA © 2013 Ministério…

diretrizes da Política Nacional de Mobilidade Urbana; revoga dispositivos dos Decretos-Leis nºs 3.326, de 3 de junho de 1941, e 5.405, de 13 de abril de 1943, da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), aprovada pelo Decreto-Lei nº 5.452, de 1º de maio de 1943, e das Leis nºs 5.917, de 10 de setembro de 1973, e 6.261, de 14 de novembro de 1975; e dá outras providências. A PRESIDENTA DA REPÚBLICA Faço saber que o Congresso Nacional decreta e eu sanciono a seguinte Lei:…

Mobilidade Urbana; revoga dispositivos dos Decretos-Leis nos 3.326, de 3 de junho de 1941, e 5.405, de 13 de abril de 1943, da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), aprovada pelo Decreto-Lei no 5.452, de 1o de maio de 1943, e das Leis nos 5.917, de 10 de setembro de 1973, e 6.261, de 14 de novembro de 1975; e dá outras providências. A PRESIDENTA DA REPÚBLICA Faço saber que o Congresso Nacional decreta e eu sanciono a seguinte Lei: CAPÍTULO I DISPOSIÇÕES GERAIS Art. 1o A…

Gestão da Limpeza Urbana Um investimento para o futuro das cidades Abril de 2010 Gestão da Limpeza Urbana Um investimento para o futuro das cidades Apresentação A PricewaterhouseCoopers, para melhor atender às necessidades de seus clientes, opera com uma estrutura segregada em duas dimensões. A primeira agrupa diversas competências (auditoria, contabilidade, finanças, tributos, legal, organizacional, tecnologia, processos, sustentabilidade etc.) em três unidades de negócios:…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 1 ESTATUTO DAS CIDADES 5 2 GESTÃO E RESPONSABILIDADE FISCAL 8 3 PLANO DIRETOR DE DESENVOLVIMENTO URBANO 13 4 EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS PÚBLICOS 15 CONSIDERAÇÕES FINAIS 16 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 17 INTRODUÇÃO A presente pesquisa aborda quatro importantes assuntos dentro da área da Administração Pública: Estatuto das Cidades (Lei n. 10.257/2001), gestão e responsabilidade fiscal, plano diretor de desenvolvimento urbano, equipamentos e serviços públicos. A…